Příznaky
Máte počítač se systémem Windows Server 2012 hostiteli tenké zajišťování úložiště a nakonfiguroval tenké zřizování práh. Při zápisu dat do úložiště po překřížení tenké zřizování práh, selhání počítače a zobrazí následující chybová zpráva:
STOP: 0x00000139 (Parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Poznámky
-
Tato chyba znamená, že jádro zjistil poškození struktury důležitá data.
-
Parametry v této chybové zprávě stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny 0x00000139 chyby jsou způsobeny tento problém.
Příčina
K problému dochází, protože zásobník úložiště je poškozen.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2862768 nebo opravy hotfix, která je popsána v tomto článku. Tato oprava hotfix je také k dispozici na adrese Katalog služby Microsoft Update.
Informace o aktualizaci
Další informace o tom, jak získat kumulativní aktualizaci 2862768 klepněte na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2862768 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: srpen 2013
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2012.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2012Důležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Classpnp.sys |
6.2.9200.16654 |
327,512 |
29-Jun-2013 |
05:43 |
x64 |
|
Classpnp.sys |
6.2.9200.20761 |
334,680 |
29-Jun-2013 |
08:18 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Amd64_1cd475eddbb180ed376d4edd47dc3621_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_25a13df06f1b190e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
707 |
|
Datum (čas UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
21:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_2ada5b37ce7b791ed5d51eb9d3f79336_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_bed0e54ad67526c0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
707 |
|
Datum (čas UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
21:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_679bd37176f2e8fc.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,769 |
|
Datum (čas UTC) |
29-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_68179f72901b58b2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,769 |
|
Datum (čas UTC) |
29-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,592 |
|
Datum (čas UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
21:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,618 |
|
Datum (čas UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
21:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
