Viva Goals podporovat integraci se špičkovými nástroji a platformami, které používáte každý den, aby byl proces implementace OKR co nejjednodušší, efektivní a bezproblémový. Nepřecházejte od nástrojů, které máte rádi, a neztrácejte čas přepínáním tam a zpět. Integrace vám po dokončení práce automaticky aktualizují zprávy OKR a podpoří průběžnou zpětnou vazbu na vaše cíle.
Obsah
Povolení integrace
Integrace s Viva Goals musí povolit správce. Postup povolení integrace jako správce najdete tady: přehled integrace Viva Goals.
Připojení integrace k klíčovému výsledku nebo iniciativě
Jakmile správce povolí integraci pro vaši organizaci, bude připojení k dispozici pro použití při vytváření nebo úpravách klíčového výsledku nebo iniciativy.
Připojení integrace během vytváření
Postupujte podle pokynů k vytvoření klíčového výsledku nebo iniciativy.
-
V části Průběh a stav přejděte do části Připojení ke zdroji dat pro automatické aktualizace průběhu.
-
Vyberte nebo vyhledejte integraci, kterou chcete připojit k vašemu klíčovému výsledku nebo iniciativě.
-
Podle pokynů nakonfigurujte připojení. Další informace o krocích konfigurace pro konkrétní integraci najdete v tématu Konfigurace integrace.
Připojení integrace při úpravách
-
Přejděte na klíčový výsledek nebo iniciativu, kterou chcete upravit.
-
Vyberte tlačítko Další možnosti a pak vyberte Upravit.
-
V části Průběh a stav přejděte do části Připojení ke zdroji dat pro automatické aktualizace průběhu.
-
Vyberte nebo vyhledejte integraci, kterou chcete připojit k vašemu klíčovému výsledku nebo iniciativě.
-
Podle pokynů nakonfigurujte připojení. Další informace o krocích konfigurace pro konkrétní integraci najdete v tématu Konfigurace integrace.
Konfigurace integrace
Níže vyberte název integrace a podívejte se na konkrétní kroky pro její konfiguraci.
Průběh obnovení okrs můžete měřit propojením nových nebo stávajících okR s databází Azure Data Explorer.
-
V seznamu dostupných integrací vyberte Azure Data Explorer. Pomocí rozevíracího seznamu v horní části dialogového okna vyberte příslušné připojení. Toto připojení definuje cluster Azure Data Explorer, který obsahuje cílovou databázi. Pokud se požadované připojení nezobrazuje, můžete vytvořit nové připojení (viz níže).
-
Po výběru připojení Azure Data Explorer zadejte název databáze (např. DataBaseName) a dotaz KQL. Dotaz musí vrátit jednu číselnou hodnotu.
Poznámka: Připojení a databáze vytvoří kontext, ze kterého se dotaz spustí. Uživatel, který nastavuje připojení, musí mít přístup ke všem clusterům nebo databázím volaných z dotazu.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle indikátoru průběhu OKR se teď zobrazí ikona Azure Data Explorer. To znamená, že Viva Goals automaticky změří průběh na základě aktualizací dat v sestavě.
-
V Viva Goals vyberte Vytvořit iniciativu (v závislosti na nastavení Viva Goals může být "Projekt") a postupujte podle kroků v tématu Povolení integrace Azure DevOps s iniciativami pro připojení a automatické sledování průběhu Viva Goals s daty z Azure DevOps.
-
Přejděte na pracovní položku Azure DevOps.
-
Vyberte kartu Viva Goals.
Poznámky: Pokud kartu Viva Goals nevidíte, může to být z jednoho ze dvou důvodů:
-
Formulář pracovní položky má vlastní rozložení. Postupujte podle kroků v tématu Přidání rozšíření ve formuláři pracovní položky prostřednictvím xml definice typu pracovní položky.
-
Rozšíření blokuje vlastní proces. V nastavení organizace Azure DevOps přejděte na Panely a vyberte Proces. Potom povolte Viva Goals zobrazit při rozložení.
-
-
Pokud je pracovní položka přímo propojená nebo zarovnaná s pracovní položkou, která je připojená k iniciativě v Viva Goals, zobrazí se informace o zarovnání v části Viva Goals. Pokud chcete zobrazit průběh, provést vracení se změnami, přidat komentáře a přímo z Azure DevOps, můžete vybrat libovolný zarovnaný OKR.
Pokud vaše pracovní položka není zarovnaná s iniciativou Viva Goals, vyberte Přidat projekt v Viva Goals a přejděte na Viva Goals v prohlížeči. Začněte tím, že se vrátíte ke krokům 1 a 2.
Jak používat integraci Azure DevOps s využitím klíčových ukazatelů výkonu iniciativy
Tuto metodu použijte, pokud chcete průběh iniciativy Viva Goals aktualizovat pomocí jedné číselné hodnoty (procento dokončených pracovních položek nebo počet dokončených/celkových pracovních položek). Tímto přístupem se pracovní položky Azure DevOps nezobrazí v Viva Goals zobrazení iniciativy. Ani tato metoda nedokáže vložit Viva Goals do pracovních položek Azure DevOps.
-
Vyberte Přidat iniciativu v Viva Goals nebo upravit existující iniciativu.
-
Vyberte Výsledek.
-
Vyberte Přidat metriku a vyplňte potřebné podrobnosti (např. název, typ, jednotky, počáteční a cílové hodnoty).
U metrik založených na procentech se průběh iniciativy počítá na základě procenta dokončených pracovních položek. U metrik, které nejsou založené na procentech (číselné, měnové), bude průběh iniciativy počet dokončených nebo volitelně celkový počet pracovních položek. -
Vyberte Průběh.
