Cortana a ochrana soukromí

Jak Cortana shromažďuje data, aby vám pomáhala

I když se ve Windows nepřihlásíte a nepovolíte Cortaně používat vaše osobní data, bude Cortana používat služby Windows Search, aby vám pomáhala s prohledáváním webu a vašeho zařízení s Windows, nabízet vám rychlé odpovědi, překlady a výpočty, nastavovat upozornění a provádět další úkoly, které nevyžadují přizpůsobení. Cortana vám může poskytovat návrhy vyhledávání, jakmile začnete psát nebo mluvit. Funguje to tak, že odesílá zadané nebo vyslovené informace službě Bing, která je v reálném čase vyhodnocuje a nabízí automatické návrhy.

Když Cortaně dovolíte některé vaše údaje používat, pokud ji vyzvete, aby udělala něco, co vyžaduje další údaje, požádá vás o svolení a je jen na vás, jestli budete pokračovat. Pokud službě Cortana poskytnete oprávnění k přístupu k informacím ze zařízení nebo služby, mohou být tyto informace používány k transparentnímu přizpůsobení prostředí služby Cortana v jakémkoli zařízení nebo službě, v nichž jste službu Cortana povolili. Jakmile dáte Cortaně oprávnění některá data používat, ať už při počátečním nastavování zařízení, schopnosti či aplikace nebo později, když začnete Cortanu používat, můžete tato oprávnění vždy spravovat a shromažďování dat zastavit. Následující informace obsahují další podrobnosti o tom, jak řídit shromažďování a používání dat v Cortaně.

Cortana nepoužívá data, která s ní sdílíte, pro zobrazování cílené reklamy. Výsledky vyhledávání, které poskytuje Cortana, mohou doprovázat reklamy stejně jako při hledání ve službě Bing.com a vaše vyhledávací dotazy službě Bing – dokonce i když za vás hledá Cortana – jsou zpracovávány jako všechny ostatní vyhledávací dotazy službě Bing a používají se podle popisu v části pro Bing v Prohlášení Microsoftu o zásadách ochrany osobních údajů.

Používání Cortany, když je zařízení zamknuté

Cortana vám může pomáhat s některými úkoly, například s nastavením časovače, přehráváním hudby nebo pořízením rychlé poznámky, i když je vaše zařízení zamknuté. Tato funkce je sice ve výchozím nastavení zapnutá, ale můžete ji kdykoli vypnout pomocí nabídky Cortana > Nastavení. V Nastavení můžete také Cortaně povolit přístup k vašemu kalendáři, e-mailům, zprávám a dalšímu obsahu, když je zařízení zamknuté.

Pokud chcete Cortanu používat na zamykací obrazovce, klepněte na ni a řekněte „Hey Cortana“. (Tato funkce vám umožňuje přístup ke Cortaně pomocí hlasu a dá se zapnout v nastavení Cortany.) Pokud ikonu Cortany na zamykací obrazovce ve Windows nevidíte, přejděte na Nastavení > Přizpůsobení > Zamykací obrazovka, v nastavení pozadí vyberte Obrázek nebo Prezentace a zapněte Získejte na svou zamykací obrazovku zábavná fakta, tipy, triky a další věci z Windows a Cortany.

Hlasový vstup

Když se Cortany na něco ptáte nebo jí něco říkáte, používá Microsoft vaše hlasová data s cílem zlepšit, jak Cortana rozumí způsobu vaší řeči, jak rozpoznává, co říkáte, a jaké nabízí odpovědi. Používá je také k vylepšování ostatních produktů a služeb Microsoftu, které využívají rozpoznávání řeči a funkce rozpoznávání záměru uživatele. Jestliže používáte hlasový vstup s Cortanou a jste přihlášení pomocí účtu Microsoft, můžete hlasová data uložená Microsoftem spravovat, pokud přejdete na account.microsoft.com/privacy. Všimněte si, že když je funkce Hey Cortana zapnutá, probudí se Cortana ve chvíli, kdy uslyší slova „Hey Cortana“. Váš hlasový vstup zaznamenává pouze až poté, co uslyší tato klíčová slova.

