Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
-
Máte síťové zařízení, který je připojen k počítači pomocí libovolné rozbočovač USB 3.0.
-
V Ovládacích panelech změníte nastavení možnosti napájení k přepnutí počítače do režimu spánku po uplynutí 1 minuty nečinnosti.
-
Připojení počítače k síti s povolenou funkcí Automatické připojení.
-
Po uplynutí 1 minuty nečinnosti přejde počítač do úsporného režimu připojení.
-
Počkejte 15-30 minut a potom probudit počítač stisknutím tlačítka loga systému Windows.
V tomto scénáři síťové připojení ukazuje, že máte omezený přístup. Chcete-li obnovit tento problém, musí restartujte počítač.Poznámka: Tento problém přetrvává i v případě zkuste počítač vypnout a znovu zapněte.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámkyDůležité: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.16xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbxhci.sys |
6.3.9600.16652 |
261,464 |
19-Feb-2014 |
21:36 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbxhci.sys |
6.3.9600.16652 |
325,464 |
19-Feb-2014 |
23:27 |
x64 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbxhci.sys |
6.3.9600.16652 |
249,192 |
19-Feb-2014 |
20:35 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8a9eb9716888d29b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,282 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
21:43 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4ef2c9719e9621b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,741 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
21:43 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_e6bd54f520e643d1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,286 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
23:41 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_110dc81ad246d351.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,745 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
23:41 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
|
Název souboru |
Arm_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8aa12bc96885f161.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,282 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:39 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4f19eef19e680e1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,741 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Feb-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:39 |
|
Algoritmus hash SHA-1 |
Není k dispozici |
|
Algoritmus hash MD5 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