-
Vyberte Automaticky ze zdroje dat.
-
V seznamu dostupných integrací vyberte Azure DevOps. Vyberte příslušné připojení Azure DevOps. Pokud potřebujete vytvořit nové připojení Azure DevOps, budete se muset přihlásit k Azure DevOps a vytvořit datové připojení. Pro každý projekt Azure DevOps je potřeba nové připojení. Po přihlášení:
-
Zadejte název připojení: Doporučujeme zahrnout do názvu organizaci Azure DevOps a iniciativy, abyste je mohli snadno použít v budoucnu.
Vyberte organizaci Azure DevOps. Vyberte projekt Azure DevOps. Vyberte Další. -
Vyberte metodu připojení:
Sdílený dotaz: Umožňuje připojit se k existujícímu dotazu uloženému v Azure DevOps . Pracovní položky: Umožňuje připojit se k jedné nebo více pracovním položkám konkrétního typu pracovní položky. Tento přístup umožňuje připojit se přímo k "nadřazené" pracovní položky, které obsahují podpůrnou práci; podřízené pracovní položky jsou automaticky brány v úvahu.
Pokud používáte metodu connect to 'Shared Query':
-
Vyberte metodu sdíleného dotazu .
-
Vyhledejte a vyberte sdílený dotaz, který obsahuje pracovní položky Azure DevOps.
-
Vyberte typ pracovní položky pro sledování průběhu iniciativy. Můžete si vybrat z libovolného typu pracovní položky v dotazu nebo všech pracovních položek v dotazu.
-
Vyberte Další.
-
Vyberte Uložit.
Vedle vaší iniciativy by se teď měla zobrazit ikona Azure DevOps. Viva Goals teď bude průběh automaticky aktualizovat jednou za hodinu.
Pokud používáte metodu Připojit k pracovním položkám:
-
Vyberte metodu pracovních položek .
-
Vyberte typ pracovní položky, ke kterému se chcete připojit – doporučujeme v hierarchii Azure DevOps zvolit typ "nadřazené" pracovní položky, který obsahuje právě prováděnou práci. Integrace bude automaticky zahrnovat podřízené pracovní položky. Můžete se například připojit k funkci, která je nadřazená úkolům, nebo ke každému jednotlivému úkolu.
-
Vyhledejte a vyberte konkrétní pracovní položky zvoleného typu.
-
Vyberte typ pracovní položky, který sleduje průběh Viva Goals iniciativy. Průběh můžete měřit podle konkrétního typu pracovní položky (tj. typu, ke kterému se přímo připojujete, nebo podle některého z jeho podřízených typů) nebo podle všech pracovních položek (tj. připojených a podřízených položek).
-
Vyberte Další.
-
Vyberte Uložit.
Vedle vaší iniciativy by se teď měla zobrazit ikona Azure DevOps. Viva Goals teď bude tuto iniciativu automaticky aktualizovat jednou za hodinu.
Použití integrace Azure DevOps s klíčovým výsledkem
Tuto metodu použijte, pokud chcete aktualizovat průběh Viva Goals klíčového výsledku na jednu číselnou hodnotu (procento dokončených pracovních položek nebo počet dokončených nebo celkových pracovních položek). Tímto přístupem se pracovní položky Azure DevOps nezobrazí v rámci Viva Goals. Ani tato metoda nedokáže vložit Viva Goals do pracovních položek Azure DevOps.
Vyberte Přidat klíč vViva Goals nebo upravte existující výsledek klíče.
Vyberte Přidat metriku a vyplňte potřebné podrobnosti (např. název, typ, jednotky, počáteční, cílové hodnoty).
-
U metrik založených na procentech se průběh iniciativy počítá na základě procenta dokončených pracovních položek.
-
U metrik, které nejsou založené na procentech (číselné, měnové), bude průběh iniciativy počet dokončených nebo volitelně celkový počet pracovních položek.
Vyberte Průběh.
Vyberte Automaticky ze zdroje dat.
V seznamu dostupných integrací vyberte Azure DevOps.
Vyberte příslušné připojení Azure DevOps. Pokud potřebujete vytvořit nové připojení Azure DevOps, budete se muset přihlásit k Azure DevOps a vytvořit datové připojení. Pro každý projekt Azure DevOps je potřeba nové připojení. Po přihlášení:
Zadejte název připojení: Doporučujeme do názvu zahrnout organizaci a iniciativu Azure DevOps, abyste je mohli snadno použít v budoucnu.
Vyberte organizaci Azure DevOps. Vyberte projekt Azure DevOps. Vyberte Další. Vyberte metodu připojení:Sdílený dotaz: Umožňuje připojit se k existujícímu dotazu uloženému v Azure DevOps
. Pracovní položky: Umožňuje připojit se k jedné nebo více pracovním položkám konkrétního typu pracovní položky. Tento přístup umožňuje připojit se přímo k "nadřazené" pracovní položky, které obsahují podpůrnou práci; podřízené pracovní položky jsou automaticky brány v úvahu.Pokud používáte metodu connect to 'Shared Query':
-
Vyberte metodu sdíleného dotazu .
-
Vyhledejte a vyberte sdílený dotaz, který obsahuje pracovní položky Azure DevOps.
-
Výběrem typu pracovní položky můžete sledovat průběh klíčového výsledku. Můžete si vybrat z libovolného typu pracovní položky v dotazu nebo všech pracovních položek ve sdíleném dotazu.
-
Vyberte Další.
-
Vyberte Uložit.
Vedle výsledku klíče by se teď měla zobrazit ikona Azure DevOps. Viva Goals teď bude průběh automaticky aktualizovat jednou za hodinu.
