Nejčastější dotazy k ochraně osobních údajů pro Microsoft Copilot

Ukládají se moje Copilot konverzace?

Ve výchozím nastavení se konverzace, které máte s Copilot, ukládají a vy můžete zobrazit a přistupovat k minulým konverzacím. Pokud jste například vytvořili podrobný itinerář cesty s Copilot, konverzace, kterou máte, se uloží. Na tuto konverzaci se můžete vrátit a odkazovat tak, že v aplikaci copilot otevřete svoji historii konverzací .

Jak se budou používat moje Copilot konverzace?

Vaše soukromí a důvěra jsou pro nás nejdůležitější. Společnost Microsoft bude vaše konverzace používat pouze k omezeným účelům popsaným v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů k řešení problémů, diagnostice chyb, prevenci zneužití a monitorování, analýze a zlepšování výkonu, abychom vám mohli poskytnout Copilot.

Dáváme vám možnost rozhodnout se, jestli chcete, abychom vaše konverzace používali k jiným účelům. Vy určujete, jestli můžeme vaše konverzace používat k:

• Přizpůsobte si své prostředí pomocí Copilotu a poskytněte vám více přizpůsobené a užitečnější prostředí, které vyhovuje vašim potřebám. Přizpůsobení můžete kdykoli zakázat .

• Vytrénujte naše generativní modely umělé inteligence, abyste vy i ostatní vytvořili lepší prostředí. Používání konverzací pro trénování modelu můžete kdykoliv zrušit .

Jak dlouho se moje Copilot konverzace ukládají?

Ve výchozím nastavení ukládáme konverzace po dobu 18 měsíců. Jednotlivé konverzace nebo celou historii konverzací můžete kdykoli odstranit.

Můžu odstranit své předchozí konverzace?

Ano, minulé konverzace můžete odstranit v Copilot.

Jednotlivé konverzace v historii konverzací můžete odstranit nebo můžete odstranit celou historii konverzací.

Budou moje Copilot konverzace viditelné ostatním uživatelům?

Ne, nic, co řeknete Copilot nebude zveřejněny. Vaše konverzace a data se nikdy nebudou sdílet s jinými uživateli.

Jak bude moje soukromí chráněno, když sdílím soubor s Copilot ?

Pokud soubor sdílíte s Copilot (například když nahrajete dokument a požádáte Copilot, aby ho shrnul), soubor se bezpečně uloží po dobu až 30 dnů a pak se automaticky odstraní. Bez ohledu na vaše nastavení ochrany osobních údajů netrénujeme naše Copilot generativní modely na nahrané soubory. Ke všem konverzacím, které o souboru vedete, se bude zacházet stejně jako s jakoukoli jinou konverzací, na základě vašeho rozhodnutí o tom, jestli chcete povolit trénování a přizpůsobení modelu a které můžete kdykoli odstranit.

Jak se mám spojit s Copilot důvěrnými nebo citlivými tématy? 

Neměli byste poskytovat žádné důvěrné nebo citlivé osobní údaje, které nechcete, aby společnost Microsoft používala pro účely popsané v těchto nejčastějších dotazech a v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů. To zahrnuje data, která mohou například odhalit vaši rasu, náboženství, sexuální orientaci nebo zdravotní stav. 

 Předchozí Copilot konverzaci můžete kdykoli odstranit z historie konverzací. Můžete také určit, jestli Copilot používá vaše konverzace k trénování modelu nebo k přizpůsobení vašeho prostředí. 

Co když mám dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo dat?

Další informace o závazku společnosti Microsoft k ochraně osobních údajů najdete v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů a ochraně osobních údajů společnosti Microsoft.

Jak Copilot přizpůsobit moje prostředí?

Pokud je pro vás povolené přizpůsobení, Copilot si začnou pamatovat klíčové podrobnosti z vašich konverzací a tyto vzpomínky budou používat v budoucích konverzacích, aby vám poskytly více přizpůsobené a relevantnější prostředí.

Co si o mně Copilot pamatuje?

Pokud je povolené přizpůsobení, Copilot si pamatuje klíčové podrobnosti, které sdílíte, jako je vaše jméno, zájmy a cíle. Copilot si nepamatuje demografické ani jiné citlivé údaje.

To, co si Copilot pamatuje, můžete kdykoliv upravit nebo odstranit, nebo můžete přizpůsobení úplně vypnout.

Jak zjistím, změním nebo odstraním, co si o mně Copilot pamatují?