Přihlašování

Když se přihlásíte pomocí svého účtu, Cortana může sledovat, co vás zajímá, uložit vaši přezdívku nebo oblíbená místa do poznámkového bloku, předávat vám oznámení z ostatních zařízení a sdílet data, která jste si uložili, mezi zařízeními. Ve Windows můžete dát Cortaně oprávnění používat ostatní data včetně vaší polohy a historie polohy, kontaktů, historie procházení, podrobností kalendáře a obsahu a historie komunikace ze zpráv, aplikací a oznámení. Po vyslovení souhlasu s používáním Cortany na platformách Android a iOS můžete řídit některá z těchto oprávnění prostřednictvím oprávnění aplikací v nastavení systému. Abyste mohli sledovat věci, které vás zajímají, jako jsou vaše oblíbené sportovní týmy, akcie, které sledujete, zajímavé zprávy a restaurace, můžete přidávat položky do Poznámkového bloku nebo je z něj odebírat. Když jste přihlášení, zobrazuje a používá Cortana zajímavé informace z jiných aplikací a služeb společnosti Microsoft, jako jsou aplikace Sport a Zprávy. Pomocí připojených služeb nebo dovedností vám Cortana také umožňuje připojit se ke službám jiných společností, jako je třeba Uber, a s využitím informací, které s jinými společnostmi sdílíte nebo které od nich dostáváte, vám nabídnout další možnosti přizpůsobení. Ve Windows má správce vaše zaměstnavatele možnost povolit nebo zakázat vaši schopnost přihlásit se do Cortany s vaším pracovním nebo školním účtem. Další informace o možnostech vaší organizace řídit data najdete zde.

Údaje o poloze

Cortana potřebuje znát údaje o poloze vašeho zařízení, aby vám mohla pomáhat při návštěvě různých míst, mohla poznat vaše zvyklosti shromažďováním informací o změnách vaší polohy a zjistila, která místa jsou pro vás důležitá. Informace o místech, která často navštěvujete, může Cortana ukládat jako oblíbené položky. Ty se zobrazí také v dalších službách Microsoftu, jako je třeba aplikace Mapy. Tato funkce umožní Cortaně různými způsoby vám pomáhat. Například vás předem upozorní na dopravní omezení, než vyjedete do práce, nebo vám na základě aktuální polohy něco připomene, třeba: „Jste blízko samoobsluhy a chtěli jste koupit mléko.“ Služba Cortana shromažďuje informace o vaší poloze pravidelně, i když s ní nejste v interakci. K zajištění těchto výhod bude Cortana pravidelně stahovat a používat polohu GPS vašeho zařízení. Může také stahovat a používat jiné signály související s polohou, například když se připojíte k síti Wi-Fi (včetně jejího názvu) nebo odpojíte od Bluetooth. Bude je také automaticky odesílat službě Bing, kdykoli Cortana navrhne výrazy pro hledání na webu a výsledky pro použití službou Bing, jak je popsáno v prohlášení o ochraně osobních údajů.

Historie procházení

Pokud se rozhodnete Cortaně dovolit, aby vám pomáhala se vracet na weby, na kterých jste byli při používání Microsoft Edge, a nabízet vám lépe přizpůsobené návrhy, použije Cortana vaši historii procházení v aplikaci Microsoft Edge.

Microsoft Health

Pokud se rozhodnete Cortanu připojit ke službě Microsoft Health, může vám v rámci prostředí Cortany a služby Microsoft Health poskytovat informace a doporučení, které vám budou pomáhat dosahovat vašich cílů v oblasti kondice a zdravého životního stylu. Pro tyto účely může Cortana používat data spojená s vaším účtem služby Microsoft Health, jako jsou údaje o vašem profilu, historie aktivit, poloha, kroky a kalorie, plány, cíle a přehledy, jako je třeba porovnání vašich aktivit s aktivitami lidí, jako jste vy. Přehledy z Cortany související se zdravím, například vaše zdravotní trendy, informace o tom, kdy necvičíte, a další informace týkající se zdraví, budou k dispozici také prostřednictvím služby Microsoft Health. Cortanu můžete od služby Microsoft Health kdykoli odpojit tak, že přejdete do Cortany a vyberete Poznámkový blok Cortany > Správa schopností > Připojené služby.

