Platí pro
Office 365 provozovaný společností 21Vianet Microsoft Outlook Web App pro Office 365 provozovaný společností 21Vianet – Small Business Office 365 provozovaný společností 21Vianet – Small Business (správci) Outlook.com Office 365 provozovaný společností 21Vianet (správci) Outlook Web App pro Office 365 provozovaný společností 21Vianet

Poznámka: Tento článek se vztahuje pouze na Microsoft 365 provozované společností 21Vianet v Číně.

Ke svému Microsoft 365 nebo jinému e-mailu založenému na Exchangi můžete přistupovat pomocí webového prohlížeče Microsoft Outlook, Outlook Web App a desktopových verzí Outlook, které poskytují optimalizované prostředí pro e-mail a spolupráci.

V tomto článku

Poznámka: Pokud jste Microsoft 365 uživatelem a nemáte desktopovou verzi Outlooku, může být váš účet Microsoft 365 součástí předplatného nejnovější verze Office. Pokud to chcete zkontrolovat, přejděte na Nastavení > Nastavení Office 365 > Software > Office. Pokud nejste Microsoft 365 uživatelem a ještě nemáte Outlook, obraťte se na správce.

Nastavení e-mailu v Outlooku

V průvodci nastavením můžete nastavit Microsoft 365 nebo jiný e-mail založený na Exchangi v Microsoft Outlooku tak, že jednoduše zadáte svoji e-mailovou adresu a heslo. Outlook používá proces s názvem Automatická konfigurace k automatickému vyhledání nastavení a nastavení připojení Exchange k vašemu účtu.

Pokud jste uživatel Microsoft 365 a používáte Outlook 2010, musíte si před nastavením Outlooku pro přístup ke svému účtu nastavit plochu.

Poznámka: Outlook 2010 nebo Outlook 2013 můžete nastavit ručně pro přístup k e-mailovému účtu pomocí protokolu POP nebo IMAP. K nastavení připojení Exchange k vašemu účtu ale doporučujeme použít automatický proces automatické konfigurace. Pokud používáte protokol POP nebo IMAP, nemůžete používat mnoho funkcí pro kalendář a spolupráci, které jsou k dispozici, když se připojíte ke svému účtu pomocí Exchange.

Nastavení připojení Exchange k e-mailu

  1. Spusťte Outlook. Pokud se zobrazí průvodce spuštěním aplikace Microsoft Outlook, klikněte na první stránce průvodce na tlačítko Další. Potom na stránce E-mailové účty klikněte na Další a nastavte e-mailový účet.

    Pokud se průvodce spuštěním aplikace Microsoft Outlook nezobrazí, klikněte na panelu nástrojů Outlook na kartu Soubor . Pak přímo nad tlačítkem Nastavení účtu klikněte na Přidat účet.

  2. Na stránce Automatické nastavení účtu může Outlook automaticky vyplnit nastavení Vaše jméno a E-mailová adresa podle toho, jak jste přihlášení k počítači. Pokud jsou nastavení vyplněná a jsou správná, klikněte na Další , aby Outlook dokončil nastavení vašeho účtu. Pokud nastavení na stránce Automatické nastavení účtu nejsou vyplněná nebo nejsou správná, postupujte takto:

    • Pokud nastavení na stránce Automatické nastavení účtu není vyplněné, zadejte správná nastavení na základě informací, které vám poskytla osoba, která spravuje váš e-mailový účet.

    • Pokud je jméno v poli Jméno nesprávné, možná bude potřeba předtím, než ho opravíte, resetovat volby na stránce Automatické nastavení účtu. Chcete-li obnovit možnosti, klikněte na přepínač vedle možnosti Ručně konfigurovat nastavení serveru nebo další typy serverů a potom klikněte na přepínač vedle položky E-mailový účet.

  3. Po kliknutí na další na stránce Automatické nastavení účtu bude Outlook hledat online a najde nastavení vašeho e-mailového serveru. Během tohoto hledání se zobrazí výzva k zadání uživatelského jména a hesla. Ujistěte se, že jste jako uživatelské jméno zadali celou e-mailovou adresu (například tony@contoso.com).

Pokud outlook dokáže nastavit váš účet, zobrazí se následující text: "Blahopřejeme! Váš e-mailový účet je úspěšně nakonfigurovaný a připravený k použití." Klikněte na Dokončit.

Nastavení připojení k e-mailu pomocí protokolu POP3 nebo IMAP4

  1. Spusťte Outlook. Pokud se zobrazí průvodce spuštěním aplikace Microsoft Outlook, klikněte na první stránce průvodce na tlačítko Další. Potom na stránce E-mailové účty klikněte na Další a nastavte e-mailový účet.

    Pokud se průvodce spuštěním aplikace Microsoft Outlook nezobrazí, klikněte na panelu nástrojů Outlook na kartu Soubor . Pak přímo nad tlačítkem Nastavení účtu klikněte na Přidat účet.

