K tomuto problému dochází, když kontakt nemá žádnou adresu e-mailu nebo protokolu SIP (Session Initiation Protocol) a v Active Directory Domain Services má jenom zobrazované jméno a telefonní číslo.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože kontakt není spárován na základě telefonního čísla. Porovnává se pouze na základě adresy SIP nebo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) v Microsoft Lyncu 2013 (Microsoft Skype pro firmy).
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci z 14. července 2015 (KB3054946) pro Lync 2013 (Skype pro firmy).Poznámka: Lync 2013 byl v dubnu 2015 upgradován na Skype pro firmy.