Příznaky
Od 11. prosince 2023 do 14. prosince 2023 jste možná nemohli stahovat soubory pomocí žádného webového prohlížeče. Tento problém byl nejběžnější, když jste se pokusili stáhnout soubor pomocí webové aplikace. Může to ale mít vliv na každého, kdo používá prohlížeč. Týká se to všech webových prohlížečů, včetně Microsoft Edge. Tento problém nemá vliv na domácí uživatele.
Poznámka Tento problém nesouvisí s problémem, který vám brání v ukládání SOUBORU PDF v microsoft Edgi. Stabilní verze Edge 120.0.2210.77 tento problém vyřešila 14. prosince 2023.
Příčina
V Ochrana před únikem informací Microsoft Purview (DLP) je nová implementace funkcí. Extrahuje podrobnosti o vlastnosti, ale neodebral staré odkazy na objekty podle očekávání. Z tohoto důvodu skener souborů zastavil stahování souborů z různých webových aplikací. Ochrana před únikem informací pro Microsoft Purview vyžaduje předplatné Microsoft 365 E5 nebo Microsoft 365 A5.
Řešení
Ovlivněná funkce byla na zařízeních s Windows automaticky zakázána. Tento problém by už neměl způsobovat.
Krátkodobé zmírnění rizik bylo nasazeno předtím, než byla ovlivněná funkce zakázána. Toto zmírnění rizik zakáže kontrolu souborů pro soubory, které jsou uložené v cestě ke složce Stažené soubory. Stahování do jiných cest k souborům může mít tento problém i nadále. Možnost prohledat složku Stažené soubory bude v budoucnu znovu povolena. Pokud se vás tento problém stále týká při stahování souborů do složky Stažené soubory, můžete zařízení s Windows restartovat. Tím se zajistí, že se rozlišení správně rozšíří do zařízení.
Někteří uživatelé Microsoft Edge můžou v nastavení prohlížeče Edge povolit možnost Zeptat se mě, co mám dělat s jednotlivými staženými soubory, aby tento problém vyřešili. Toto řešení nebylo možné pro všechny ovlivněné organizace.
Poznámka pro správce IT Pokud chcete ověřit, že se na vašich zařízeních s Windows použilo zmírnění rizik, ověřte následující klíč registru:
Umístění: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection\Status
Klíč: ConfigurationVersion
Hodnota: 10,8699.icm450350786.2023.12.14.01-2D153B40CE0194E989F549365C4C4CD2E400CB1005E8D404C7EBAC83CE3DF9FE0E
Další kroky
Problém se vyřešil automaticky.
