Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Můžete vytvořit novou poštovní schránku v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.
-
Vytvořte prázdnou složku v poštovní schránce.
-
Spuštění rutiny New-MailboxExportRequest export poštovní schránky do souboru osobních složek (PST).
-
Otevření souboru PST v aplikaci Microsoft Outlook.
-
Pokoušíte se odstranit prázdné složky v poštovní schránce.
V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva:
Tuto složku nelze odstranit. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a potom klepněte na příkaz Vlastnosti a zkontrolujte svá oprávnění ke složce. Viz vlastníka složky nebo na správce, chcete-li změnit oprávnění.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože následující vlastnosti MAPI nejsou vytvořeny prázdné složky Po spuštění rutiny New-MailboxExportRequest :
-
PR_SUBFOLDERS
-
PR_CONTENT_COUNT
-
PR_CONTENT_UNREAD
Vyprázdnit složku nelze odstranit, pokud chybí tyto vlastnosti.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2685289 Popis kumulativní aktualizace 3 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2
Alternativní řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte nástroj pro opravu doručené pošty (Scanpst.exe) proti souboru PST.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o rutiny New-MailboxExportRequest naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Obecné informace o rutiny New-MailboxExportRequestDalší informace o tom, jak vyhledat a spustit nástroj pro opravu doručené pošty v aplikaci Outlook klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
272227 Jak vyhledat a spustit nástroj pro opravu doručené pošty v aplikaci Outlook