Tento článek popisuje problém, ve kterém se zhroutí služba Windows Management Instrumentation (WMI) v systému Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2012. Aktualizace je k dispozici a opravuje tento problém. Před instalací této aktualizace, naleznete v části požadavky .
Příznaky
Když nastane tento problém, můžete zaznamenat následující problémy:
-
Každá funkce, která používá rozhraní WMI selže. Virtual Machine Manager (VMM) používá rozhraní WMI k zobrazení stavu virtuálních počítačů (VMs) na hostiteli technologie Hyper-V. Pokud dojde k chybě služby WMI na tomto hostiteli technologie Hyper-V, VMM nelze zobrazit stav VMs v daném hostiteli.
-
Všechny služby, které sdílejí stejný proces hostitele služeb se službou WMI by také k dispozici. Proto může vzniknout další problémy, které nesouvisí se samotnou službu WMI.
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici jako Doporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.
Metoda 2: Katalog Microsoft Update
Chcete-li získat samostatný balíček pro aktualizaci, přejděte na web Microsoft Update Catalog .
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí nejprve nainstalovat Duben 2014, kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, nemusíte provést žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje dříve vydané aktualizace.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách.
Poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
x64 systému Windows Server 2012
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmipicmp.mof |
Není k dispozici |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Není k dispozici |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Není k dispozici |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Není k dispozici |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Není k dispozici |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Není k dispozici |
|
Wmipicmp.mof |
Není k dispozici |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Není k dispozici |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Není k dispozici |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmipicmp.mof |
Není k dispozici |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Není k dispozici |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 systému Windows Server 2012
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
17:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,068 |
|
Datum (čas UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
17:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,376 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
17:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,438 |
|
Datum (čas UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
17:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,207 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
16:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
x86 Windows 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,984 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
705 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,374 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,469 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,578 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
705 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,374 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:17 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,469 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:17 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,578 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:17 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,984 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
708 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,376 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,473 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,582 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,895 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,207 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Čas (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
