Oprava: Chybová zpráva při procházení souboru, který používá vlastní typ MIME v aplikaci Internet Explorer 6 a Internet Explorer 7: "stahujete soubor nelze otevřít programem výchozí"

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

V aplikaci Internet Explorer můžete procházet soubor, který používá vlastní typ MIME.
Je zaregistrován popisovač MIME pro vlastní typ MIME.

V tomto scénáři může zobrazit následující chybová zpráva:

Stahujete soubor nelze otevřít programem výchozí. Je buď poškozen, nebo má typ nesprávný soubor.

V některých případech aplikace Internet Explorer může také zobrazit prázdnou stránku.

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Vista. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows VistaJe však nutné přidat položku registru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 Chcete-li zapnout opravy

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Informace o registrech

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné přidat položku registru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 Chcete-li zapnout opravy. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
Vyhledejte a klepněte na klíč registru HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl .
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz klíč.
Zadejte následující název klíče a stiskněte klávesu ENTER:

FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
Zadejte následující název hodnoty a stiskněte klávesu ENTER:

iexplore.exe
Klepněte pravým tlačítkem myši iexplore.exea potom klepněte na příkaz změnit.
Zadejte 1a potom klepněte na tlačítko OK.
Ukončete Editor registru.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.

Systém Windows XP

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Požadavek na aktualizaci SP	Složka služby
Urlmon.dll	6.0.2900.3009	615,936	05-Oct-2006	12:28	x86	SP2	SP2QFE

Systém Windows Vista, x86

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Update.mum	Není k dispozici	2,031	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
X86_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_e5e53045c3e3bfd7.manifest	Není k dispozici	724	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest	Není k dispozici	283,492	10-Jul-2007	15:27	Není k dispozici
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	1,155,072	10-Jul-2007	02:26	x86

Windows Vista x64

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Amd64_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_4203cbc97c41310d.manifest	Není k dispozici	726	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
Amd64_c34bcd7db9af2bd035379a08a6a442cd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_1f5bc2cf7c85ea51.manifest	Není k dispozici	728	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_0f8aa196ab315a18.manifest	Není k dispozici	283,526	10-Jul-2007	15:31	Není k dispozici
Package_1_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,823	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
Package_2_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	2,042	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
Update.mum	Není k dispozici	1,925	10-Jul-2007	15:25	Není k dispozici
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest	Není k dispozici	283,492	10-Jul-2007	15:31	Není k dispozici
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	1,422,848	10-Jul-2007	03:22	x64
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	1,155,072	10-Jul-2007	02:26	x86

Windows Internet Explorer 7 pro systém Windows XP

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	1,155,072	12-Jul-2007	14:48	x86

Windows Internet Explorer 7 pro systém Windows Server 2003 x86

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	1,155,072	14-Jul-2007	05:46	x86

Windows Internet Explorer 7 pro systém Windows Server 2003 x64

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Požadavek na aktualizaci SP	Složka služby
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	1,422,848	13-Jul-2007	16:21	x64	SP2	Není k dispozici
Wurlmon.dll	7.0.6000.20636	1,155,072	13-Jul-2007	16:21	x86	SP2	WOW

Windows Internet Explorer 7 pro systém Windows Server 2003 IA-64

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Požadavek na aktualizaci SP	Složka služby
Urlmon.dll	7.0.6000.20636	2,531,328	13-Jul-2007	16:08	IA-64	SP2	Není k dispozici
Wurlmon.dll	7.0.6000.20636	1,155,072	13-Jul-2007	16:08	x86	SP2	WOW

Aplikace Windows Internet Explorer 8

Oprava je zahrnuta v aplikaci Internet Explorer 8. Je však nutné přidat položku registru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 Chcete-li zapnout opravy

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete otevřít soubor pomocí jedné z následujících metod:

Uložte soubor do počítače a otevřete uložené verzi souboru.
Nastavte na hodnotu 0 u následujících podklíčů registru hodnotu DWORD pro položky iexplore.exe a potom otevřete jeho online verzi souboru:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_HANDLING
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_SNIFFING

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1. Je však nutné přidat položku registru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 Chcete-li zapnout opravy

Další informace

Další informace o způsobu, jakým aplikace Internet Explorer zpracovává typy MIME naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms775148.aspxPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft