Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
Zvažte následující scénář. Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Tento počítač má nainstalována aplikace jiného výrobce, který používá ovladač systému Windows filtrování Platform (WFP) popisek. V tomto scénáři můžete obdržet chybovou zprávu na modré obrazovce. Tato chybová zpráva podobná následující:
STOP: 0x00000050 (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Poznámky
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se mohou lišit v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chybové zprávy "Stop 0x00000050" jsou způsobeny tento problém.
-
Funkce WFP popisek ovladače se obvykle používají v výrobců antivirové programy a programy brány firewall.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu chyby v ovladači TCPIP.sys systému. Pokud ovladač popisek WFP zavolá funkci FwpsReleaseClassifyHandle0 uvolněte některé prostředky systému, dojde k chybě Stop.
Řešení
Informace o aktualizaci
Jak získat tuto aktualizaci
Podporované aktualizace je k dispozici od společnosti Microsoft.Pokud je aktualizace k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat aktualizaci.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní aktualizace. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici aktualizace. Pokud váš jazyk není zobrazen, není aktualizace k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí být spuštěn systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Informace o registrech
Chcete-li použít aktualizace v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Aktualizace systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčků. Aktualizace na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Požádat o aktualizaci, která se vztahuje k jedné nebo oboum operačním systémům, vyberte aktualizaci, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se týká každé aktualizace.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0.16 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,288,192 |
27-Jan-2010 |
07:03 |
x86 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,287,048 |
27-Jan-2010 |
06:55 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,898,376 |
27-Jan-2010 |
07:57 |
x64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,901,568 |
27-Jan-2010 |
07:55 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
3,774,344 |
27-Jan-2010 |
06:16 |
IA-64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
3,780,096 |
27-Jan-2010 |
06:12 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o systému Windows filtrování Platform (WFP) a funkce WFP popisek ovladačů naleznete na následujících webech Microsoft Developer Network (MSDN):
Obecné informace o systému Windows filtrování Platform (WFP) Úvod do systému Windows filtrování Platform popisek ovladačeDalší informace o funkci FwpsReleaseClassifyHandle0 naleznete na následujícím webu MSDN:
Parametr, vrácená hodnota a ve funkci FwpsReleaseClassifyHandle0 požadavkyPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,674 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,780 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:14 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,780 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:14 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,784 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,784 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,906 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,782 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,782 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,684 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
