Příznaky
Předpokládejme, že mnoho uživatelů pomocí Apple zařízení, jako iPhone nebo iPad synchronizovat své poštovní schránky v prostředí Microsoft Exchange Server 2010. Tato zařízení Apple se systémem iOS 5.0 nebo iOS 6.0 nebo novější verzi, než iOS 5.0 nebo iOS 6.0. V této situaci dojde vysoké využití procesoru (asi 80 až 100 procent) na serveru Client Access (CAS). Potom selhání synchronizace a uživatelé nemůže přijímat nové e-mailové zprávy.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu efektivní omezení objekt fondu, který se používá pro požadavky na synchronizaci. Blokovací systém slouží k přidělení vyrovnávací paměti ve fondu podprocesů, které jsou pro jednotlivé uživatele a který musí čekat delší dobu za podmínek vysoké zatížení. Délka fronty čekajících udržuje zvýšení a proto koncovým zhoršuje.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2866475 Popis kumulativní aktualizaci 2 pro Exchange Server 2010 SP3
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