Cortana a děti

Uživatelé musí mít určitý věk, aby mohli Cortanu používat. Když se nějaký uživatel ke Cortaně snaží přihlásit, zkontroluje Cortana nastavení věku v příslušném účtu Microsoft a uživatelé, které vyhodnotí jako příliš mladé, se nemůžou přihlásit ani používat přizpůsobené možnosti, které nabízí. Cortana ve Windows ale bude pořád připravená pomáhat těmto uživatelům vyhledávat na webu nebo provádět jiné úkoly, které nevyžadují osobní údaje.

Kontakty, podrobnosti z kalendáře, e-mail a obsah a historie komunikace ze zpráv a aplikací

Aby byla vaše zkušenost s Cortanou opravdu osobní a její návrhy co nejvíc odpovídaly vašim potřebám, přistupuje Cortana k vašemu e-mailu a dalším komunikačním prostředkům a shromažďuje údaje o vašich kontaktech (Lidé), jako je třeba titul před nebo za jménem, jméno, příjmení, druhé jméno, přezdívka a název firmy. Pokud s někým komunikujete telefonicky, e-mailem nebo textovými zprávami, zaznamená Cortana e-mailovou adresu nebo telefonní číslo tohoto člověka. Například prostřednictvím přístupu vašemu k e-mailu může Cortana sledovat vaše závazky nebo zásilky a na základě přístup k vašemu kalendáři vám může poskytovat oznámení o dopravě a upozorňovat vás, když je čas vydat se na cestu na vaši další schůzku v kalendáři. Na základě přístupu k vašim kontaktům vám služba Cortana pomůže snadno a rychle identifikovat, se kterými kontakty chcete komunikovat a jaký způsob komunikace s nimi upřednostňujete. Cortana vám pomůže propojit posílání textových zpráv na vašem telefonu se zasíláním zpráv na vašem počítači (váš mobilní operátor může účtovat poplatky za textové zprávy). Když se do počítače a telefonu přihlašujete se stejným účtem Microsoft, můžete novou textovou zprávu vytvořit na počítači a Cortana vám pomůže poslat tuto zprávu z telefonu. Cortana vás stejným způsobem může na počítači upozornit, když zmeškáte hovor na telefonu, a pomůže vám odpovědět volajícímu textovou zprávou přímo z počítače.

Připojené služby a schopnosti

Službě Cortana můžete také umožnit přístup k údajům shromažďovaným jinými službami společnosti Microsoft a třetích stran nebo s těmito službami sdílet informace služby Cortana tím, že tyto služby povolíte nebo propojíte se službou Cortana. Když povolíte připojení služby nebo schopnosti, sdílí služba Cortana vaši žádost s poskytovatelem této služby nebo schopnosti, aby vaši žádost vyřídila. Služba Cortana může také sdílet další informace, pro které jste udělili oprávnění ke sdílení s daným poskytovatelem, například vaši polohu. Některé služby nebo schopnosti mohou ukládat informace, které jste poskytli v předchozích konverzacích s touto službou nebo schopností, aby vám poskytly lepší a rychlejší služby. Například schopnost, která doporučuje restaurace ve vaší oblasti, si může zapamatovat vaše preference, co se týká stylu kuchyně, takže vám může v budoucnu nabídnout další relevantní návrhy restaurací.

Některé služby a schopnosti mohou vyžadovat, abyste po aktivaci do Cortany propojili svůj účet s poskytovatelem služeb třetích stran. S vaším svolením může Cortana poslat společně s vaší žádostí třetí straně také informace o vás, jako jsou váš e-mail, telefonní číslo nebo jiné osobní údaje. Když například Cortanu požádáte o zajištění dopravy, může odeslat vaši aktuální polohu a cíl do služby Uber. Připojené služby a schopnosti služby Cortana můžete spravovat v Poznámkovém bloku služby Cortana. Mějte na paměti, že pokud sdílíte své zařízení se službou Cortana s jinými lidmi, mohou používat vaše připojené služby a schopnosti, což může zahrnovat sdílení vašich informací se třetími stranami.

