Kumulativní oprava hotfix 2841453 je k dispozici pro Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Platí pro oblast

Tento článek platí pro aplikaci Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) pro všechny regiony.

Úvod

Tento článek popisuje kumulativní oprava hotfix, která opravuje několik problémů v Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Číslo sestavení této kumulativní opravy hotfix je 2.0.1007.

Tato kumulativní oprava řeší následující problémy:

Řádkový displej a podpis zachytit funkce Ingenico iSC350 platební terminály nefungují podle očekávání s Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS.
Chyba č: 1635 (Retail Management Systems SE)
Zvažte situaci, ve kterém pokusu řízení transakce v Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS s více než jeden typ úhrady, která vyžaduje podpisy zákazníků. V tomto scénáři přepíše poslední podpis, který je odeslán první.
Chyba č: . 1653 (Retail Management Systems SE)
Při pokusu o přidání položky matice nebo sestavení 251 styl: Update Inventory – ceny zboží listu v aplikaci Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager, zobrazí následující chybová zpráva:

Nelze přidat tuto položku do listu.

Chyba č: 1673 (Retail Management Systems SE)
Dochází problému, ve kterém nejsou odstraněny dočasné soubory, které se používají pro obrazy panel úloh POS když pokladník Odhlásit se z aplikace Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS.
Chyba č: . 1677 (Retail Management Systems SE)
Dochází k problému, v němž množství položek sériové, které jsou přijaty v obchodě prostřednictvím nákupní objednávky nebudou správně aktualizovány v správce Microsoft Dynamics RMS Headquarters.
Chyba č: . 1686 (Retail Management Systems SE)
Při generování sestavy analýzy DPH v produktu Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 1 a novější verze, zobrazí se nesprávné součty ve sloupci Prodej nezdanitelné.
Chyba č: . 1687 (Retail Management Systems SE)

Poznámky

Tato aktualizace je kumulativní opravy hotfix, která obsahuje všechny opravy hotfix, které byly vydány od Microsoft Dynamics RMS 2.0 funkce aktualizací Service Pack 2 (FP2). V následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) obsahuje další kroky, které je třeba provést, chcete-li vyřešit problémy popsané v článcích KB:

2735491 kumulativní oprava Hotfix 2735491 je k dispozici pro Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Tato oprava hotfix zahrnuje nový přepínač pro klienty Microsoft Dynamics RMS Headquarters. Přepínač potlačí upozornění generovaných v sídle klienta. Chcete-li použít přepínač, změňte příkazového řádku v sídle zástupce klienta následující:
"c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
2784931 kumulativní oprava Hotfix 2784931 je k dispozici pro Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Tato oprava hotfix obsahuje aktualizace tři aktivační události. Tyto aktualizace poskytují vylepšení výkonu pro zákazníky, kteří problémům s výkonem při jejich zpracování transakcí. Můžete využít tyto změněné aktivační události, spouštět příkazy SQL, které jsou k dispozici ke stažení v článku KB 2784931.

Poznámka: Pokud dochází k problémům, ale nejsou nainstalovány tyto opravy hotfix nebo následují další kroky, které jsou popsány v těchto článcích KB, doporučujeme zkontrolovat články, chcete-li zjistit, zda dochází k problémům je nutné další kroky.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud dochází problému stahování, instalaci opravy hotfix nebo jiné odborné dotazy, kontaktujte vašeho partnera nebo pokud zapsanou v plánu podpory přímo se společností Microsoft, můžete kontaktovat technickou podporu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, přejděte na následující web společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTechnickou podporu můžete také kontaktovat pro aplikaci Microsoft Dynamics telefonicky pomocí těchto odkazů pro konkrétní země telefonní čísla. Chcete-li to provést, přejděte na jeden z následujících webů společnosti Microsoft:

Partneři

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Zákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Předpoklady

Před instalací této kumulativní opravy hotfix, musíte mít nainstalovanou aktualizaci Microsoft Dynamics RMS funkce aktualizací Service Pack 2 (FP2). Chcete-li to ověřit, postupujte takto:

Manažer obchodu zahájení operace.
V nabídce Nápověda klepněte na příkaz O aplikaci Store Operations Manager.
Ověřte, zda je nainstalována funkce aktualizací Service Pack 2 (sestavení číslo 2.0.1000) nebo novější sestavení.

