Příznaky
Antimalwarový program agentů zabezpečení pro klienta se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, mohou být odebrány při použití systému Windows instalovat aktualizace a vypnout funkci použít Forefront Client Security března 2011 Antimalwarový program aktualizace popsané v následujícím článku:
2508823 forefront Client Security proti malwaru klienta aktualizace: březen 2011
Obsahuje soubor protokolu instalace aktualizace, která je obvykle umístěn v %ProgramFiles%\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Logs\mp_ambits.log podobné informace níže.
MSI (s) (90:84) [14:44:28:764]: produkt: Microsoft Forefront klienta zabezpečení Antimalwarový program Service – Chyba 1923. Nebylo možné nainstalovat službu "Microsoft Forefront klienta zabezpečení Antimalwarový program" (FCSAM). Ověřte, zda máte dostatečná oprávnění pro instalaci systémových služeb. MSI (s) (90:84) [14:44:28:951]: provádění op: ActionStart(Name=ExecSecureObjects,,)
MSI (s) (90:84) [14:44:29:013]: provádění op: CustomActionSchedule(Action=ExecServiceConfig,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=ExecServiceConfig,CustomActionData=FCSAM restart restart none 1 15) MSI (s) (90:50) [14:44:29:013]: vyvolání vzdálené vlastní akce. Knihovna DLL: C:\Windows\Installer\MSI255E.tmp, vstupní bod: ExecServiceConfig ExecServiceConfig: Chyba 0x80070430: nelze změnit konfiguraci služby. Chyba: Zadaná služba byla označena k odstranění
V takovém případě zůstávají nainstalovány komponenty Microsoft operace správce a Assessment(SSA) stavu zabezpečení.
Příčina
Společnost Microsoft zjistila problém Forefront Client Security agent při spuštění v systému Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, což zabrání upgrade na aktualizaci března 2011 správně při funkce systému Windows "Nainstalovat aktualizace a vypnout" se používá k instalaci aktualizace.
Poznámka: Příznak "Chyba: Zadaná služba byla označena k odstranění" může dojít také různé příčiny.
Jak potíže obejít
Předcházení problému
-
Správci služby WSUS lze odmítnout nebo není schválit KB2508823 pro instalaci
-
Neinstalujte KB2508823 s "nainstalovat aktualizace a vypnout". To mohou provést tak, že
-
doporučení Správci uživatelů
-
vynucení zásad skupiny však automatické aktualizace: počítač konfigurace nebo správy šablon a Windows součásti, Windows Update - nezobrazovat "Nainstalovat aktualizace a vypnout" možnost v dialogovém okně Ukončit systém Windows.
-
instalace aktualizace KB2508823 prostřednictvím služby WSUS lhůty; to okamžitě spustí instalaci. Další informace o termínech WSUS naleznete v článku TechNet Chování klienta aktualizace lhůty
-
Oprava problému
Automatické opravy pomocí služby Microsoft Update a WSUS v části Další informace níže.
Pro ruční korekci existuje několik možností
-
Stáhněte a nainstalujte KB2508823 ručně. Je třeba provést kroky v části informace o opravě Hotfix článku: http://support.microsoft.com/kb/2508823
-
Schválit ve službě WSUS "Aktualizace klienta Microsoft Forefront Client Security (1.0.1728.0)" a odmítnout dne update(KB2508823) a aktualizace klienta pro Microsoft Forefront Client Security (1.0.1736.0) (2508824). Po zjištění další funkce Automatické aktualizace a instalace cyklu, to bude znovu nasazovat předem Antimalwarový program agenta
-
Schvalte aktualizace zahrnuté "Aktualizace klienta Microsoft Forefront Client Security (1.0.1736.0)".
N ŠIT: V některých případech toto se nezdaří s 0x666 ERROR_PRODUCT_VERSION
Pokud prohlížíte ERROR_PRODUCT_VERSION selhání instalace zahrnuté odinstalujete SSA a která by mohla být práce.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Podporovaná oprava je nyní k dispozici od společnosti Microsoft pro počítače, které byly zjištěny potíže instalace s Forefront Client Security března 2011 aktualizovat. Oprava je nový balíček aktualizací softwaru určen k opravě tyto počítače znovu zavedením březen 2011 aktualizací popsanou v následujícím článku:
2508823 forefront Client Security proti malwaru klienta aktualizace: březen 2011
Tato oprava je k dispozici z webu Microsoft Update z Windows Server Update Services (WSUS). Tato aktualizace používá k určení, pokud platit aktualizace březen 2011 následující podmínky. Aktualizace budou nainstalovány, pokud jsou splněny všechny podmínky:
-
Je nainstalován agent Forefront Client zabezpečení stát hodnocení (SSA)
-
Není nainstalován agent Forefront Client zabezpečení Antimalwarový program.
-
Existují klíče registru specifických Antimalwarový program agenta.
-
Operační systém počítače je Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Tato oprava je určena k odstranění pouze velmi specifický případ selhání upgradu. Existuje mnoho technických důvodů, které upgradu může dojít k selhání instalace, které nejsou uvedeny. Příklady zahrnují poškozený registr, problémy úložiště Instalační služby systému Windows nebo binární soubory koná externí procesy mimo naši kontrolu. Pokud potřebujete další pomoc se prosím obraťte se na pracovníka technické podpory nebo navštivte http://support.microsoft.com/ph/12632.