Cortana může uchovávat a používat vaši historii konverzací s připojenými službami a schopnostmi ke zlepšení služeb Microsoftu pro rozpoznávání řeči a pochopení záměrů uživatele, což je přínosem pro Cortanu a další nabídky společnosti Microsoft, které využívají technologie rozpoznávání řeči a záměrů. Cortana může tyto informace také využívat k tomu, aby vám poskytovala přizpůsobená doporučení.

Jak řídit způsob, jakým Cortana shromažďuje a používá vaše data

Obecně platí, že pokud chcete řídit, co budete mít v Poznámkovém bloku Cortany, můžete v Poznámkovém bloku přidávat nebo odebírat jednotlivé položky, jako jsou zájmové oblasti nebo místa, která vám Cortana ukazuje. Své zájmy a některé další informace, které o vás Cortana uložila do cloudu, můžete vymazat, pokud přejdete na account.microsoft.com/privacy. Když jste přihlášení se svým účtem Microsoft, synchronizuje se Poznámkový blok Cortany s daty v řídicím panelu ochrany osobních údajů a vy můžete data v Poznámkovém bloku Cortany uložená v cloudu snadno spravovat na obou místech. Správa zájmů v Poznámkovém bloku Cortany nevymaže žádné přidružené údaje, které jsou už v cloudu uložené. Pokud chcete vymazat údaje, které Cortana používá, najdete postup dole.

Bing.com, aplikace od Microsoftu a schopnosti Cortany mohou měnit svoje chování na základě změn, které uděláte ve svých zájmech nebo oblíbených položkách v Poznámkovém bloku Cortany nebo na webu account.microsoft.com/privacy. Když například ze svého Poznámkového bloku Cortany odeberete určitý sportovní tým, bude Cortana a aplikace Sport ukazovat méně informací a návrhů k tomuto týmu.

Následují informace, jak můžete spravovat data, která Cortaně dovolíte používat, nebo jak jejich používání úplně zastavit:

Jaká data Cortana shromažďuje a používá, můžete kdykoli určit úpravami oprávnění a Poznámkového bloku Cortany. Některá z těchto oprávnění jsou specifická pro konkrétní zařízení, takže když se rozhodnete vypnout individuální oprávnění na jednom zařízení, může mít Cortana k těmto datům přístup z jiného zařízení, pokud jste jí tato oprávnění na druhém zařízení udělili. Všimněte si také, že když Cortanu použijete bez přihlášení do Windows, jsou vaše hledání ve vyhledávacím poli na hlavním panelu zpracována stejným způsobem jako jakékoli jiné vyhledávací dotazy ve službě Bing. Na platformách iOS a Android se podívejte do nastavení oprávnění pro aplikace v nastaveních systému.

Pokud chcete Cortaně zabránit v tom, aby používala informace o vaší poloze, postupujte takto:

1. na zařízení s Windows 10 otevřete domovskou stránku Cortany z vyhledávacího pole na hlavním panelu.

2. Přejděte na Nastavení Cortany a vyberte Oprávnění a historie.

3. Vyberte Spravovat informace, k nimž má Cortana přístup z tohoto zařízení.

4. Vypněte zjišťování polohy.

Pokud chcete Cortaně zabránit v přístupu k datům z vašeho kalendáře, e-mailů, kontaktů a textových zpráv, postupujte takto:

1. na zařízení s Windows 10 otevřete domovskou stránku Cortany z vyhledávacího pole na hlavním panelu.

2. Přejděte na Nastavení Cortany a pak vyberte Oprávnění a historie.

3. Vyberte Spravovat informace, k nimž má Cortana přístup z tohoto zařízení.

4. Vypněte Kontakty, e-mail, kalendář a historie komunikace.

5. Přejděte zpět.

6. Vyberte Spravovat informace, k nimž má Cortana přístup z jiných služeb.

7. Vyberte název jakékoli připojené služby, kterou používáte pro kalendář, e-mail a kontakty (například Outlook.com nebo Office 365), a pak vyberte Odpojit.