Pokud používáte metodu Připojit k pracovním položkám:
-
Vyberte metodu pracovních položek .
-
Vyberte typ pracovní položky, ke kterému se chcete připojit – doporučujeme v hierarchii Azure DevOps zvolit typ "nadřazené" pracovní položky, který obsahuje právě prováděnou práci. Integrace bude automaticky zahrnovat podřízené pracovní položky. Můžete se například připojit k funkci, která je nadřazená úkolům, nebo ke každému jednotlivému úkolu.
-
Vyhledejte a vyberte konkrétní pracovní položky zvoleného typu.
-
Vyberte typ pracovní položky, který sleduje průběh Viva Goals iniciativy. Průběh můžete měřit podle konkrétního typu pracovní položky (tj. typu, ke kterému se přímo připojujete, nebo podle některého z jeho podřízených typů) nebo podle všech pracovních položek (tj. připojených a podřízených položek).
-
Vyberte Další.
-
Vyberte Uložit.
Vedle klíčového výsledku by se teď měla zobrazit ikona Azure DevOps. Viva Goals teď bude tuto iniciativu automaticky aktualizovat jednou za hodinu na základě procenta dokončení vybraných typů pracovních položek ADO.
Povolení integrace Azure DevOps s iniciativami
-
Připojte Amazon Redshift ke svému účtu Viva Goals.
-
Prvním krokem k nastavení integrace Amazon Redshiftu je připojení účtu k Viva Goals. Na bočním panelu vyberte Správa a pak vyberte Integrace.
-
V části Integrace přejděte na Amazon Redshift a vyberte Spravovat.
-
Vyberte Nové připojení. V dialogovém okně, které se otevře, zadejte název vašeho připojení, název hostitele Amazon Redshift a port, uživatele, heslo a databázi, ke které se chcete připojit, abyste připojení ověřili.
-
Výběrem možnosti Další dokončete nastavení připojení.
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci pomocí těchto kroků propojit své projekty OKR s projekty Asana:
-
Při vytváření (nebo úpravách) cíle nebo klíčového výsledku vyberte Přidat integraci.
-
V seznamu integrací zvolte Asana.
-
Pak vyberte Připojení. Pokud existuje více připojení, vyberte název projektu, aby se projekt propojil s cílem.
-
Pokud chcete dále filtrovat seznam úkolů nebo dílčích úkolů, vyberte úkoly přiřazené uživateli nebo vyberte úkoly, které mají konkrétní stav.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle OKR by se teď měla zobrazit ikona Asana. Viva Goals automaticky spočítá dokončené blogové příspěvky. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Pokud chcete aktualizaci aktualizovat ručně, vyberte Aktualizovat.
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci propojit úspěch svých zásad OKR přímo s daty v cloudových datových sadách BigQuery.
-
Při vytváření nebo úpravách cíle nebo klíčového výsledku vyberte Připojit zdroj dat k automatické aktualizaci průběhu.
-
V seznamu integrací vyberte BigQuery.
-
Pokud jste už vytvořili připojení BigQuery nebo s vámi sdílí připojení BigQuery správce ve vaší organizaci, bude toto připojení vybráno automaticky. Pokud se žádná připojení ještě nevytvořila nebo nesdíleli, Viva Goals vás vyzve k přidání nového připojení.
-
Přidejte dotaz SQL BigQuery, který vrátí číselnou hodnotu s jednou hodnotou. Tato hodnota se připojí k průběhu OKR nebo klíčovému ukazateli výkonu v závislosti na tom, jak se OKR měří.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle OKR by se teď měla zobrazit ikona BigQuery. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu, ale můžete také vybrat možnost Aktualizovat a aktualizovat ho ručně.
Po povolení integrace je dalším krokem konfigurace připojení Boxu.
-
Výběrem tlačítka Přidat cíl vytvořte cíl.
-
Otevřete nově vytvořený cíl a v možnosti Další vyberte Upravit.
-
V části Průběh vyberte Automaticky ze zdroje dat a v nabídce hledání zvolte Box.
-
Pokud chcete mezi Viva Goals a Boxem přidat nové připojení, přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů boxu.
-
Otevře se dialogové okno, ve kterém udělíte boxu přístup k integraci s Viva Goals. Tento přístup umožňuje Viva Goals číst a stahovat soubory z vašeho účtu Box.
Správce Viva Goals může povolit integraci domo následujícím postupem:
-
Přejděte na stránku integrace Viva Goals: integrace Správa >.
-
Povolte integraci Domo v kategorii Integrace dat.
Integraci je také možné kdykoli zakázat ve stejné části.
Po nakonfigurování připojení můžou uživatelé upravit své Viva Goals OKR a nastavit datové propojení tak, aby přímo sledovalo průběh ze svých datových sad Domo.
Poznámka: Integrace domo je k dispozici pouze pro metodu KPI (metrika úspěšnosti) měření úspěšnosti OKR, nikoli pro metodu dokončení v procentech.
-
Při vytváření nebo úpravách cíle nebo klíčového výsledku vyberte Přidat integraci. V seznamu integrací vyberte Domo .
-
Pokud ještě není nakonfigurované připojení Domo, Viva Goals umožní uživateli nakonfigurovat připojení. Pokud je už nakonfigurované, Viva Goals umožňuje uživatelům vybrat připojení a nastavit datové propojení.
-
V zobrazeném dialogovém okně nastavte datový odkaz Domo podle pokynů.
-
Vyberte Připojení a ze seznamu měr nebo dimenzí dostupných ve vybrané datové sadě zadejte DataSet-ID a klíčový ukazatel výkonu.
Poznámka: Pokud chcete získat DataSet-ID: Přihlaste se k instanci Domo a vyberte název datové sady uvedený pod kartou.
