Příznaky

Vezměte v úvahu následující scénář:

  • Roli Hyper-V nainstalujete na počítač se systémem Windows Server 2008 R2.

  • Red Hat Linux nainstalujete na virtuální počítač.

  • K virtuálnímu počítači se připojujete z počítače, který je připojený k jiné klávesnici než US.

V tomto scénáři nefunguje klávesa AltGr ve virtuálním počítači Red Hat Linux.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Od Společnosti Microsoft je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určená k opravě pouze problému popsaného v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, u kterých je problém popsaný v tomto článku. Tato oprava hotfix může dostávat další testování. Pokud vás tedy tento problém opravdu neovlivní, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru obsahující tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base k dispozici část "Oprava hotfix ke stažení". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o získání opravy hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu společnosti Microsoft. Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo je potřeba nějaké řešení potíží, budete možná muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Běžné náklady na podporu se vztahují na další otázky podpory a problémy, které nemají nárok na tuto konkrétní opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel oddělení služeb zákazníkům a podpoře společnosti Microsoft nebo pro vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři "Oprava hotfix ke stažení k dispozici" se zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix dostupná. Pokud svůj jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.

Požadavky

Pokud chcete použít tuto opravu hotfix, musíte používat Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Kromě toho musíte mít nainstalovanou roli Hyper-V.Další informace o tom, jak získat aktualizaci Service Pack pro Windows Server 2008 R2, získáte kliknutím na následující číslo článku ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base:

976932 Informace o Service Pack 1 pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace v registru

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami nezapomeňte zálohovat registr. Ujistěte se, že víte, jak obnovit registr, pokud dojde k problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru získáte kliknutím na následující číslo článku ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base:

322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows Po použití této opravy hotfix je nutné vytvořit klíč registru. Pokud chcete, abychom vám vytvořili klíč registru, přejděte na částOpravatohoto klíče za vás. Pokud chcete vytvořit klíč registru sami, přejděte do části Opravovattosami.

Opravit automaticky

Pokud chcete vytvořit klíč registru automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.

Poznámky

  • Před spuštěním tohoto řešení opravy Fix it nainstalujte opravu hotfix v části s dostupným stažením opravy hotfix v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base.

  • Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.

  • Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.

Pak přejděte do části"Vyřešilo to problém?".

Manuální oprava

Při vytváření klíče registru postupujte takto:

  1. Klikněte na Start, do pole Prohledat programy a soubory zadejte příkaz regedit a stiskněte Enter.Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce, zadejte ho. Pokud budete vyzváni k potvrzení, zadejte potvrzení.

  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Virtualization\Worker

  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klikněte na příkaz Hodnota DWORD.

  4. Zadejte KeyboardWorkaroundEnabled a stiskněte Enter.

  5. Pravým tlačítkem myši klikněte na KeyboardWorkaroundEnabled a potom klikněte na Změnit.

  6. Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.

  7. Ukončete program Editor registru.

Byly potíže vyřešeny?

  • Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.

  • Budeme rádi, když nám to zpětnou vazbu vychytáte. Pokud nám chcete poskytnout zpětnou vazbu nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mail.

Poznámka: Po vytvoření klíče KeywordWorkaroundEnabled budete muset restartovat server. Poznámka: Po vytvoření klíče KeywordWorkaroundEnabled budete muset restartovat server.

Požadavky na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy Hotfix

Tato oprava hotfix nenahradí dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix instaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.

Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2

Důležité opravy hotfix systému Windows 7 a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou zahrnuty do stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v sekci pro systém Windows 7/Windows Server 2008 R2. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.

  • Soubory, které se vztahují k určitému produktu, milníku (RTM, SPn) a větvi služeb (LDR nebo GDR), je možné identifikovat tak, že se v systému nachází čísla verzí souborů, jak ukazuje následující tabulka:

    Verze

    Produkt

    Verze

    Složka služby

    6.1.760 0.20xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených nejdůležitějších problémů. Větve služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest), které jsou nainstalované v každém prostředí, jsou uvedené odděleně v části "Další informace o souboru pro Windows Server 2008 R2". Soubory MANIFEST a přidružené soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velmi důležité pro zachování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze Windows Serveru 2008 R2 pro x64

Název souboru

File version

File size

Date

Time

Platform

Vmwp.exe

6.1.7600.21211

3,593,216

10. května 2012

03:24

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.21991

3,682,816

10. května 2012

03:16

x64

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o terminologii aktualizací softwaru najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie, která se používá k popisu aktualizací softwaru microsoftu

Další informace o souboru

Další informace o souboru pro Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze Windows Serveru 2008 R2 pro x64

Název souboru

Amd64_2b853bceed3eb54a37fe8f32088927d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21211_none_45e0a11f54efce6a.manifest

File version

Not applicable

File size

703

Datum (UTC)

10. května 2012

Čas (UTC)

19:27

Platform

Not applicable

Název souboru

Amd64_f815224c19a0d90ea4d07572b4aa69c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_400c6647077ff073.manifest

File version

Not applicable

File size

703

Datum (UTC)

10. května 2012

Čas (UTC)

19:27

Platform

Not applicable

Název souboru

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21211_none_9206b07092624542.manifest

File version

Not applicable

File size

256,418

Datum (UTC)

10. května 2012

Čas (UTC)

06:32

Platform

Not applicable

Název souboru

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_9396b5f48fc95d74.manifest

File version

Not applicable

File size

276,830

Datum (UTC)

10. května 2012

Čas (UTC)

18:26

Platform

Not applicable

Produkty jiných poskytovatelů, o kterých se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.