Jak Cortaně zabránit v používání historie procházení:

1. Na zařízení s Windows 10 otevřete domovskou stránku služby Cortana z vyhledávacího pole na hlavním panelu.

2. Přejděte na Nastavení Cortany a pak vyberte Oprávnění a historie.

3. Vyberte Spravovat informace, k nimž má Cortana přístup z tohoto zařízení.

4. Vypněte historii procházení.

Pokud chcete Cortaně zabránit v přístupu k vašim hlasovým datům, můžete k interakci s Cortanou používat klávesnici. Případně můžete vypnout rozpoznávání řeči:

1. Pokud nechcete, aby Cortana používala vaše hlasová data, můžete s ní komunikovat pomocí klávesnice. Jak zapnout nebo vypnout rozpoznávání řeči: Řeč, rukopis, zadávání a ochrana soukromí. Pokud jste přihlášeni do Cortany s účtem Microsoft, můžete si zobrazit nahrát a vymazat své hlasové záznamy na account.microsoft.com/privacy.

Pokud chcete vypnout přizpůsobení Cortany, ukončit shromažďování dat a vymazat všechna data, která Cortana spojila s konkrétním zařízením, postupujte takto:

1. Přejděte na Cortana > Poznámkový blok > O mně .

2. Vyberte svůj účet Microsoft.

3. Vyberte Odhlásit se.

Odhlášení z Cortany na vašem zařízení ukončí shromažďování údajů Cortanou a jejich používání na tomto zařízení a vymaže zájmy a data na tomto zařízení, ale nevymaže údaje, které jsou už uložené v poznámkovém bloku nebo na webu account.microsoft.com/privacy. Vaše data spojená s ostatními zařízeními zůstanou nedotčená, dokud se z Cortany na těchto zařízeních také neodhlásíte. Po odhlášení z Cortany ve Windows se budou znaky, které zadáte do vyhledávacího pole na hlavním panelu, i nadále automaticky odesílat do Bingu a budou nabízeny návrhy hledání. Zadané znaky a vyhledávání se budou dál shromažďovat a používat, jak popisuje Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Pokud nechcete Microsoftu žádná data o zadávaných znacích zasílat, Cortanu nepoužívejte. Pokud byste chtěli, můžete Cortanu dokonce skrýt. Když pak budete chtít na svém zařízení s Windows vyhledávat soubory, jako jsou dokumenty nebo fotky, můžete použít vyhledávání v Průzkumníku souborů.

Jak skrýt Cortanu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko (nebo klikněte pravým tlačítkem) kdekoli na hlavním panelu.

2. Vyberte Cortanu.

3. Vyberte možnost Skrýt.

Cortana na platformách Android a iOS

Aplikace Cortana je k dispozici ke stažení na zařízeních se systémy Android a iOS. Shromažďování dat a ovládací prvky Cortany se můžou lišit v závislosti na možnostech těchto platforem a používané verzi. To může zahrnovat systémové výzvy k povolení přístupu Cortany k určitým typům dat i úvodní výzvy v situacích, kdy Cortana vyžaduje specifická data, aby vám mohla poskytnou příslušné funkce. Může se to týkat i aplikací pro nastavení, kde můžete později Cortaně zakázat nebo povolit přístup k určitým datům. Jaké ovládací prvky slouží k řízení oprávnění Cortany pro přístup k vašim datům zjistíte v nastavení zařízení s Androidem nebo iOSem.

Cortana v systému Android v.6 nebo novějším:

1. Na vašem zařízení přejděte do Nastavení a vyhledejte Oprávnění aplikací nebo Správce oprávnění.

2. Zapněte nebo vypněte shromažďování dat zařízení Cortanou pro následující funkce:

   • Kalendář

   • Kontakty

   • Poloha

   • Mikrofon

   • Telefon

   • SMS

   • Úložiště

3. U funkcí, ke kterým nechcete Cortaně ve vašem zařízení povolit přístup, vyberte možnost Vypnuto nebo přesuňte přepínač doleva tak, aby byl zašedlý. Všimněte si, že Cortana může mít i nadále přístup k některým z těchto dat (například ke kalendáři a kontaktům) z jiných zařízení se zapnutou Cortanou nebo z připojených služeb.