-
Zkopírujte id datové sady o 36 znaménce z adresy URL stránky DataSet.
-
Pokud existuje více hodnot klíčového ukazatele výkonu a v rámci datové sady Domo máte míru pro všechny členy prodejního týmu, můžete u sady hodnot použít funkci (součet/průměr/počet). Například průměr blízké sazby pro celý prodejní tým.
Nebo použijte všechna dostupná pole datové sady jako Filtry. Můžete například filtrovat konkrétní název AE. Viva Goals před uložením nastavení datového propojení zobrazí konečnou hodnotu klíčového ukazatele výkonu pro vaši referenci.
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci propojit své klíčové ukazatele KR s libovolnou metrikou Dynamics 365 připojením k zobrazení nebo sestavě v Dynamics 365.
-
Když vytváříte (nebo upravujete) kr, přejděte do části Průběh a vyberte Automaticky ze zdroje dat.
-
V seznamu integrací vyberte Dynamics 365. Pokud máte více Dynamics 365 připojení, vyberte připojení, ke kterému je vaše zobrazení přidružené, a teprve potom vyberte aplikaci. Snímek obrazovky s výběrem možnosti Dynamics 365 pro výsledek klíče
-
V poli Aplikace vyberte Dynamics 365 aplikaci podle vašeho výběru a propojte její metriky s kr.
-
Vyberte entitu v aplikaci, která měří průběh metriky. Snímek obrazovky s konfigurací mapy webu
-
Vyhledejte zobrazení , ke kterému se chcete připojit.
-
V zobrazení, které chcete označit jako míru úspěchu, vyberte sloupec . Dostupná pole se budou lišit v závislosti na konfiguraci zobrazení, které vyberete. Snímek obrazovky s konfigurací sloupce
-
Vyberte Možnost Agregace na základě typu zobrazení KR a způsobu, jakým chcete vypočítat průběh.
-
Vyberte Další a pak Uložit a dokončete aktualizaci OKR.
V blízkosti indikátoru průběhu kr byste teď měli vidět ikonu Dynamics 365. Kr se automaticky synchronizuje každou hodinu. Pokud ho chcete aktualizovat ručně, klikněte na ikonu Dynamics 365 a vyberte Synchronizovat.
Po povolení integrace je dalším krokem konfigurace připojení k Excelu Online.
-
Vyberte Nové připojení a přihlaste se ke svému účtu Excelu.
-
Zadejte název připojení.
-
Sdílení tohoto připojení s ostatními uživateli v organizaci je volitelné. Pokud chcete tuto integraci spustit, vyberte Další . Uložené připojení můžete kdykoli upravit.
Viva Goals umožňuje připojit se k více listům aplikace Excel. Pokud chcete načíst data z jiného listu, vyberte Nové připojení . Tato připojení odlišíte podle názvu. Jména se zobrazí ostatním uživatelům, když propojí své žádosti OCR s daty Excelu Online.
Tady je postup, jak přidat token osobního rozhraní API z části Můj profil v aplikaci Favro. Tento postup vygeneruje token rozhraní API pro váš účet Favro, který můžete použít k integraci s Viva Goals.
-
V levém horním rohu vyberte rozevírací seznam svého účtu.
-
V rozevírací nabídce vyberte Můj profil.
-
Na stránce Můj profil vyberte kartu Tokeny rozhraní API.
-
Vyberte tlačítko Vytvořit nový token.
Po konfiguraci připojení je dalším krokem propojení okrs s úložišti GitHubu.
-
Když vytváříte nebo upravujete OKR, vyberte Připojit zdroj dat k automatické aktualizaci průběhu. V rozevírací nabídce vyberte GitHub.
-
Pokud jste již vytvořili připojení nebo pokud s vámi správce nasdílel připojení, bude toto připojení vybráno automaticky. Viva Goals vás vyzve k vytvoření nového připojení jenom v případě, že už nejsou žádná připojení vytvořená nebo sdílená.
-
Vyberte metodu, kterou chcete použít k měření průběhu, procenta dokončení nebo klíčového ukazatele výkonu(metriky úspěšnosti). Pokud zvolíte klíčový ukazatel výkonu, zadejte metriku, počáteční hodnotu a cílovou hodnotu.
-
Vyberte připojení a v rozevíracím seznamu budou k dispozici všechna přidružená úložiště. Vyberte úložiště a milník.
-
Vyberte příjemce pro problémy, které řeší konkrétní uživatel. Podle potřeby vyberte vlastní popisky .
-
Můžete sledovat stav problémů, které jsou zavřené a otevřené. Vyberte odpovídající stav.
Průběh se vypočítá na základě počtu problémů, pokud jste ke sledování průběhu zvolili metriku klíčového ukazatele výkonu, nebo na základě procenta uzavřených problémů, pokud jste ke sledování průběhu zvolili procento dokončení.Poznámka: Pokud ke sledování průběhu zvolíte procento dokončení, průběh se vypočítá pouze na základě procenta vyřešených problémů. Na druhou stranu, pokud chcete sledovat i otevřené problémy, budete muset ke sledování průběhu zvolit metriku klíčového ukazatele výkonu.
-
Přejděte na Další a vyberte Uložit.
Teď jste svůj cíl propojili s úložištěm na GitHubu, abyste mohli sledovat průběh problémů a automaticky aktualizovat stav odpovídajícího OKR.
Následující barvy indikátoru průběhu označují stav cíle:
-
Pokud je průběh o 0 až 25 procent nižší než očekávaný průběh v libovolném okamžiku, stav OKR je zaostává a indikátor průběhu bude oranžový.
