Při spuštění nástroje Microsoft Dynamics GP 2010 po instalaci Service Pack 1 pro Microsoft Dynamics GP 2010 se zobrazí následující chybová zpráva:
Úroveň Microsoft SQL Server databáze pro vaši databázi Microsoft Dynamics GP není podporovaná. Změňte úroveň na SQL Server 2005 nebo novější, další informace najdete v článku znalostní báze 2399690.
Příznaky
Úroveň kompatibility databáze jedné nebo více databází Microsoft Dynamics GP není nastavená na SQL Server 2005 (90) nebo SQL Server 2008 (100). Toto je nový požadavek počínaje aplikací Microsoft Dynamics GP 2010 Service Pack 1.
Příčina
Změňte úroveň kompatibility databáze všech databází Microsoft Dynamics GP na SQL Server 2005 (90), pokud běží Microsoft SQL Server 2005 nebo SQL Server 2008 (100), pokud běží SQL Server 2008.
DŮLEŽITÁ POZNÁMKA: Pokud integrace aplikace nebo přizpůsobení vyžaduje, aby kompatibilita databáze byla něco jiného než SQL Server 2005 (90) nebo SQL Server 2008 (100), změňte dočasně kompatibilitu databáze pro instalaci Service Pack 1 a změňte ji zpátky na požadované nastavení. Upozorňujeme, že pokud je úroveň kompatibility nastavená zpět na verzi starší než SQL Server 2005 (90), bude tento proces muset provést pro každou instalaci oprav hotfix a aktualizací Service Pack po Service Pack 1.
Proveďte následující kroky:
1. V Microsoft SQL Server klikněte na Start, klikněte na Všechny programy, klikněte na Microsoft SQL Server 2005 nebo Microsoft SQL Server 2008 a potom klikněte na SQL Server Management Studio.
2. Přihlaste se ke svému Microsoft SQL Server jako uživatel sa.
3. V oblasti Průzkumník objektů rozbalte Položku Databáze.
4. Klikněte pravým tlačítkem na databázi DYNAMICS a potom klikněte na Vlastnosti.
5. V oblasti Vybrat stránku klikněte na Možnosti.
6. Kliknutím vyberte rozevírací seznam vedle úrovně kompatibility a pak vyberte SQL Server 2005 (90), pokud používáte Microsoft SQL Server 2005, nebo vyberte SQL Server 2008 (100), pokud je spuštěný Microsoft SQL Server 2008.
7. Klikněte na tlačítko OK.
8. Opakujte kroky 4–7 pro každou databázi společnosti Microsoft Dynamics GP.
9. Spusťte Microsoft Dynamics GP 2010 Utilities a pokračujte v instalaci aktualizace Service Pack.