Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

  • Máte síťové zařízení, který je připojen k počítači pomocí libovolné rozbočovač USB 3.0.

  • V Ovládacích panelech změníte nastavení možnosti napájení k přepnutí počítače do režimu spánku po uplynutí 1 minuty nečinnosti.

  • Připojení počítače k síti s povolenou funkcí Automatické připojení.

  • Po uplynutí 1 minuty nečinnosti přejde počítač do úsporného režimu připojení.

  • Počkejte 15-30 minut a potom probudit počítač stisknutím tlačítka loga systému Windows.

V tomto scénáři síťové připojení ukazuje, že máte omezený přístup. Chcete-li obnovit tento problém, musí restartujte počítač.

Poznámka: Tento problém přetrvává i v případě zkuste počítač vypnout a znovu zapněte.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámkyDůležité: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.16xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

261,464

19-Feb-2014

21:36

x86

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

325,464

19-Feb-2014

23:27

x64

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

249,192

19-Feb-2014

20:35

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8a9eb9716888d29b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,282

Datum (čas UTC)

19-Feb-2014

Čas (UTC)

21:43

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4ef2c9719e9621b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,741

Datum (čas UTC)

19-Feb-2014

Čas (UTC)

21:43

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_e6bd54f520e643d1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,286

Datum (čas UTC)

19-Feb-2014

Čas (UTC)

23:41

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_110dc81ad246d351.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,745

Datum (čas UTC)

19-Feb-2014

Čas (UTC)

23:41

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Název souboru

Arm_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8aa12bc96885f161.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,282

Datum (čas UTC)

19-Feb-2014

Čas (UTC)

20:39

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Arm_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4f19eef19e680e1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,741

Datum (čas UTC)

19-Feb-2014

Čas (UTC)

20:39

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti

Projít školení >

Získejte nové funkce jako první

Připojit se k programu Microsoft Insider >

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×