  2. Klikněte na Konfigurovat ručně nastavení serveru nebo další typy serveru a potom na Další.

  3. Na stránce Zvolit službu vyberte E-mail v Internetu a potom klikněte na Další.

  4. Na stránce Nastavení e-mailu v Internetu zadejte následující informace.

V části Informace o uživateli:

  1. Do pole Jméno zadejte jméno, které chcete, aby uživatelé viděli, když budete posílat e-maily z tohoto účtu.

  2. Do pole E-mailová adresa zadejte svoji e-mailovou adresu.

V části Informace o serveru:

  1. V části Typ účtu vyberte IMAP nebo POP3. Doporučujeme používat protokol IMAP, protože podporuje více funkcí.

  2. Do pole Server příchozí pošty zadejte název serveru IMAP nebo POP. Pokud se připojujete k Microsoft 365 e-mailu, název serveru IMAP nebo POP se outlook.office365.com. Pokud nepoužíváte Microsoft 365, přečtěte si část Zjištění nastavení serveru POP nebo IMAP dál v tomto článku.

  3. Do pole Server odchozí pošty (SMTP) zadejte název serveru SMTP. Pokud se připojujete k Microsoft 365 e-mailu, název serveru SMTP se smtp.office365.com. Pokud nepoužíváte Microsoft 365, přečtěte si část Zjištění nastavení serveru POP nebo IMAP dál v tomto článku.

V části Přihlašovací informace:

  1. Do pole Uživatelské jméno zadejte e-mailovou adresu.

  2. Do pole Heslo zadejte heslo. Jestli chcete, aby si Outlook heslo zapamatoval, zaškrtněte políčko Zapamatovat heslo.

  • V dolní části stránky klikněte na Další nastavení a potom vyplňte dialog Nastavení e-mailu sítě Internet tímto způsobem:

Na kartě Server pro odchozí poštu zaškrtněte políčko Server pro odchozí poštu (SMTP) požaduje ověření.

Na kartě Upřesnit:

  1. V části Server příchozí pošty (IMAP) nebo Server příchozí pošty (POP3) vedle možnosti Použít následující typ šifrovaného připojení vyberte v rozevíracím seznamu SSL .

  2. V části Server odchozí pošty (SMTP) vyberte v rozevíracím seznamu Použít tento typ šifrovaného připojení možnost TLS a klikněte na OK.

  3. Jestli používáte POP3 a chcete uchovat kopii svých zpráv na serveru, zaškrtněte v části Doručení políčko Zachovat na serveru kopie zpráv. Pokud to neuděláte, všechny zprávy se budou ze serveru odebírat a budou se ukládat místně ve vašem počítači.

  • Na stránce Přidat nový účet klikněte na Další. Až Outlook otestuje váš účet, kliknutím na Zavřít zavřete dialogové okno Test nastavení účtu .

  • Na stránce Blahopřejeme klikněte na Dokončit.

  • Na stránce Nastavení účtu klikněte na Zavřít.

  • Pokud používáte IMAP4, může se zobrazit zpráva s dotazem, jestli chcete stáhnout složky pro poštovní server, který jste přidali. Klikněte na Ano. Pomocí uživatelského rozhraní aplikace Outlook vyberte, které složky se mají synchronizovat mezi serverem a místním počítačem, a potom klikněte na OK.

Zjištění nastavení serveru POP nebo IMAP

Pokud se připojujete k Microsoft 365 e-mailu, nemusíte hledat nastavení. U Microsoft 365 je název serveru IMAP a POP outlook.office365.com a název serveru SMTP je smtp.office365.com.

Pokud se nepřipojíte k Microsoft 365 e-mailu, vyhledejte nastavení následujícím postupem.

  1. Přihlaste se ke svému účtu v Outlook Web Appu.

  2. V Outlook Web App klikněte na panelu nástrojů na Nastavení Ikona Nastavení > Možnosti > Účet > Můj účet > Nastavení pro přístup pomocí protokolu POP a IMAP.

  3. Název serveru POP3, IMAP4 a SMTP a další nastavení, která možná budete muset zadat, jsou uvedené na stránce Nastavení pro přístup k protokolům POP a IMAP v části Nastavení protokolu POP , Nastavení protokolu IMAP a Nastavení protokolu SMTP.

Nastavení Outlooku for Mac 2011

  1. Otevřete Outlook for Mac 2011. V nabídce Tools (Nástroje) klikněte na Accounts (Účty). Pokud v Outlooku vytváříte první účet, klikněte v části Add an Account (Přidat účet) na Exchange Account (Účet serveru Exchange).

Pokud jste už dříve vytvořili e-mailový účet pro jinou e-mailovou adresu, klikněte v dolním rohu dialogového okna Účty na Tlačítko Přidat účeta potom klikněte na Exchange.

  1. Na stránce Enter your Exchange account information (Zadejte informace o účtu serveru Exchange) zadejte svoji e‑mailovou adresu.

  2. V části Authentication (Ověřování) zkontrolujte, že je vybraná možnost User Name and Password (Uživatelské jméno a heslo).

  3. Do pole User name (Uživatelské jméno) zadejte svoji úplnou e‑mailovou adresu. Do pole Password (Heslo) zadejte svoje heslo.

  4. Zkontrolujte, že je vybraná možnost Configure automatically (Automaticky konfigurovat), a klikněte na Add Account (Přidat účet).

  5. Jakmile kliknete na Add Account (Přidat účet), Outlook vyhledá online nastavení vašeho e-mailového serveru. V dialogovém okně, které se vás zeptá, jestli chcete serveru umožnit konfigurovat vaše nastavení, zaškrtněte políčko Always use my response for this server (Pro tento server vždy použít moji odezvu) a potom klikněte na Allow (Povolit).

  6. Pokud se Outlooku podařilo váš účet nastavit, uvidíte ho v dialogovém okně Accounts. Zavřete dialogové okno Accounts.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.