-
Pokud je průběh o více než 25 procent nižší, než se očekávalo, stav OKR je ohrožen a indikátor průběhu bude červený.
Po konfiguraci připojení je dalším krokem propojení okrs s projekty GitLabu.
-
Při vytváření nebo úpravách OKR vyberte Automaticky ze zdroje dat. V rozevírací nabídce vyberte GitLab.
-
Pokud jste již vytvořili připojení nebo pokud s vámi správce nasdílel připojení, bude toto připojení vybráno automaticky. Viva Goals vás vyzve k vytvoření nového připojení jenom v případě, že už nejsou žádná připojení vytvořená nebo sdílená.
-
Vyberte metodu, kterou chcete použít k měření průběhu, procenta dokončení nebo klíčového ukazatele výkonu (metrika úspěšnosti). Pokud zvolíte klíčový ukazatel výkonu, zadejte metriku, počáteční hodnotu a cílovou hodnotu.
-
Pokud existuje více připojení, vyberte připojení. Všechny přidružené projekty budou k dispozici v rozevíracím seznamu. Zvolte projekt a vyberte milník.
-
Pokud chcete sledovat problémy, které řeší konkrétní uživatel, vyberte přiřazeného. Podle potřeby vyberte vlastní popisky.
-
Vyberte odpovídající stav pro sledování stavu problémů, které jsou zavřené nebo otevřené. Tato možnost se vztahuje pouze na ukazatele OKR typu KPI.
-
Můžete také přímo vyhledávat problémy zadáním ID problému nebo názvu problému nebo je vybrat z rozevíracího seznamu v poli Problémy. Můžete také vybrat více problémů a připojit je k OKR.
Po nakonfigurování připojení je dalším krokem propojení okR s vaším Listem Google.
-
Když vytváříte nebo upravujete výsledek klíče, vyberte Automaticky ze zdroje dat. V rozevírací nabídce vyberte Tabulky Google.
-
Pokud jste již vytvořili připojení nebo pokud s vámi správce nasdílel připojení, bude toto připojení vybráno automaticky. Viva Goals vás vyzve k vytvoření nového připojení jenom v případě, že už nejsou žádná připojení vytvořená nebo sdílená.
-
Vyberte tabulku , kterou chcete použít, a potom číslo listu, sloupce a řádku buňky, kterou chcete propojit s metrikou.
-
Vyberte Další a uložte výsledek klíče.
Po povolení integrace může váš tým propojit metriku Hubspot s OKR:
-
Když přidáte nebo upravíte cíl nebo klíčový výsledek, můžete se rozhodnout měřit průběh podle klíčového ukazatele výkonu nebo procenta dokončení. V seznamu dostupných integrací vyberte HubSpot .
-
Vytvořte nebo vyberte připojení. Pokud je v seznamu uvedeno více připojení, vyberte připojení, které chcete použít.
-
Vyberte typ produktu, se kterým chcete provést integraci. V současné době se Viva Goals integruje s Marketing Hubem a Prodejním centrem.
Poznámka: Pokud jako typ produktu vyberete Prodejní centrum, budou k dispozici pole pro přidání, včetně pole Kanál, Fáze, Vlastník a Tým.
Po povolení integrace je prvním krokem konfigurace připojení Jira:
-
Vyberte Nové připojení a zadejte název připojení.
-
Přidejte adresu URL serveru vašeho účtu Jira.
-
V případě instancí Jira v cloudu zadejte e-mailovou adresu a token aplikačního programovacího rozhraní (API) přidružený k vašemu účtu Jira. Projděte si pokyny k vygenerování tokenu rozhraní API pro váš cloudový účet Jira.
-
Vyberte Další a zprovozníte integraci. Uložené připojení můžete kdykoli upravit.
Ve většině případů stačí jedno připojení. Ale Viva Goals umožňuje připojit se k několika instancím Jira. Vyberte Nové připojení a přidejte další instanci. Ke svým připojením můžete přidat názvy, abyste je odlišili. Tato jména se členům zobrazí, když propojí své zprávy OKR s příběhy Jira.
V části Connections vyberte Nové připojení. V dialogovém okně, které se zobrazí, zadejte název připojení a aplikační programovací rozhraní (API), které získáte od správce služby Looker. Volitelně můžete zvolit sdílení připojení s dalšími uživateli v organizaci a vybrat Uložit. Uložené připojení můžete také kdykoli upravit.
Jak připojit integraci služby Looker k OKR
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci propojit svá zařízení OKR s řídicími panely a vzhledy služby Looker.
-
Při vytváření (nebo úpravách) OKR vyberte Připojit zdroj dat k automatické aktualizaci průběhu.
-
V seznamu integrací vyberte Looker.
-
Pokud jste už vytvořili připojení lookeru nebo s vámi sdílí připojení správce ve vaší organizaci, budou tato připojení automaticky vybrána. Pokud se už nevytvořila nebo nesdíleli žádná připojení, Viva Goals vás vyzve k přidání nového připojení. Pokud máte více než jedno připojení služby Looker, můžete zvolit připojení, které chcete použít.
Poznámka: Integrace služby Looker je k dispozici pouze pro metodu KPI (metrika úspěšnosti) měření úspěšnosti OKR. Není k dispozici pro metodu dokončení %.
-
Po výběru připojení můžete zvolit možnost Sledovat klíčový ukazatel výkonu z řídicího panelu nebo pohledu. Po výběru řídicího panelu nebo vzhledu je můžete dále zúžit na konkrétní dlaždici řídicího panelu nebo název vzhledu. Vyberte dlaždici nebo vzhled obsahující data, která chcete připojit k OKR.
