Přepnutí jazyka selže v relací VP a v relaci aplikace RemoteApp v systému Windows 7 SP1 nebo Windows Server 2008 R2 SP1 nezobrazí místní nabídky

Problém 1

Jde o takovouto situaci:

• Máte systémem Windows 7 SP1 nebo systémem Windows Server 2008 R2 SP1 klientského počítače, který má nakonfigurováno více jazyků.

• Vytvoření relace vzdálené plochy (RD) z klientského počítače k serveru protokol RDP (Remote Desktop).

• Stisknutí klávesy Alt + Shift nebo Ctrl + Shift, chcete-li přepnout jazyk v relací VP.

V tomto scénáři se nezdaří přepnout jazyk.

Poznámky

• K tomuto problému dochází, protože tyčinky klávesu Shift během přepnout jazyk.

• Pokud klávesu Shift, tyčinky, také zaznamenat následující chování:

• • Zadejte heslo nelze správně v relací VP.

  • Změny vstupního jazyka při psaní.

  • Více výběrů dojít při každém klepnutí.

Problém 2

Jde o takovouto situaci:

• Máte některé aplikace Microsoft Office, které jsou publikovány jako aplikace RemoteApp na serveru hostitel relací vzdálené plochy (Hostitel relací VP).

• Připojení k aplikacím RemoteApp z počítače klienta se systémem Windows 7 SP1 nebo systémem Windows Server 2008 R2 SP1 pomocí protokolu RDP (Remote Desktop) 8.0.

• V aplikaci sady Office v relaci aplikace RemoteApp stiskněte klávesu Alt a potom zkuste použít místní nabídku.

V tomto případě se již zobrazí místní nabídka.

Příčina problému 1

K tomuto problému dochází z důvodu nesprávné klíče scan kód, odeslání dat na server.

Příčina problému 2

K tomuto problému dochází, protože modifikační klávesy jsou nesprávně synchronizovány při přepínání mezi okny ve stejném procesu klienta aplikace RemoteApp.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.