Příznaky
K tomuto problému dochází při pokusu o obnovení archivovaných e-mailových zpráv do poštovní schránky a zobrazení e-mailové zprávy prostřednictvím aplikace Microsoft Outlook. Například původně formátovaný text zprávy obsahuje obrázky vložené do textu. Po obnovení dat v Microsoft Exchange Server 2013, zobrazí se zpráva ve formátu HTML, ale nejsou zobrazeny obrázky. Aplikace Outlook určuje, že zpráva obsahuje přílohu. Nicméně nelze ji zobrazit.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože soubory ve formátu (soubor MSG) aplikace Microsoft Outlook zprávu změnit formát při kopírování do poštovní schránky na serveru Exchange Server 2013.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 9 pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".