"Test OutlookConnectivity-protokol HTTP" rutiny selže při testování připojení aplikace Outlook Anywhere v prostředí 2010 Exchange Server

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Povolení funkce Outlook Anywhere (známé jako vzdáleného volání Procedur přes protokol HTTP) na serveru Microsoft Exchange Server 2010 Client Access.

  • Konfigurovat pouze jeden název externího hostitele pro Outlook vždy a všude, aplikace Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange webové služby (EWS) a tak dále.

  • Můžete spustit Test OutlookConnectivity-protokol HTTP rutiny v Management Shell Exchange (EMS) pro testování připojení aplikace Outlook vždy a všude.

V tomto scénáři rutiny nezdaří. Dále se zobrazí chybová zpráva podobná následující v podrobné protokolování:

VERBOSE: [<čas>] Test-OutlookConnectivity: ping hodnotu Rpcproxy na následující adrese URL: http://<FQDN server proxy vzdáleného volání Procedur > / rpc/RpcProxy.dll. VERBOSE: [<čas>] Test-OutlookConnectivity: došlo k neočekávané výjimce při příkaz ping hodnotu Rpcproxy.. Nejčastější příčinou této je, že není spuštěna služba IIS DefaultAppPool. Výjimka: Vzdálený server vrátil chybu: (401) Neautorizováno.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože na serveru Client Access provádí proxy vzdálené procedury volání (RPC) při použití pouze jednoho externího názvu hostitele. Server proxy vzdáleného volání Procedur nepodporuje ověřování pomocí protokolu Kerberos.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

Popis kumulativní aktualizace 5 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o Test OutlookConnectivity rutina navštivte následující web společnosti Microsoft:

Další informace o 401.x-neoprávněný přístup, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Další informace o tom, jak povolit Outlook vždy a všude naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Další informace o konfiguraci názvu externího hostitele pro Outlook vždy a všude naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Další informace o přesměrování a proxy serveru Client Access naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×