Příznaky
Dochází k přerušovanému odpojování klienty Microsoft Outlook pomocí rozhraní MAPI přes protokol HTTP pro připojení k serveru Microsoft Exchange Server 2013 poštovní schránky. Například v režimu s mezipamětí uvidí na stavovém řádku zobrazí zpráva Odpojeno . Navíc režim Online uživatelé zobrazí následující chybová zpráva při pokusu o spuštění aplikace Outlook:
Nelze spustit aplikaci Microsoft Outlook. Nelze otevřít okno aplikace Outlook. Sadu složek nelze otevřít. Nutné připojení k Microsoft Exchange s aktuální profil před synchronizací složek s datového souboru aplikace Outlook (OST).
Navíc následující události jsou zaznamenány v protokolu aplikace v prohlížeči událostí na ohroženém serveru se systémem Exchange Server 2013: Log name: ApplicationID: 1309 Level: Warning Source: ASP.NET 4.0.30319.0 Message: Event code: 3005 Event message: An unhandled exception has occurred. Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8 Event sequence: 2 vent occurrence: 1 Event detail code: 0 Application information: Application Virtual Path: /mapi/nspi Application Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\ Process information: Process ID: 5096 Process name: w3wp.exe Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Exception information: Exception type: HttpException Exception message: RpcObjectSetType at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) RpcObjectSetType at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus) at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information: Request path: /mapi/nspi/ User: Is authenticated: False Authentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Thread information: Thread ID: 64 Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Is impersonating: False Stack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
Příčina
K tomuto problému dochází, pokud fond aplikací MSExchangeMapiMailboxAppPool nebo MSExchangeMapiAddressBookAppPool dojde k neošetřené výjimce.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizace 11 pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.