Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008.
-
Můžete konfigurovat nastavení zobrazení použít duální zobrazí v režimu klon.
-
Sekundární monitor odpojíte.
-
Zobrazení systému zapne prázdné, protože jste nakonfigurovali systém vypnout výstup zobrazení po uplynutí určené doby nečinnosti.
-
Při výstupu na sekundární grafický port vypnutý, můžete za běhu připojitelné zobrazení sekundární grafický port.
V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva Stop:
Stop 0x00000116 (parametr1, parametr2, 00000000, Parametr4)VIDEO_TDR_ERROR
Poznámky
-
Parametry v těchto chybových zpráv Stop se mohou lišit v závislosti na skutečné konfiguraci.
-
Příznaky chyby Stop se může lišit podle možností při selhání systému v počítači. Například počítač může restartovat při výskytu chyby Stop.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Tuto opravu hotfix lze použít na následujících platformách:
-
Windows Vista Service Pack 2
-
Windows Server 2008 Service Pack 2
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.6000. 16 xxx
Systém Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Systém Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do původní vydání systému Windows Server 2008.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi místním časem a UTC, použijteČasové pásmo karta v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6002.22175 |
37,376 |
16-Jul-2009 |
16:16 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6002.22175 |
626 176 |
16-Jul-2009 |
13:54 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6002.22175 |
47,104 |
16-Jul-2009 |
16:14 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6002.22175 |
885,248 |
16-Jul-2009 |
14:03 |
x64 |
Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6002.22175 |
105,472 |
16-Jul-2009 |
16:04 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6002.22175 |
1,984,000 |
16-Jul-2009 |
13:59 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,693 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,689 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,693 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf1ff01fa04f429.manifest |
Není k dispozici |
8,417 |
16-Jul-2009 |
17:33 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_0a109a85b262655f.manifest |
Není k dispozici |
8,679 |
16-Jul-2009 |
17:31 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,705 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,701 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,705 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf3a2f7fa02fd25.manifest |
Není k dispozici |
8,672 |
16-Jul-2009 |
17:15 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,529 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,426 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,533 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
Není k dispozici |