Příznaky
Předpokládejme, že v prostředí systému Microsoft Exchange Server 2016 nebo Exchange Server 2013 je přístup k adrese URL externích webových služeb Exchange (EWS) blokován z interních serverů Exchange. V takové situaci se nepodaří připojit klientské aplikace, které publikují volání ExecuteEwsProxy, například doplněk Salesforce pro Outlook a Outlook Web App (OWA).
Příčina
K tomuto problému dochází, protože funkce ExecuteEwsProxy používá jenom externí adresu URL EWS. To způsobí, že metoda makeEwsRequestAsync nevolá EWS.
Řešení
V případě Exchange Server 2016 nainstalujte kumulativní aktualizaci 8 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.
V případě systému Exchange Server 2013 nainstalujte kumulativní aktualizaci 19 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Reference
Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.
Informace třetích stran – právní omezení
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje, pocházejí od společností, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Microsoft neposkytuje žádné záruky, ať už předpokládané nebo jiné, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto služeb.