Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Platí pro oblast

Tento článek platí pro aplikaci Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) pro všechny regiony.

Úvod

Tento článek popisuje kumulativní oprava hotfix, která opravuje několik problémů v Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Číslo sestavení této kumulativní opravy hotfix je 2.0.1006.

Tato kumulativní oprava řeší následující problémy:

  • Nelze odstranit nebo obnovit dříve konfigurované tlačítko na panel úloh v Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager. Po instalaci této kumulativní opravy hotfix je k dispozici v seznamu Typ tlačítka v dialogovém okně Vlastnosti úlohy pro nový typ tlačítka nepřiřazený. Obnovení tlačítka na hlavním panelu můžete použít tlačítko nepřiřazený .
    Chyba č: 1604 (Retail Management Systems SE)

  • Při importu dat do listu v aplikaci Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager "Styl 251: aktualizace zásob – cen zboží", zobrazí se následující chybová zpráva:

    Chyba spuštění "91": objektová proměnná nebo proměnná bloku With nebyla nastavena.

    Chyba č: 1618 (Retail Management Systems SE)

  • Vyberte nákupní objednávku v seznamu nákupní objednávky v Microsoft Dynamics Store Operations Manager se předpokládá. Potom provést prodejní transakce v Microsoft Dynamics úložiště operace POS v jiném počítači. V takovém případě se neočekávaně pozici vybrané nákupní objednávky v seznamu.
    Chyba č: 1628 (Retail Management Systems SE)

Poznámky

Tato aktualizace je kumulativní opravy hotfix, která obsahuje všechny opravy hotfix, které byly vydány od Microsoft Dynamics RMS 2.0 funkce aktualizací Service Pack 2 (FP2). V následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) obsahuje další kroky, které je třeba provést, chcete-li vyřešit problémy popsané v článcích KB:

  • 2735491 kumulativní oprava Hotfix 2735491 je k dispozici pro Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

    Tato oprava hotfix zahrnuje nový přepínač pro klienty Microsoft Dynamics RMS Headquarters. Přepínač potlačí upozornění generovaných v sídle klienta. Chcete-li použít přepínač, změňte příkazového řádku v sídle zástupce klienta následující:

    "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q 
  • 2784931 kumulativní oprava Hotfix 2784931 je k dispozici pro Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

    Tato oprava hotfix obsahuje aktualizace tři aktivační události. Tyto aktualizace poskytují vylepšení výkonu pro zákazníky, kteří problémům s výkonem při jejich zpracování transakcí. Můžete využít tyto změněné aktivační události, spouštět příkazy SQL, které jsou k dispozici ke stažení v článku KB 2784931.

Poznámka: Pokud dochází k problémům, ale nejsou nainstalovány tyto opravy hotfix nebo následují další kroky, které jsou popsány v těchto článcích KB, doporučujeme zkontrolovat články, chcete-li zjistit, zda dochází k problémům je nutné další kroky.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud dochází problému stahování, instalaci opravy hotfix nebo jiné odborné dotazy, kontaktujte vašeho partnera nebo pokud zapsanou v plánu podpory přímo se společností Microsoft, můžete kontaktovat technickou podporu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, přejděte na následující web společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTechnickou podporu můžete také kontaktovat pro aplikaci Microsoft Dynamics telefonicky pomocí těchto odkazů pro konkrétní země telefonní čísla. Chcete-li to provést, přejděte na jeden z následujících webů společnosti Microsoft:

Partneři

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Zákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Předpoklady

Před instalací této kumulativní opravy hotfix, musíte mít nainstalovanou aktualizaci Microsoft Dynamics RMS funkce aktualizací Service Pack 2 (FP2). Chcete-li to ověřit, postupujte takto:

  1. Manažer obchodu zahájení operace.

  2. V nabídce Nápověda klepněte na příkaz O aplikaci Store Operations Manager.

  3. Ověřte, zda je nainstalována funkce aktualizací Service Pack 2 (sestavení číslo 2.0.1000) nebo novější sestavení.

Úplný seznam všech balíčků funkcí aktualizace service Pack a opravy hotfix, které byly vydány pro Microsoft Dynamics RMS 2.0 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Balíčky funkcí Microsoft Dynamics RMS 2.0, aktualizace service Pack a opravy hotfix

Informace o instalaci

Centrála

Pokud použijete centrála s více obchodů, nainstalujte kumulativní oprava hotfix ve všech počítačích.

Důležité: Přesvědčte se, zda nainstalovat kumulativní opravy hotfix, pokud dojde k žádné činnosti v úložišti.


Nainstalujte kumulativní oprava hotfix v každém počítači, který má některý z následujících programů, které jsou nainstalovány:

  • Centrála klienta

  • Správce centrála

  • Centrála Server

  • Store Operations Manager

  • Uložení operace POS

Důležité: Ujistěte se, zda je kumulativní oprava hotfix nainstalována ve všech počítačích se systémem Headquarters nebo operace úložiště se systémem před použitím libovolného programu Microsoft Dynamics Retail Management System. Prostředí, které jsou částečně aktualizovány nebyly testovány a je nepodporujeme.

Doporučujeme, abyste před instalací této kumulativní opravy hotfix zastavení komunikace mezi centrála klientský program a program serveru sídle. Chcete-li to provést, postupujte takto pro každé úložiště v počítači, na kterém je nainstalován klient centrála.

  1. Spusťte klienta centrála.

  2. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Konfigurace, klepněte na kartu plán a zaškrtněte políčko Pouze ruční připojení .

  3. Klepněte na tlačítko OK

Ve verzi Store Operations

Pokud máte jedno úložiště používající ukládání operace s jeden nebo více počítačů, je nutné nainstalovat kumulativní opravu hotfix ve všech počítačích. Pokud dojde k žádné činnosti v POS operací úložiště nebo úložiště Operations Manager, nainstalujte kumulativní oprava hotfix. Při uzavření obchodu, nainstalujte kumulativní oprava hotfix ve všech počítačích. Prostředí, které jsou částečně aktualizovány nebyly testovány a je nepodporujeme.

Poznámka: Po instalaci této kumulativní opravy hotfix pro všechny centrála a všechny obchody můžete vrátit k odesílání dat pravidelně.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Retail2.0-kb2821635.exe

1.0.0.0

10,170,640

04-Mar-2013

00:38

x86

Jak nainstalovat kumulativní opravu hotfix

Chcete-li nainstalovat kumulativní opravu hotfix, postupujte takto:

  1. Kumulativní oprava hotfix stáhněte podle pokynů, které jste obdrželi od technické podpory.

  2. Poklepejte na stažený soubor komprimovaný.

  3. V dialogovém okně Self-Extractor klepněte na tlačítko pokračovat.

  4. Vyberte složku, do které chcete soubory extrahovat a klepněte na tlačítko OK.

  5. Zadejte heslo, které jste obdrželi od technické podpory a klepněte na tlačítko OK.

  6. Klepněte na tlačítko OK zavřete dialogové okno Self-Extractor.

  7. Ukončete všechny programy Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Poklepejte na soubor Retail2.0-KB2821635.exe.

Program Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Instalační program opravy Hotfix provede zbývající části instalace.

Jak ověřit, zda je nainstalována kumulativní oprava hotfix

Chcete-li ověřit, zda je kumulativní oprava hotfix nainstalována, postupujte takto:

  1. Spusťte libovolný program Headquarters nebo jakýkoliv program Store Operations.

  2. V nabídce Nápověda klepněte na tlačítko o. Pokud je číslo verze, která je uvedena 2.0.1006, je nainstalována kumulativní oprava hotfix.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×