To , co si o vás Copilot pamatuje , můžete kdykoli určit.

Je přizpůsobení ve výchozím nastavení zapnuté?

Pokud máte k dispozici přizpůsobení, bude ve výchozím nastavení zapnuté. Přizpůsobení není aktuálně dostupné pro uživatele v Brazílii, Číně (kromě Hongkongu), Izraele, Nigérie, Jižní Koreje a Vietnamu ani pro uživatele, kteří nejsou přihlášení k Copilot prostřednictvím svého účtu Microsoft nebo jiného ověřování třetí strany.

Když poprvé začnete používat Copilot uvidíte oznámení na začátku prvních několika konverzací a poté pravidelně, pokud je pro vás povoleno přizpůsobení. Pokud chcete zkontrolovat nebo změnit nastavení přizpůsobení, klikněte na odkaz v daném oznámení a odhlaste se nebo zakažte přizpůsobení v nastavení copilotu.

Jak můžu individuální nastavení vypnout?

Přizpůsobení můžete kdykoli vypnout. Přečtěte si o tom, jak řídit přizpůsobení v Copilotu. 

Upozorňujeme, že tyto možnosti jsou dostupné jenom uživatelům, kteří jsou přihlášení, protože přizpůsobení je pro neověřené uživatele zakázané. 

Pokud individuální nastavení vypnete, Copilot zapomene na své vzpomínky na vaše konverzace. Stále si můžete zobrazit své předchozí konverzace. vaše budoucí Copilot prostředí už ale nebude přizpůsobené. Pokud přizpůsobení později znovu zapnete, Copilot si začnou pamatovat podrobnosti, které jste s ním sdíleli, a začnou znovu personalizovat vaše prostředí. 

Řídí nastavení Copilot přizpůsobení přizpůsobenou reklamu?

Nastavení přizpůsobení v Copilot neřídí, jestli dostáváte přizpůsobené reklamy, což je samostatná volba, kterou můžete udělat. Nastavení přizpůsobených reklam, které se vztahuje na Copilot a další příslušné služby Microsoftu, můžete kdykoli změnit.

V některých zemích vám také můžeme zobrazit výzvu, která vás požádá, abyste se rozhodli, zda chcete dostávat přizpůsobené reklamy v Copilot. Pokud jste se rozhodli, že nebudete dostávat přizpůsobené reklamy prostřednictvím nastavení přizpůsobených reklam nebo výzvy specifické pro Copilot, nebudeme vám v Copilot zobrazovat přizpůsobené reklamy.

Pokud nám vaše nastavení umožňuje zobrazovat přizpůsobené reklamy v Copilot a pokud je nastavení přizpůsobení Copilot povolené, použijeme vaši Copilot historii konverzací k dalšímu přizpůsobení reklam, které už dostáváte. Mějte na paměti, že bez ohledu na vaše nastavení Copilot nenabízí přizpůsobenou reklamu ověřeným uživatelům mladším 18 let.

Když vypnu přizpůsobení, odstraní se tím moje historie konverzací? 

Přizpůsobení můžete v rámci nastavení Copilot kdykoli vypnout. Když vypnete přizpůsobení, historie konverzací se neodstraní, ale Copilot zapomenou na své vzpomínky na vaše konverzace a přestanou vám přizpůsobit prostředí.

Přizpůsobí Copilot interakce na základě citlivých témat?

Bez ohledu na vaše uživatelská nastavení je Copilot navržená tak, aby nikdy nepřizpůsobily interakce s vámi na základě určitých citlivých témat, jako jsou vaše osobní atributy (např. věk, pohlaví, rasa/etnická příslušnost, sexuální orientace), informace týkající se zdraví a politická orientace a preference. To chrání vaše soukromí a zabraňuje použití potenciálně citlivých informací. Máme zavedená opatření k odfiltrování obsahu z vašich minulých konverzací, které můžou být považovány za citlivé, i když je ve vašem nastavení zapnuté přizpůsobení.

Při sdílení informací s Copilot, které považujete za citlivé, však buďte opatrní. Kdykoli můžete určit, co si o vás Copilot pamatuje.

Co je "trénování modelu"?

Generativní AI označuje kategorii modelů AI, které analyzují data, hledají vzory a používají tyto vzory ke generování nebo vytvoření nového výstupu, jako je text, fotka, video, kód, data a další. "Trénování" generativního modelu AI znamená poskytování informací, které mu pomůžou naučit se provádět předpovědi nebo rozhodování. Školení je široký koncept, který zahrnuje mnoho různých aktivit, které pomáhají modelům poskytovat vhodnější výsledky.

