Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows RT, Windows 8 nebo Windows Server 2012.
-
Na disk typu Plug and Play (PnP) se odpojit od počítače. Nebo síťový problém způsobuje PnP disku, který chcete odebrat z počítače náhle.
V tomto scénáři se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
0xC000000E STOP: (Parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Poznámky
-
Označuje, chyba 0xC000000E STATUS_NO_SUCH_DEVICE problém.
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chyby Stop "0xC000000E" jsou způsobeny tento problém.
Navíc při zobrazení systémového protokolu v prohlížeči událostí, žádný protokol událostí indikuje, že disku zmizela.
Poznámka: Po instalaci této aktualizace je zaznamenána chyba 157, pokud je disk překvapení odebrány za účelem pomoci při řešení potíží. Bez této aktualizace lze odebrat disk se žádné oznámení. Další informace naleznete na tomto blogu MSDN.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože spuštění systému PnP obrany mechanismus pro ochranu dat systému.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2955163. Další informace o možnostech získání aktualizace 2955163, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955163 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: květen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