Cortana v systému iOS:

1. Přejděte na Nastavení > Soukromí > Oprávnění.

2. Zapněte nebo vypněte shromažďování dat zařízení Cortanou pro následující funkce:

   • Kalendář

   • Kontakty

   • Poloha

   • Mikrofon

3. Zakažte Cortaně přístup k těm datovým funkcím, u kterých nechcete, aby k nim měla Cortana ve vašem zařízení přístup. Všimněte si, že Cortana může mít i nadále přístup k některým z těchto dat (například ke kalendáři a kontaktům) z jiných zařízení se zapnutou Cortanou nebo z připojených služeb.

Pokud chcete vypnout přizpůsobení Cortany a ukončit shromažďování dat spojených s konkrétním zařízením, postupujte takto:

Odhlášení z Cortany na vašem zařízení ukončí shromažďování údajů Cortanou a jejich používání na tomto zařízení a vymaže zájmy a data na tomto zařízení, ale nevymaže údaje, které jsou už uložené v Poznámkovém bloku Cortany nebo na webu account.microsoft.com/privacy. Vaše data spojená s ostatními zařízeními zůstanou nedotčená, dokud se z Cortany na těchto zařízeních také neodhlásíte.

1. Přejděte na Cortana > Nastavení > Odhlásit se.

2. Vyberte Odhlásit se.

Poznámkový blok Cortany a ovládací prvky založené na cloudu:

Vymazání dat z Poznámkového bloku Cortany o konkrétním zájmu:

1. Přejděte na Cortana > Poznámkový blok > Správa schopností.

2. Vyberte kategorii, ze které chcete vymazat data, jako třeba Zprávy nebo Finance.

3. Vyberte položku, zájem, oblíbenou položku nebo předvolbu, které chcete vymazat.

4. Výběrem možnosti Delete je vymažte.

5. Vyberte Uložit.

Jak spravovat schopnosti:

1. Přejděte na Cortana > Poznámkový blok > Správa schopností.

2. Vyberte schopnost, kterou chcete odpojit.

3. Vyberte Odpojit.

Správa nebo vymazání dat uložených Microsoftem v cloudu:

1. na zařízení s Windows 10 otevřete domovskou stránku Cortany z vyhledávacího pole na hlavním panelu.

2. Přejděte na Nastavení Cortany a pak vyberte Oprávnění a historie.

3. Vyberte Spravovat informace, k nimž má Cortana přístup z jiných služeb.

4. Vyberte připojenou službu a vyberte možnost Odpojit.

Pro systémy Android a iOS:

1. Přejděte na Cortana > Nastavení > Podmínky a ochrana osobních údajů.

2. Vyberte Změnit, co o mně Cortana ví v cloudu.

3. Pak si prohlédněte veškeré dostupné informace včetně informací v poznámkovém bloku Cortany.

Další ovládací prvky

Vypnutí nápovědy Cortany v aplikaci Microsoft Edge:

1. Spusťte Microsoft Edge

2. Přejděte do Nastavení.

3. Přejděte na Upřesňující nastavení a vyberte Zobrazit upřesňující nastavení.

4. Vypněte Povolit pomoc od Cortany pro Microsoft Edge..

Pokud chcete řídit, jaká oznámení budete na zařízení přijímat, postupujte takto:

1. Na zařízení, na kterém nechcete zobrazovat oznámení, přejděte na Cortana > Nastavení > Cortana v mých zařízeních.

2. Ve Windows vyberte v části Posílat oznámení mezi zařízeními možnost Upravit nastavení synchronizace. V Androidu vyberte Oznámení synchronizace.

3. Vyberte zařízení, které chcete upravit.

4. Vypněte typy oznámení, která už nechcete dostávat.

Vypnutí všech oznámení pro konkrétní zařízení:

1. Na telefonu přejděte na Cortana > Nabídka > Nastavení .

2. Vypněte Posílat oznámení mezi zařízeními.

Pokud chcete službu Cortana odpojit od služby Microsoft Health nebo jiné připojené služby:

1. Přejděte na Cortana > Poznámkový blok > Správa schopností > Připojené služby.

2. Vyberte požadovaný účet a poté vyberte Odpojit.