Tyto modely používají trénovací data k učení obecných relací v jazyce, nikoli k zapamatování konkrétních konverzací. Neukládají původní trénovací data ani k nim nemají přístup. Místo toho jsou modely generativní umělé inteligence navržené tak, aby generovaly nová výrazná díla a obsah.

Podnikneme také další kroky, abychom těmto modelům zabránili neúmyslně reprodukovat svá trénovací data, jako je testování a vytváření filtrů, které promítají dříve publikovaný nebo použitý materiál.

Jaká externí data Microsoft používá pro trénovací Copilot ?

Microsoft používá veřejně dostupná data, která se většinou shromažďují ze standardních datových sad strojového učení a webových procházení, jako jsou vyhledávací weby. Vyloučíme zdroje s paywalls, obsah, který porušuje naše zásady, nebo weby, které využívají standardní metody pro odhlášení z trénování. Kromě toho nevytrénujeme data z domén uvedených v seznamu Notorious Markets for Counterfeiting and Piráty (USTR) Office of USA Trade Representative (USTR).

Používá Microsoft moje data k trénování modelů AI?

S výjimkou určitých kategorií uživatelů nebo uživatelů, kteří se odhlásili, používá Microsoft data z Bingu, MSN, Copilot a interakce s reklamami na Microsoftu pro školení AI. To zahrnuje anonymizované vyhledávací a zpravodajské údaje, interakce s reklamami a hlasové a textové konverzace s Copilot. Tyto údaje budou použity ke zlepšení Copilot a našich dalších produktů a služeb, abychom vám i ostatním uživatelům vytvořili lepší uživatelské prostředí.

Když použijeme data o reálných uživatelích k trénování základních modelů generativní umělé inteligence, můžeme zlepšit Copilot a nabídnout spolehlivější a relevantnější prostředí. Čím více rozmanitosti v konverzacích jsou naše modely umělé inteligence vystavené, tím lépe budou rozumět důležitým regionálním jazykům, zeměpisným oblastem, kulturním odkazům a populárním tématům, která vás i ostatní uživatele zajímají.

Můžete také určit, jestli Copilot používá vaše konverzace pro trénování modelu.

Jaká data jsou vyloučená z trénování modelu?

Netrénujeme Copilot dat od následujících typů uživatelů: 

• Uživatelé přihlášení k Copilot pomocí účtu Entra ID organizace. Další informace o ochraně podnikových dat najdete tady.

• Uživatelé Copilot v rámci aplikací Microsoft 365 s předplatným pro jednotlivce nebo rodinu.

• Uživatelé, kteří nejsou přihlášení k Copilot (pomocí účtu Microsoft nebo jiného ověřování třetí strany).

• Uživatelé mladší 18 let, kteří jsou přihlášení k Copilot.

• Uživatelé, kteří se odhlásili z trénování modelu.

• Uživatelé v Brazílii, Číně (kromě Hongkongu), Izraeli, Nigérii, Jižní Koreji a Vietnamu To znamená, že Copilot budou na některých z těchto trhů k dispozici, ale žádná uživatelská data se nebudou používat k trénování generování modelů AI v těchto umístěních až do odvolání.

Omezujeme také typy dat, které používáme pro trénování. Netrénujeme modely AI na:

• Osobní údaje o účtu, jako jsou data profilu účtu Microsoft nebo obsah e-mailu.

• Obsah souborů, které nahrajete do Copilot, i když všechny konverzace, se kterými Copilot o souboru, se budou zpracovávat stejně jako jakékoli jiné konverzace (a záleží na vás, jestli chcete povolit trénování modelů v konverzacích).

• Identifikace informací v nahraných obrázcích Pokud jsou do vašich Copilot konverzací zahrnuté nějaké obrázky, podnikáme kroky k jejich odstranění, například odebrání metadat nebo jiných osobních údajů a rozostření obrázků tváří.

• Informace, které vás mohou identifikovat, jako jsou jména, telefonní čísla, identifikátory zařízení nebo účtu, citlivé osobní údaje, fyzické adresy a e-mailové adresy.

Jak Microsoft chrání moje data při trénování modelů AI?

Vaše osobní interakce s našimi službami jsou soukromé a nejsou zveřejněny bez vašeho svolení. Před trénováním modelů AI odebereme informace, které vás můžou identifikovat, jako jsou jména, telefonní čísla, identifikátory zařízení nebo účtu, citlivé osobní údaje, fyzické adresy a e-mailové adresy.

