Příznaky
Při spuštění aplikace, která používá službu archiv médií v počítači se systémem Windows Server 2003, Windows Vista nebo Windows Server 2008, aplikace dojde k chybě. Po restartování aplikace je zvuk u některých nahrávek ztraceny. Například může dojít k problému ve službě Live Meeting.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu narušení přístupu v procesu služby Media archiv. Při výstupu šifrování je rovna NULL. Neplatný ukazatel hodnota je NULL , dešifrování je přeskočen. V dalším cyklu přejít proces šifrování a dešifrování proces synchronizace. Proces dešifrování proto vrátí nesprávný ukazatel. Používá-li kód v procesu služby Media archiv ukazatel v tomto scénáři, dojde k neošetřené výjimce.
Řešení
Informace o opravě hotfix pro systém Windows Server 2003
Podporovaná oprava hotfix je nyní k dispozici od společnosti Microsoft. Je však určena opravit pouze problém popsaný v tomto článku. Použijte ji pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat další Windows Server 2003 Service Pack, která obsahuje tuto opravu hotfix.Chcete-li tento problém vyřešit okamžitě, obraťte se na technickou podporu společnosti Microsoft získat opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb podpory zákazníků společnosti Microsoft a informace o cenách podpory naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve zvláštních případech mohou být stornovány poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory, pokud pracovník služeb podpory společnosti Microsoft určí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) v počítači nainstalována.
889100 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač. Však pokud kodek používá některé procesy, restartování služby Live Meeting.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souboru
Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2003 s aktualizací Service Pack 2, x86 verze
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Požadavek na aktualizaci SP |
Složka služby |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Mp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03 - Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Mp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
385,536 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Mpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
241,152 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
359,936 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
716,288 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
771,584 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,120,256 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
407,040 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
940,544 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1,215,488 |
03. června 2009 |
15:06 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1,512,448 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
826,368 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,003,520 |
03. června 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, X64 verze
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Požadavek na aktualizaci SP |
Složka služby |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Wmp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wmp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
3 85,536 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wmpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
2 41,152 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
35 9,936 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
71 6,288 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
77 1,584 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1, 120,256 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
4 07,040 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
9 40,544 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1, 215,488 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1, 512,448 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
82 6,368 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1, 003,520 |
03. června 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Informace o opravě hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Windows Vista Service Pack 2 (SP2) nebo Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) v počítači nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Vista Service Pack 2 nebo Windows Server 2008 Service Pack 2, verze x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18- Aug-2009 |
10:31 |
|
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
317,952 |
18. srpna 2009 |
10:31 |
|
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18. srpna 2009 |
10:31 |
|
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
758,784 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,118,720 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
604,672 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,329,152 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,547,776 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,575,936 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,382,400 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
767,488 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
|
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
657,408 |
18. srpna 2009 |
12:29 |
Windows Vista Service Pack 2 nebo Windows Server 2008 Service Pack 2, verze x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18- Aug-2009 |
12:26 |
|
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
295,424 |
18. srpna 2009 |
12:26 |
|
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18. srpna 2009 |
12:26 |
|
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
946,176 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,128,960 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
818,688 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,351,680 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,701,888 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,891,840 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,543,680 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
731,136 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
|
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
622,592 |
18. srpna 2009 |
12:28 |
Další informace
Proces služby Media archiv se používá pro zápis na straně služby. Nahrávání straně service používá Obálka zapisovat pakety zvuku a videa z Audio Video Multipoint Conferencing jednotku (AVMCU) do sdílené položky.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
