Platí pro
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Je nainstalovat webové služby na skeneru zařízení (WSD) v počítači se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

  • Pokuste se ke skenování obrázků ze skeneru WSD pomocí moderní aplikace pro skenování.

  • Nastavit Typ souboru TIFFa spusťte skenování více obrázků. Například spustit prohledávání osm.

V tomto scénáři některé naskenované obrázky jsou ve formátu PDF místo formátu TIFF.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.