-
Vyberte metriku klíčového ukazatele výkonu, která je dostupná z vybrané dlaždice nebo vzhledu. V závislosti na typu vizualizace může existovat více hodnot klíčového ukazatele výkonu, které jsou rozdělené podle dimenze. Pokud máte například metriku pro nastavení ukázek rozdělenou podle členů prodejního týmu jako součást dlaždice Looker, můžete použít metriku/součet/průměr/počet/počet na sadu hodnot nebo vyfiltrovat konkrétní osobu nebo libovolné dostupné pole filtru.
Viva Goals před uložením nastavení datového propojení zobrazí vybranou hodnotu pro referenci. -
Až budete spokojení, vyberte Možnost Uložit OKR. Teď byste měli vidět ikonu Looker vedle OKR. Viva Goals automaticky spočítá dokončený počet nastavených ukázek. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Nebo pokud ho chcete aktualizovat ručně, přejděte na ikonu Looker a vyberte možnost Synchronizovat.
Následující barvy indikátoru průběhu označují stav cíle:
-
Pokud je průběh kdykoli o 0 až 25 procent nižší, než se očekávalo, stav je za sebou (oranžová).
-
Pokud je průběh kdykoli o více než 25 procent nižší, než se očekávalo, je stav rizikový (červený).
Po nastavení integrace režimu připojte své zprávy OKR v Viva Goals s odpovídající sestavou v režimu, abyste mohli měřit průběh OKR:
-
Přejděte na seznam dostupných integrací a vyberte Mode. Pokud je v seznamu uvedeno více připojení v režimu, zvolte připojení, které chcete použít.
-
Dále namapujte OKR na sestavu a dotaz podle vašeho výběru.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle indikátoru průběhu OKR se teď zobrazí ikona Režim, což znamená, že Viva Goals automaticky změří průběh na základě aktualizací v odpovídající sestavě v režimu.
Poznámka: Viva Goals bude synchronizovat data z režimu každou hodinu. Můžete také nakonfigurovat plánovač v režimu, abyste měli jistotu, že Viva Goals synchronizuje nejnovější data ze sestavy režimu.
Po nastavení integrace monday.com můžete své Viva Goals OKR propojit s odpovídající deskou v monday.com a změřit tak průběh OKR:
-
Přejděte na OKR podle svého výběru. V části Průběh vyberte možnost Automaticky ze zdroje dat .
-
V seznamu dostupných integrací vyberte monday.com . Pokud už je v seznamu více monday.com připojení, zvolte připojení, které chcete použít, nebo vytvořte nové.
-
Vyberte panel, skupinu a přiřazení, ke kterému se chcete připojit, a namapujte sloupec stavu na základě toho, do kterého se má sledovat průběh OKR.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle indikátoru průběhu OKR se teď zobrazí ikona monday.com, což znamená, že Viva Goals automaticky změří průběh na základě aktualizací položek na příslušném panelu v monday.com.
Poznámky:
-
Pokud má položka ve vašem monday.com stav označený pouze barvou, ale bez popisků, Viva Goals tuto položku považovat za neúplnou, i když se konkrétní barva považuje za provedenou v nastavení sloupce panelu.
-
Pokud monday.com nemá výchozí stav dokončení, budou položky, které mají stav Hotovo, považovány za dokončené.
-
Pole příjemce v Viva Goals se ve výchozím nastavení mapuje na pole Vlastník v monday.com. Můžete také vyhledávat a přidávat přiřazené uživatele do seznamu jejich položek. Možnost Náhled zobrazí celkový počet položek, které zbývají a které jsou dokončené. U okrs založených na klíčových ukazatelích výkonu se v možnosti Preview zobrazí jenom celkový počet položek dostupných na mapované tabuli.
-
Viva Goals bude synchronizovat data od monday.com hodin.
Po nastavení integrace můžete změřit průběh OKR propojením okrs s databází Microsoft SQL Server.
-
V seznamu dostupných integrací vyberte MS SQL Server. Pokud je v seznamu uvedeno více připojení, zvolte připojení, které chcete použít.
-
Dále zvolte typ dotazu. Pokud chcete přidat dotaz přímo, vyberte možnost Dotaz SQL . Nebo zvolte Uložená procedura a přidejte dotaz na uloženou proceduru.
-
Dále přidejte dotaz a ověřte odpověď.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle indikátoru průběhu OKR se teď zobrazí ikona MS SQL Server. To znamená, že Viva Goals automaticky změří průběh na základě aktualizací dat v sestavě.
Po nakonfigurování připojení je dalším krokem propojení souborů OKR s databázemi MySQL.
-
Když vytváříte nebo upravujete OKR, vyberte Připojit zdroj dat k automatické aktualizaci průběhu. V rozevírací nabídce vyberte MySQL.
-
Pokud jste už připojení vytvořili nebo pokud s vámi správce sdílí připojení, bude toto připojení vybráno automaticky. Viva Goals vás vyzve k vytvoření nového připojení jenom v případě, že už nejsou žádná připojení vytvořená nebo sdílená.
-
Vyberte metodu, kterou chcete použít k měření průběhu, procenta dokončení nebo klíčového ukazatele výkonu (metriky úspěšnosti). Pokud zvolíte klíčový ukazatel výkonu, zadejte metriku, počáteční hodnotu a cílovou hodnotu.
-
Vyberte připojení a zadejte dotaz MySQL. Tento dotaz vrátí jednu číselnou hodnotu a tato hodnota bude svázaná s průběhem OKR.
-
Pomocí výsledku dotazu ověřte dotaz.
-
Přejděte na Další > Uložit. Vedle vašeho OKR by se měla zobrazit ikona MySQL. Synchronizace probíhá každou hodinu. Pokud chcete synchronizaci zahájit ručně, vyberte ikonu MySQL a pak ikonu aktualizovat.
