Nelze odstranit prázdné složky v souboru PST v aplikaci Outlook v prostředí 2010 Exchange Server

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Můžete vytvořit novou poštovní schránku v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.

  • Vytvořte prázdnou složku v poštovní schránce.

  • Spuštění rutiny New-MailboxExportRequest export poštovní schránky do souboru osobních složek (PST).

  • Otevření souboru PST v aplikaci Microsoft Outlook.

  • Pokoušíte se odstranit prázdné složky v poštovní schránce.

V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva:

Tuto složku nelze odstranit. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a potom klepněte na příkaz Vlastnosti a zkontrolujte svá oprávnění ke složce. Viz vlastníka složky nebo na správce, chcete-li změnit oprávnění.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože následující vlastnosti MAPI nejsou vytvořeny prázdné složky Po spuštění rutiny New-MailboxExportRequest :

  • PR_SUBFOLDERS

  • PR_CONTENT_COUNT

  • PR_CONTENT_UNREAD

Vyprázdnit složku nelze odstranit, pokud chybí tyto vlastnosti.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

Popis kumulativní aktualizace 3 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2

Alternativní řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte nástroj pro opravu doručené pošty (Scanpst.exe) proti souboru PST.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o rutiny New-MailboxExportRequest naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Další informace o tom, jak vyhledat a spustit nástroj pro opravu doručené pošty v aplikaci Outlook klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

Jak vyhledat a spustit nástroj pro opravu doručené pošty v aplikaci Outlook

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×