Příznaky

Soubor není uložen, při pokusu o uložení nového souboru v aplikaci Microsoft Office Word 2007. Dále se zobrazí chybová zpráva oznamující, že nemáte dostatečná práva k provedení operace.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud používáte nekompatibilní verze ze Správce pověření Hewlett-Packard ProtectTools. Například tento problém je známo, že dojít u verze 1.00D od společnosti Hewlett-Packard pověření správce pro ProtectTools.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte verzi z Hewlett-Packard pověření správce pro ProtectTools nainstalované v počítači na verzi 1.00J nebo novější verze tohoto programu.Další informace o tom, jak získat správnou verzi ze Správce pověření Hewlett-Packard ProtectTools navštivte následující web společnosti Hewlett-Packard a hledat "Pověření správce pro ProtectTools":

http://www.hp.comSpolečnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Další informace

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, ohledně výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.