Teď jste svůj cíl propojili s databází v MySQL, abyste automaticky aktualizovali stav odpovídajícího OKR na základě dat v připojené databázi.
Následující barvy indikátoru průběhu označují stav cíle:
-
Pokud je průběh o 0 až 25 procent nižší než očekávaný průběh v libovolném okamžiku, stav OKR je zaostává a indikátor průběhu bude oranžový.
-
Pokud je průběh v libovolném okamžiku o více než 25 procent nižší než očekávaný průběh, stav OKR je ohrožen a indikátor průběhu bude červený.
Po nastavení integrace můžete připojit nové nebo existující okrs pomocí panelu v Planview Projectplace měřit průběh vašich okR:
-
Když přidáváte nebo upravujete cíl nebo klíčový výsledek, vyberte, jestli chcete měřit průběh podle procenta dokončení.
-
V seznamu dostupných integrací vyberte Planview Projectplace . Pokud je v seznamu uvedeno více připojení, zvolte připojení, které chcete použít.
-
Dále namapujte OKR na projekt, panel, příjemce, termín splnění a aktivitu podle vašeho výběru.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle indikátoru průběhu OKR se teď zobrazí ikona Planview Projectplace, což znamená, že Viva Goals automaticky změří průběh na základě počtu karet přesunutých do seznamu Hotovo (stav Dokončeno).
-
OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Můžete také vybrat Synchronizovat a aktualizovat ho ručně.
Po konfiguraci připojení je dalším krokem propojení okr s databázemi PostgreSQL:
-
Když vytváříte nebo upravujete OKR, vyberte Automaticky ze zdroje dat průběh Microsoft AutoUpdate. V rozevírací nabídce vyberte PostgreSQL.
-
Pokud jste již vytvořili připojení nebo pokud s vámi správce sdílel připojení, bude toto připojení vybráno automaticky. Viva Goals vás vyzve k vytvoření nového připojení jenom v případě, že se předtím nevytvořila nebo nesdíleli žádná připojení.
-
Vyberte metodu, kterou chcete použít k měření průběhu, procenta dokončení nebo klíčového ukazatele výkonu (metrika úspěšnosti). Pokud zvolíte klíčový ukazatel výkonu, zadejte metriku, počáteční hodnotu a cílovou hodnotu.
-
Vyberte připojení a zadejte dotaz PostgreSQL. Tento dotaz vrátí jednu číselnou hodnotu a tato hodnota bude svázaná s průběhem OKR.
-
Ověřte dotaz pomocí výsledku dotazu.
-
Vyberte Další > Uložit. Vedle vašeho OKR by se měla zobrazit ikona PostgreSQL. Synchronizace probíhá jednou za hodinu. Můžete také vybrat ikonu PostgreSQL a potom ikonu aktualizace a zahájit ruční synchronizaci.
Teď jste svůj cíl propojili s databází v PostgreSQL, abyste automaticky aktualizovali stav odpovídajícího OKR na základě dat v připojené databázi.
Barvy indikátoru průběhu označují stav cíle:
-
Pokud je průběh o 0 až 25 procent nižší, než se v libovolném okamžiku očekávalo, stav OKR je zaostává a indikátor průběhu bude oranžový.
-
Pokud je průběh o více než 25 procent nižší, než se očekávalo, stav OKR je ohrožen a indikátor průběhu bude červený.
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci propojit úspěch svých zpráv OKR s poli v sestavách Salesforce.
-
Když vytvoříte (nebo upravíte) cíl nebo klíčový výsledek, přejděte do části Průběh a vyberte Připojit ke zdroji dat.
-
V seznamu integrací vyberte Salesforce.
-
Vyhledejte sestavu, ke které se chcete připojit. Pokud máte více připojení Salesforce, vyberte před hledáním sestavy připojení, ke kterému je vaše sestava přidružená.
-
Vyberte pole, které chcete označit jako míru úspěchu. Dostupná pole se budou lišit v závislosti na konfiguraci sestavy, kterou vyberete.
-
Vyberte Další a pak Uložit a dokončete aktualizaci OKR.
Vedle OKR by se teď měla zobrazit ikona Salesforce. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Pokud ho chcete aktualizovat ručně, přejděte na ikonu cloudu a vyberte Synchronizovat.
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci propojit úspěch svých oznámení OKR přímo s daty ve skladu Snowflake.
-
Při vytváření nebo úpravách cíle nebo klíčového výsledku vyberte Připojit zdroj dat k automatické aktualizaci průběhu.
-
Ze seznamu integrací vyberte Snowflake.
-
Pokud jste už vytvořili připojení Snowflake nebo s vámi sdílí připojení Snowflake správce ve vaší organizaci, bude toto připojení automaticky vybráno. Pokud se dříve nevytvořila ani nesdíleli žádná připojení, Viva Goals vás vyzve k přidání nového připojení.
-
Přidejte dotaz Snowflake SQL, který vrátí číselnou hodnotu s jednou hodnotou. Tato hodnota se připojí k průběhu OKR nebo klíčovému ukazateli výkonu v závislosti na tom, jak se OKR měří.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle OKR by se teď měla zobrazit ikona Snowflake. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Můžete také vybrat aktualizovat a aktualizovat ho ručně.
Barvy indikátorů průběhu označují stav cíle.
-
Pokud je průběh o 0 až 25 procent nižší, než se v libovolném okamžiku očekávalo, stav je pozadu a stavový řádek bude oranžový).
-
Pokud je průběh v libovolném okamžiku o více než 25 nižší, než se očekávalo, je stav ohrožen a stavový řádek bude červený.
