Příznaky
V aplikaci Microsoft Outlook otevřete Outlook Dnes a vidíte, že pod záhlavími oddílů nejsou žádné informace (například Calendar, Úkoly a Zprávy). Tento scénář je vidět na následujícím snímku obrazovky:
Příčina
K tomuto problému dochází, pokud platí některá z následujících podmínek:
- Zásada Odepřít všechny doplňky, pokud to není výslovně povoleno v seznamu doplňků je povolena, aniž by byl jako výjimka přidán identifikátor GUID ovládacího prvku Outlook Today.
- V položce registru FEATURE_BROWSER_EMULATION existuje hodnota Outlook.exe , která je nastavená na hodnotu 00002AF9 nebo 00002AF8.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte podle kroků specifických pro danou příčinu.
Důležité
Kroky v této části provádějte velmi pečlivě. Pokud byste nesprávně změnili registr, mohlo by dojít k vážným problémům. Než začnete, zálohujte registr kvůli případnému obnovení v případě vzniku problémů.
Pokud používáte zásadu Zakázat všechny doplňky, pokud to není v seznamu doplňků výslovně povoleno:
Ukončete Outlook.
Spusťte Editor registru. Použijte k tomu jeden z následujících postupů podle vaší verze Windows:
- Windows 10: Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start nebo na něj klepněte a podržte ho a pak vyberte Spustit, čímž otevřete dialogové okno Spustit.
- Windows 8: Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Windows 7 nebo Windows Vista: Kliknutím na tlačítko Start a následným výběrem možnosti Spustit otevřete dialogové okno Spustit .
Zadejte regedit.exe a stiskněte Enter.
Vyhledejte a vyberte následující podklíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSIDVyberte Upravit a pak vyberte Nová řetězcová hodnota. Jako název hodnoty zadejte následující text a stiskněte Enter:
{0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}Poklikejte na hodnotu {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} . Do pole Údaj hodnoty zadejte hodnotu 1 nebo 2.
1 = Určený doplněk je povolen
2 = určený doplněk je povolený a uživatelé ho můžou spravovat pomocí Správce doplňků.V nabídce Soubor vyberte Ukončit a ukončete Editor registru.
Poznámka
Pokud se hodnota registru nachází v podregistru zásad, mohla být nakonfigurována pomocí Zásady skupiny. V takovém případě se při aktualizaci této zásady v počítači obnoví původní hodnota. Správce musí změnit zásady, aby toto nastavení změnil.
Podklíč FEATURE_BROWSER_EMULATION obsahuje Outlook.exe hodnotu
Ukončete Outlook.
Spusťte Editor registru. Použijte k tomu jeden z následujících postupů podle vaší verze Windows.
- Windows 10: Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start nebo na něj klepněte a podržte ho a pak vyberte Spustit, čímž otevřete dialogové okno Spustit.
- Windows 8: Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Windows 7 nebo Windows Vista: Kliknutím na tlačítko Start a následným výběrem možnosti Spustit otevřete dialogové okno Spustit.
Zadejte regedit.exe a stiskněte Enter.
V Editoru registru vyhledejte a vyberte následující podklíče v závislosti na verzích vašich instalací Windows a Outlook.
- Pro 32bitové systémy Windows s 32bitovou verzí Outlooku nebo 64bitové systémy Windows s 64bitovou verzí Outlooku:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ - Pro 64bitové Windows s 32bitovou verzí Outlooku:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
- Pro 32bitové systémy Windows s 32bitovou verzí Outlooku nebo 64bitové systémy Windows s 64bitovou verzí Outlooku:
Najděte hodnotu OUTLOOK.exe , klikněte na ni pravým tlačítkem a pak vyberte Změnit.
Do pole Údaj hodnoty zadejte 2711 a do pole Číselná soustava vyberte Šestnáctková. Až budete hotovi, vyberte OK.
Poznámka
Šestnáctková soustava je 2711 (šestnáctková soustava je 10001). Takto se zobrazuje v Editoru registru.
Zavřete Editor registru.
Můžete také změnit údaj hodnoty na hodnotu, která problém nezpůsobuje, nebo hodnotu odstranit.
Další informace o změně konfigurace této hodnoty registru najdete v části Emulace prohlížeče v článku Ovládání internetových funkcí (B.. C).
Další informace
Aktualizace existující zásady
Aktualizace existujících zásad, které jsou nakonfigurované na správu doplňků pro Outlook:
Spusťte Editor Zásady skupiny.
V části Konfigurace uživatele rozbalte položky Šablony pro správu, Součásti systému Windows, Internet Explorer a Funkce zabezpečení.
V části Správa doplňků poklepejte na položku Zakázat všechny doplňky, pokud to není výslovně povoleno v seznamu doplňků.
Ověřte, zda je zásada povolena, a pak vyberte OK.
Poznámka
Pokud tato zásada není povolena, jsou data registru, která byla popsána výše, pravděpodobně nasazována do klientských počítačů jinou metodou než Zásady skupiny.
V Editoru Zásady skupiny poklikejte na položku Zásady seznamu doplňků.
Vyberte Povoleno a pak vyberte Zobrazit.
Použijte následující informace:
Název položky: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}
Value: (Hodnota)
1 = Určený doplněk je povolen
2 = určený doplněk je povolený a uživatelé ho můžou spravovat pomocí Správce doplňků.
Ukončení výběrem možnosti OK na zbývajících obrazovkách ukončete.