Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2.
-
Vyhledejte na webu Netflix v aplikaci Internet Explorer.
-
Přihlášení k Netflix.
-
Vyberte video, které dříve sledovány a film má záložku.
-
Můžete pokračovat v přehrávání od záložky.
V takovém případě přehrávání selže a zobrazí se kód chyby H7353.
Poznámka: Tento problém se nevyskytuje v aplikaci Netflix Windows Store app.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2919394. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: únor 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