Vaše data zůstávají při používání našich služeb soukromá. Vaše osobní údaje budeme chránit tak, jak je vysvětleno v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů a v souladu se zákony o ochraně osobních údajů po celém světě.

Jak můžu řídit, jestli se moje data použijí k trénování modelu?

Pokud jste k Copilot přihlášení pomocí účtu Microsoft nebo jiného ověřování třetí strany, můžete řídit, jestli se vaše konverzace používají k trénování modelů generativní AI používaných v Copilot. Pokud se nerozhodnete znovu přihlásit, vyloučíte výslovný nesouhlas s používáním minulých, aktuálních a budoucích konverzací pro trénování těchto modelů AI. Pokud se odhlásíte, projeví se tato změna v našich systémech do 30 dnů.

Pokud nejste přihlášení k Copilot pomocí účtu Microsoft nebo jiného ověřování třetí strany, netrénujeme Copilot vašich konverzací.

Přečtěte si, jak řídit, jestli se vaše konverzace používají k trénování modelu.

Nakonec můžeme rozšířit ovládací prvky pro trénování a odhlášení modelu na uživatele v určitých zemích, kde v současné době nepoužíváme historii konverzací pro trénování modelu (viz Jaká data jsou vyloučená z trénování modelu?). Budeme to ale dělat postupně, abychom zajistili, že toto právo získáme pro spotřebitele a že budeme dodržovat místní zákony o ochraně osobních údajů po celém světě.

Můžu se odhlásit z trénování modelu a přesto používat přizpůsobené Copilot prostředí?

Ano, můžete se odhlásit z trénování modelu a přesto máte zapnuté přizpůsobení. V takovém případě si Copilot zapamatuje klíčové podrobnosti z vašich konverzací, aby vám poskytly lépe přizpůsobenou odpověď, ale Microsoft nebude používat vaše konverzace k trénování Copilot generativních modelů AI.

Vztahuje se trénování modelu na Copilot Pro nebo Microsoft 365?

Školení k umělé inteligenci se vztahuje na nabídky Copilot pro spotřebitele, včetně Copilot Pro. Nezahrnuje uživatele Copilot s účty Entra ID organizace a všechny uživatelské uživatele Microsoftu 365 nebo Copilot konverzace integrované v uživatelských aplikacích Microsoft 365, jako jsou Word, Excel, PowerPoint nebo Outlook. Uživatelům těchto produktů se toto nastavení nezobrazí a jejich konverzace se nebudou používat k trénování generativních modelů AI, které nabízíme v Copilot nebo jiných produktech.

Uvědomujeme si, že komerční zákazníci mají různé požadavky na dodržování předpisů napříč odvětvími a po celém světě. Microsoft bude i nadále pomáhat těmto organizacím používat hranice tenantů a další ovládací prvky, které poskytujeme k identifikaci a správě dat, která vlastní, samostatně.  Další informace o tom, jak Microsoft zpracovává trénování modelů pro komerční zákazníky, najdete v tématu Ochrana podnikových dat.

Jsou Copilot konverzace hodnocené lidmi?

Některé Copilot konverzace podléhají automatickému i lidskému přezkumu za účelem zlepšování produktů a digitální bezpečnosti. Můžeme také zkontrolovat konverzace označené jako porušení pravidel chování v Podmínkách použití. Naše pravidla chování zakazují používání služby Copilot k vytváření nebo sdílení nevhodného obsahu nebo materiálů. Některé konverzace se kontrolují, když je podezření na porušení pravidel chování.

Můžu vyjádřit výslovný nesouhlas s tím, aby se moje Copilot konverzace kontrolovaly lidmi?

V případě podezření na porušení pravidel chování se v rámci procesu vyšetřování vyžaduje omezený lidský přezkum. Abychom zajistili, že naše služby budou bezpečné pro všechny uživatele, není k dispozici možnost vyjádřit výslovný nesouhlas s kontrolou člověkem.

Jak Microsoft přistupuje k zodpovědné umělé inteligenci pro Copilot ?

