Kumulativní aktualizace 3 pro Service Manager System Center 2012 R2

Microsoft Update

Chcete-li získat a nainstalovat balíček aktualizace ze služby Microsoft Update, postupujte takto na počítači, který má nainstalovanou příslušnou součást System Center 2012 R2:

1. Klepněte na tlačítko Start a poté na Ovládací panely.

2. V Ovládací panely poklikáte na služba Windows Update.

3. V okně služba Windows Update klepněte na tlačítko Vyhledat aktualizace z webu Microsoft Update Online.

4. Klikněte na Tlačítko Důležité aktualizace jsou k dispozici.

5. Vyberte balíčky kumulativní aktualizace, které chcete nainstalovat, a klepněte na tlačítko OK.

6. Kliknutím na Instalovat aktualizace nainstalujte vybrané balíčky aktualizací.

Ruční stažení balíčků aktualizací

Přejděte na následující web a ručně stáhněte balíčky aktualizací z webu Microsoft Download Center:

stáhněte balíček aktualizace Service Manager.

Před instalací

Před instalací této aktualizace postupujte takto:

1. Před instalací této aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.

2. Ujistěte se, že se server DataWarehouse alespoň jednou úspěšně synchronizoval se serverem pro správu.

3. Ujistěte se, že je aktualizace nejprve nainstalována na součásti Service Manager v následujícím pořadí:

   • Server DataWarehouse

   • Primární server pro správu

   • Sekundární servery pro správu

   • Všechny konzoly analytiků

   • portál Self-Service

4. Po instalaci aktualizace je důležité restartovat všechny konzoly.

Instalace

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:

1. Stáhněte aktualizaci do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.

2. Otevřete cílovou složku a klikněte pravým tlačítkem na jeden z následujících souborů:

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

3. Klikněte na Spustit jako správce.

4. Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.

Ověření instalace

Chcete-li ověřit úspěšnou instalaci této aktualizace, klepněte na tlačítko Programy a funkce v Ovládací panely a klepněte na tlačítko Zobrazit nainstalované aktualizace. Pokud je uvedena následující položka, instalace byla úspěšná:

Oprava hotfix pro microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Po instalaci

Pokud chcete po instalaci této aktualizace znovu synchronizovat data přípojných bodů Operations Manageru, postupujte takto:

1. Stáhněte si samorozbalovací modul s názvem "OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe" a potom obsah extrahujte do známého umístění.

2. Zakažte všechny konektory CI operations manageru v konzole Service Manager.

3. V Windows PowerShell zkontrolujte aktuální zásady spouštění spuštěním následujícího příkazu:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

4. Pokud je aktuální zásada spouštění uvedená jako Restricted, nastavte zásadu na RemoteSigned spuštěním následujícího příkazu:
   
   

   Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

5. Z primárního serveru pro správu spusťte následující příkaz:
   
   

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1

6. Změňte zásadu spouštění zpět na původní hodnotu, kterou měla v kroku 4.

7. Povolte a synchronizujte relevantní konektory CI operations manageru.

8. Ujistěte se, že jsou v Service Manager vyplněná všechna data přípojných bodů.