Platí pro: Microsoft Azure Backup Server V4 UR1 Refresh, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM

Úvod

Virtuální počítač VMware může přejít do režimu vypnutí, když se zruší zálohování (počáteční replikace (IR)/Rozdílová replikace (DR)/Kontrola konzistence (CC)) spuštěné na DPM/MABS. K tomuto problému dochází u hostitelů VMware ESXi 8.0.

Zmírnění:

  • Pokud jste už nainstalovali některou z následujících verzí – MABS v4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 nebo DPM 2025 RTM – nainstalujte privátní binární soubory a vyřešte výše popsaný problém.

  • Pokud není nainstalovaná žádná z výše uvedených verzí, nejprve proveďte aktualizaci na jednu z nich (např. MABS v4 UR1 Refresh nebo DPM 2025 RTM) a pak použijte privátní binární soubory.

Pokud chcete získat privátní binární soubory a dotazy, kontaktujte podpora Microsoftu.

Opravené problémy

Tato aktualizace řeší následující problém:

Během rušení zálohování se nezavíraly popisovače disků VMDK. V důsledku toho se při odebrání snímku zálohy a spuštění konsolidace disků VMware nepodaří disky uzamknout, což způsobí, že virtuální počítač přejde do režimu Stun-Cycle nebo vypnutí.

Poznámka: Instalace binárních souborů hot fix by vyžadovala restartování služby DMRA na serveru MABS.

Opravené řešení

Toky zrušení zpracování kódu DPM/MABS byly aktualizovány tak, aby správně zavřely popisovače souborů VMDK, což brání tomuto problému.

Jak získat opravu hotfix

Balíčky aktualizací pro Data Protection Manager a Microsoft Azure Backup Server jsou k dispozici na vyžádání ze služeb zákaznické podpory MABS/DPM.

Tvrzení o kontrole virů

Společnost Microsoft zkontrolovala tento soubor na výskyt virů a ke kontrole použila nejnovější antivirový software, který byl v době jeho publikování k dispozici. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabraňovat v provádění neoprávněných změn.

Kroky nasazení oprav hotfix

Proces instalace binárních souborů se mezi MABS a DPM liší.

​​​​​​​

  1. Stáhněte si soubor ZIP opravy hotfix z podpora Microsoftu (odkaz DTM).

  2. Přesuňte soubor zip na server DPM nebo MABS.

  3. Extrahujte soubor zip. Bude obsahovat dva soubory: DPMRA.exe a DsmFs.dll.

  4. Ujistěte se, že na serveru DPM/MABS nejsou spuštěné žádné úlohy zálohování.

  5. Zastavte všechny služby DPM/MABS.

  6. Přejděte na příslušnou binární cestu:

    1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <verze>\DPM\DPM\Bin (nahraďte <verze> 2022 nebo 2025)

  7. Přejmenujte existující binární soubory:

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. Zkopírujte nové soubory DPMRA.exe a DsmFs.dll do složky Bin.

  9. Restartujte služby DPM/MABS.

  10. Ověřte, že se úlohy ochrany normálně obnoví.

  11. Důležité: Po použití opravy se vyžaduje restartování služby DMRA.​​​​​​​

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.