V Microsoftu svůj závazek k odpovědné AI bereme vážně. Copilot se vyvíjí v souladu s našimi zásadami umělé inteligence, které prokazují závazek zajistit, aby se systémy umělé inteligence vyvíjely zodpovědně a způsobem, který si zaslouží důvěru lidí. Navrhli jsme Copilot uživatelské prostředí tak, aby lidé byli v centru, a vyvinuli bezpečnostní opatření, která minimalizují chyby a zabrání zneužití, a prostředí neustále vylepšujeme. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak používat Copilot zodpovědně, přečtěte si prosím naše podmínky použití a poznámky k transparentnosti.

Jak Copilot pomocí internetu najít zdroje informací?

Copilot vyhledá relevantní obsah na webu a pak shrne informace, které najde, aby vygeneroval užitečnou odpověď. Také uvádí jeho zdroje, takže můžete zobrazit a prozkoumat odkazy na obsah, na který odkazuje.

Jsou odpovědi Copilot vždy přesné?

cílemCopilot je reagovat spolehlivými zdroji, ale AI může dělat chyby a obsah třetích stran na internetu nemusí být vždy přesný nebo spolehlivý. Copilot mohou informace, které najde, zkreslovat a mohou se zobrazit odpovědi, které zní přesvědčivě, ale jsou neúplné, nepřesné nebo nevhodné. Použijte svůj úsudek a pečlivě zkontrolujte fakta před rozhodováním nebo provedením opatření na základě odpovědí Copilot. Kontrola citací Copilot je vhodným místem, kde můžete začít kontrolovat přesnost.

Pokud chcete sdílet zpětnou vazbu k webu nebo nahlásit problém, vyberte v Nastavení možnost Poslat zpětnou vazbu nebo použijte ikonu příznaku pod každou odpovědí v mobilní aplikaci a Copilot webové stránce. V aplikaci Copilot můžete také dlouze stisknout odpověď a vybrat Možnost Sestava. Vaši zpětnou vazbu budeme dál kontrolovat, abychom všem poskytli bezpečné vyhledávání.

Jaký druh ochrany musí Copilot zajistit, aby byl obsah bezpečný?

Zodpovědná AI je cesta a neustále vyhodnocujeme a vylepšujeme Copilot, aby bylo prostředí ještě bezpečnější. Na informace, které používáme k trénování Copilot, používáme přísné filtrování obsahu a používáme opatření k vyhodnocení Copilot odpovědí na potenciální bezpečnostní rizika před tím, než vám bude odpověď předložena. Máme také systémy pro detekci nevhodného chování a jejich prevenci.

Kromě toho, abychom zlepšili bezpečnost a schopnost odhalovat rizika Copilot, spolupracujeme s externími výzkumnými organizacemi, které kontrolují a vyhodnocují Copilot konverzace. Externí výzkumné organizace můžou například pomoct s kontrolou protokolů Copilot konverzací, aby porozuměly rozmanitosti dotazů používaných k hledání obsahu, porovnávaly trendy v celém odvětví a radily techniky pro lepší hledání a zmírnění škod.

Další informace o našem přístupu k bezpečnosti najdete v naší poznámce k transparentnosti.

Co mám dělat, když se zobrazí neočekávaný nebo urážlivý obsah?

I když jsme Copilot prostředí navrhli tak, aby se zabránilo sdílení neočekávaného urážlivého obsahu nebo zapojení potenciálně škodlivých témat, můžou se vám stále zobrazovat neočekávané výsledky. Neustále pracujeme na vylepšování našich technologií, abychom zabránili škodlivému obsahu.

Pokud narazíte na škodlivý nebo nevhodný obsah, pošlete nám prosím zpětnou vazbu nebo nahlaste problém kliknutím na Poslat zpětnou vazbu v Nastavení nebo použijte ikonu příznaku pod každou odpovědí v mobilní aplikaci a Copilot webové stránce. V mobilní aplikaci Copilot můžete také dlouze stisknout odpověď a vybrat Možnost Sestava. Vaši zpětnou vazbu budeme dál kontrolovat, abychom vám poskytli bezpečné prostředí.

Jak lidské kontroly Copilot konverzací zlepšují vaše prostředí?

Vyškolení odborníci na AI můžou zkontrolovat Copilot konverzace a vytvářet, vyhodnocovat a zlepšovat přesnost a bezpečnost našich modelů AI. K zajištění kvalitního výstupu na výzvu uživatele používáme zpětnou vazbu od lidí a zlepšujeme tak vaše prostředí. Vaše data zůstávají při používání našich služeb soukromá. Vaše osobní údaje budeme chránit tak, jak je vysvětleno v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů a v souladu se zákony o ochraně osobních údajů po celém světě.