Nelze otevřít nabídku "Zařízení" v nastavení počítače v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2

Tento článek popisuje problém, který nastane při pokusu o otevření nabídky zařízení v nastavení počítače v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Aktualizace je k dispozici a opravuje tento problém. Před instalací této aktualizace si přečtěte část požadavky .

Příznaky

Při pokusu o otevření nabídky zařízení na základě následujících kroků dojde k neočekávanému zavření okna Nastavení počítače a jste navráceni zpět na úvodní obrazovku.

  1. Zatáhněte po pravé straně obrazovky nebo stiskněte klávesu s logem Windows + C, k otevření charms.

  2. Vyberte možnost Nastavení > Změnit nastavení počítače > Počítač a zařízení > Zařízení.

Jak získat tuto aktualizaci

Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu .

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici jako volitelná aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu .

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Operační systém

Aktualizace

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Download

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Download

Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Download

Poznámka: Aktualizace pro Windows RT 8.1 lze stáhnout pouze z webu Windows Update.

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nainstalovanou v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky


  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Settingshandlers.dll

6.3.9600.17909

2,241,024

19-Jun-2015

17:03

x86

Windows.ui.settingshandlers.pri

Není k dispozici

121,176

24-Jul-2014

07:03

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Settingshandlers.dll

6.3.9600.17909

2,819,072

19-Jun-2015

17:07

x64

Windows.ui.settingshandlers.pri

Není k dispozici

121,176

24-Jul-2014

07:09

Není k dispozici

Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Settingshandlers.dll

6.3.9600.17909

2,129,920

19-Jun-2015

16:51

Není k dispozici

Windows.ui.settingshandlers.pri

Není k dispozici

121,176

23-Aug-2014

04:27

Není k dispozici


Další informace o souborech


Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2


Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_ec981b3bd8707f3fe7c9272ada4259b8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_d0bc6c7a0c8c53b2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

719

Datum (čas UTC)

20-Jun-2015

Čas (UTC)

07:04

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-s..gs-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_ef20db567a23704f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,566

Datum (čas UTC)

19-Jun-2015

Čas (UTC)

19:58

Platforma

Není k dispozici


Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_be9add010daf8bbb41957c0a0a5789c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_02e9e4ae78c310bd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

723

Datum (čas UTC)

20-Jun-2015

Čas (UTC)

07:04

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-s..gs-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_4b3f76da3280e185.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,570

Datum (čas UTC)

19-Jun-2015

Čas (UTC)

21:39

Platforma

Není k dispozici


Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_1ae5f387b61d8b8b191b553e1947753e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_0d28148e3e9c431c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

719

Datum (čas UTC)

20-Jun-2015

Čas (UTC)

07:03

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-s..gs-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_ef234dae7a208f15.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,566

Datum (čas UTC)

19-Jun-2015

Čas (UTC)

18:51

Platforma

Není k dispozici




Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×