Úplný seznam všech balíčků funkcí aktualizace service Pack a opravy hotfix, které byly vydány pro Microsoft Dynamics RMS 2.0 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Balíčky funkcí Microsoft Dynamics RMS 2.0, aktualizace service Pack a opravy hotfix

Informace o instalaci

Centrála

Pokud použijete centrála s více obchodů, nainstalujte kumulativní oprava hotfix ve všech počítačích.

Důležité: Přesvědčte se, zda nainstalovat kumulativní opravy hotfix, pokud dojde k žádné činnosti v úložišti.

Nainstalujte kumulativní oprava hotfix v každém počítači, který má některý z následujících programů, které jsou nainstalovány:

Centrála klienta
Správce centrála
Centrála Server
Store Operations Manager
Uložení operace POS

Důležité: Ujistěte se, zda je kumulativní oprava hotfix nainstalována ve všech počítačích se systémem Headquarters nebo operace úložiště se systémem před použitím libovolného programu Microsoft Dynamics Retail Management System. Prostředí, které jsou částečně aktualizovány nebyly testovány a je nepodporujeme.

Doporučujeme, abyste před instalací této kumulativní opravy hotfix zastavení komunikace mezi centrála klientský program a program serveru sídle. Chcete-li to provést, postupujte takto pro každé úložiště v počítači, na kterém je nainstalován klient centrála.

Spusťte klienta centrála.
V nabídce soubor klepněte na tlačítko Konfigurace, klepněte na kartu plán a zaškrtněte políčko Pouze ruční připojení .
Klepněte na tlačítko OK

Ve verzi Store Operations

Pokud máte jedno úložiště používající ukládání operace s jeden nebo více počítačů, je nutné nainstalovat kumulativní opravu hotfix ve všech počítačích. Pokud dojde k žádné činnosti v POS operací úložiště nebo úložiště Operations Manager, nainstalujte kumulativní oprava hotfix. Při uzavření obchodu, nainstalujte kumulativní oprava hotfix ve všech počítačích. Prostředí, které jsou částečně aktualizovány nebyly testovány a je nepodporujeme.

Poznámka: Po instalaci této kumulativní opravy hotfix pro všechny centrála a všechny obchody můžete vrátit k odesílání dat pravidelně.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Retail2.0-kb2841453.exe	1.0.0.0	10,178,832	14-May-2013	07:16	x86

Jak nainstalovat kumulativní opravu hotfix

Chcete-li nainstalovat kumulativní opravu hotfix, postupujte takto:

Kumulativní oprava hotfix stáhněte podle pokynů, které jste obdrželi od technické podpory.
Poklepejte na stažený soubor komprimovaný.
V dialogovém okně Self-Extractor klepněte na tlačítko pokračovat.
Vyberte složku, do které chcete soubory extrahovat a klepněte na tlačítko OK.
Zadejte heslo, které jste obdrželi od technické podpory a klepněte na tlačítko OK.
Klepněte na tlačítko OK zavřete dialogové okno Self-Extractor.
Ukončete všechny programy Microsoft Dynamics Retail Management System.
Poklepejte na soubor Retail2.0-kb2841453.exe.

Program Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Instalační program opravy Hotfix provede zbývající části instalace.

Jak ověřit, zda je nainstalována kumulativní oprava hotfix

Chcete-li ověřit, zda je kumulativní oprava hotfix nainstalována, postupujte takto:

Spusťte libovolný program Headquarters nebo jakýkoliv program Store Operations.
V nabídce Nápověda klepněte na tlačítko o. Pokud je číslo verze, která je uvedena 2.0.1007, je nainstalována kumulativní oprava hotfix.