Po dokončení nastavení můžou uživatelé ve vaší organizaci propojit své zásady OKR s panely Trello.
-
Když vytváříte (nebo upravujete) cíl nebo klíčový výsledek, vyberte Připojit zdroj dat k automatické aktualizaci průběhu.
-
V seznamu integrací zvolte Trello.
-
Pokud jste už vytvořili připojení Trello nebo s vámi sdílí připojení Trello správce ve vaší organizaci, bude toto připojení automaticky vybráno. Pokud se už nevytvořila nebo nesdíleli žádná připojení, Viva Goals vás vyzve k přidání nového připojení.
-
Po výběru nebo přidání připojení vyberte panel Trello s daty karet, které chcete připojit k OKR.
-
Po výběru panelu Trello můžete seznam karet dále filtrovat tak, že vyberete jedno nebo více z následujících kritérií:
-
Karty patřící do určitého seznamu
-
Karty přiřazené konkrétnímu vlastníkovi
-
Karty s určitým popiskem
-
Karty s konkrétním stavem dokončení
Řekněme například, že chcete měřit počet dokončených blogů jako klíčový ukazatel výkonu (KPI) v Viva Goals. Pokud jsou ve sloupci Dokončeno na panelu Trello vyplněné karty blogového příspěvku, můžete v rozevíracím seznamu Seznam tabulí vybrat Dokončeno. Pokud máte dokončené blogy označené jako popisky v Trello, můžete vybrat popisek, který použijete k označení karet jako dokončených, z rozevíracího seznamu Štítky. Popisky můžete také použít k filtrování konkrétních karet, které patří do kategorie nebo podkategorie. Můžete také filtrovat na základě stavu dokončení. Můžete filtrovat karty, které mají termín splnění a jsou označené jako dokončené nebo nedokončené. Pokud chcete vybrat karty s libovolným stavem, zvolte Libovolná. Procento dokončeno versus klíčový ukazatel výkonu Viva Goals bude sledovat průběh na základě toho, jestli byl cíl měřený pomocí klíčového ukazatele výkonu nebo procenta dokončení. U cílů založených na klíčových ukazatelích výkonu se průběh vypočítá na základě počtu karet, které odpovídají vašim filtrům a konfiguraci. Cíl jako "Dokončit 10 blogových příspěvků" spadá do této kategorie. U procentuálních cílů založených na dokončení Viva Goals vypočítá průběh na základě procenta karet se stavem Dokončeno a celkového počtu karet, které odpovídají filtrům a konfiguraci. V tomto případě je dobrým příkladem panel se seznamem karet, který se mapuje na iniciativu, a chcete měřit průběh iniciativy v průběhu času.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Teď byste měli vidět ikonu Trello vedle OKR / Viva Goals teď automaticky počítá dokončené blogové příspěvky. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Pokud ho chcete aktualizovat ručně, vyberte Aktualizovat.
-
Přejděte na https://zapier.com/app/zaps a přihlaste se.
-
Vyberte Vytvořit zap a začněte výběrem aplikace pro trigger zap. Pokračujte výběrem aktivační události aplikace a spojte se s Trello, protože sledujeme zákazníky beta verze pro naši mobilní aplikaci jako kontrolní seznam v Trello. Jakmile dokončíte nastavení triggeru, vyberte Pokračovat a nastavte akci.
-
Při nastavování akce zap vyberte Microsoft Viva Goals v rozevíracím seznamu Událost & aplikace. V události vyberte Create a Check-i n (Vytvořit check-in) a vyberte Continue (Pokračovat).
-
Vyberte možnost Připojit k novému účtu . Pak se zobrazí výzva k připojení k účtu Viva Goals.
-
Pak byste měli z Viva Goals zobrazit automaticky otevírané okno s žádostí o přihlášení, abyste autorizovali připojení mezi vaším účtem Viva Goals a zapierem.
-
Po přihlášení budete odesláni zpět do svého zap, kde teď máte připojený účet Viva Goals.
-
Zvolte klíčový výsledek , ke kterému se chcete připojit, vyberte průběh metriky, který se má sledovat, abyste mohli provést check-in, a přidejte další poznámky nebo komentáře, pokud nějaké.
Když teď zobrazíte výsledky připojeného klíče v Viva Goals, uvidíte vedle indikátoru průběhu ikonu a v části aktivity uvidíte aktualizace aktivit ze zapieru.
Integrace Zendesku
Teď, když je integrace povolená, může váš tým propojit metriku Zendesk s OKR.
-
Když přidáváte nebo upravujete cíl nebo klíčový výsledek, zvolte měření úspěšnosti pomocí klíčového ukazatele výkonu (metriky úspěchu).
Poznámka: V současné době můžete sledovat pouze podle klíčových ukazatelů výkonu, nikoli procent dokončeno.
-
Pak vyberte Připojení a pak vyberte metriku Zendesk, podle které chcete sledovat průběh cíle. Viva Goals podporuje sledování podle % vyřešených lístků, % spokojených odpovědí, % nespokojených odpovědí a počtu nespokojených odpovědí v Zendesku pro agenty ve vaší organizaci pro lístky vytvořené mezi přizpůsobitelným rozsahem dat. Ve výchozím nastavení Viva Goals považuje lístky vytvořené pro všechny agenty mezi počátečním a koncovým časem stejně jako počáteční a koncový čas cíle.
-
Kliknutím na Další dokončete a uložte si OKR. Vedle OKR by se teď měla zobrazit ikona Zendesku. Viva Goals teď bude automaticky sledovat procento spokojené odpovědi. OKR se synchronizuje automaticky každou hodinu. Pokud ho chcete aktualizovat ručně, vyberte Aktualizovat.