Kontrola potvrzení o přečtení ve Kaizala
Vedle každé zprávy, kterou odešlete, se zobrazí zaškrtnutí. Co jednotlivé označují.
|
|
Zpráva se pořád posílá. |
|
|
Zpráva nebyla odeslána. |
|
|
Zpráva byla úspěšně odeslána. |
|
|
Zpráva se dodává na telefon všech příjemců. |
|
|
Všichni příjemci viděli vaši zprávu. |
V případě zvuku a videa se 
zobrazí, až vaši zprávu přehráli všichni příjemci.
Informace o zprávě
U každé zprávy, kterou odešlete, se zobrazí obrazovka s informacemi o tom, kdy příjemce zprávu doručil, viděl nebo přehrál.
Obrazovku s informacemi o zprávě zobrazíte takto:
-
Otevřete chat s kontaktem nebo skupinou.
-
Klepněte na odeslanou zprávu a podržte ji.
-
Klepněte na informace. Případně může být nutné klepnout na
a potom na informace.
Zobrazí se obrazovka s informacemi o zprávě:
-
Při doručení zprávy na telefon příjemce, ale příjemce ji zatím neviděl.
-
Viděli, kdy příjemce viděl vaše zprávy a stáhl (a) obrázek, zvukový soubor nebo video. V případě hlasové zprávy nebo videa příjemce viděl, ale ještě ho nehrál.
-
Po přehrání hlasové nebo obrazové zprávy příjemcem se přehrává.
Poznámka: Když účastník opustí skupinu, zobrazí se informační obrazovka se všemi účastníky, včetně účastníků, který skupinu opustil.
Chybějící potvrzení o přečtení
Pokud se vedle odeslané zprávy nezobrazuje dvě modré značky zaškrtnutí , může to mít několik příčin:
-
Příjemce vám mohl zablokovat.
-
Telefon příjemce může být vypnutý.
-
Příjemce možná vaši konverzaci neotevřel.
-
Je možné, že máte problémy s připojením.
-
Pokud se vám přehrálo oznámení o zvukové nebo video zprávě, může se stát, že příjemce je ve starší verzi aplikace, kde se přehrávané účtenky nepodporovaly.
