Funkce Viva Engage Konverzace sestav umožňuje uživatelům nahlásit konverzace a komentáře, které nedodržují pokyny nebo zásady organizace. Když uživatelé hlásí konverzace ve své síti, dostanou správci upozornění, aby mohli provést odpovídající akci.
Nahlásit konverzaci
-
V konverzaci vyberte ikonu Další a vyberte Nahlásit konverzaci.
-
Zadejte další podrobnosti o vašem problému, které správcům pomůžou s posouzením problému.
-
Odešlete sestavu.
Po odeslání sestavy můžete od správců sítě obdržet oznámení, které vám oznámí, kdy můžete očekávat odpověď a co se stane po sestavě. Můžete také obdržet odkaz na pokyny organizace k používání sítě.
Důležité tipy k nahlašování konverzací
Při zvažování, jestli chcete nahlásit konverzaci, mějte na paměti tyto položky:
-
Správci musí tuto funkci povolit pro svoji síť. Pokud uživatelé nevidí možnost Konverzace sestavy, tato funkce není zapnutá. Toto nastavení platí pro celou síť Viva Engage a uživatel ho nemůže změnit.
-
Uživatelé můžou nahlásit jakoukoli konverzaci, ke které mají přístup, napříč veřejnými a soukromými komunitami a příběhy.
-
Uživatelé můžou hlásit z threadstarteru nebo komentářů v rámci konverzace. Správci můžou při kontrole nahlášeného obsahu zobrazit celé vlákno.
-
Sestavy nejsou anonymní.
-
Uživatelé nebudou upozorněni, když správci podniknou akci ve vztahu k jejich sestavě.
