Přesměrování zvuku se zastaví 30 až 60 minut po připojení k hostovanému operačnímu systému v hostitelském počítači Hyper-V se systémem Windows

Platí pro
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard

Příznaky

Připojení ke vzdálené ploše slouží k připojení k hostovanému operačnímu systému na hostitelském počítači Hyper-V se systémem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Když se připojíte z fyzického klienta Windows 7, který má povolené přesměrování zvuku a zvýší se zatížení procesoru, přesměrování zvuku se po 30 až 60 minutách zastaví a nerestartuje se.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit v Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2, nainstalujte aktualizaci 2919355.
Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.

Informace o aktualizaci pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další informace o získání aktualizace 2919355 naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Aktualizace 2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 z dubna 2014

Informace o opravě hotfix pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Podporovanou opravu hotfix poskytuje podpora Microsoftu. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, které se potýkají s potížemi popsanými v tomto článku. Tuto opravu hotfix je možné dále otestovat. Pokud se vás tedy tento problém vážně netýká, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix dostupná ke stažení, je k dispozici část "Oprava hotfix ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud se tato část nezobrazí, obraťte se na služby zákazníkům a podporu společnosti Microsoft a požádejte o opravu hotfix.

Poznámka: Pokud se vyskytnou další problémy nebo je vyžadováno jakékoli řešení potíží, budete pravděpodobně muset vytvořit samostatnou žádost o služby. Další dotazy a problémy týkající se podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za podporu. Úplný seznam telefonních čísel zákaznických služeb a podpory společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Formulář "Hotfix download available" (K dispozici je ke stažení opravy hotfix) zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud svůj jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovanou aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

Požadavky na restartování

Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy Hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix (USA) nainstaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souborech a poznámky pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 jsou obsaženy ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v části pro Windows 7/Windows Server 2008 R2. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.

  • Soubory, které se vztahují ke konkrétnímu produktu, SR_Level (RTM, SPn) a větvi služby (LDR, GDR), lze zjistit prozkoumáním čísel verzí souborů, jak je uvedeno v následující tabulce.

    Verze Produkt SR_Level Typ služeb
    6.1.760
    1.
    17xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2 SP1 NDR
    6.1.760
    1.
    22xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2 SP1 Rozhraní LDR
  • Větve služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených, velmi důležitých problémů. Větve služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST a MUM nainstalované v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Soubory MUM a MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou mimořádně důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Audiodg.exe 6.1.7601.17514 100 864 20. listopadu 2010 12:16 x86
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 374,784 22. ledna 2014 02:05 x86
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 442,880 22. ledna 2014 02:05 x86
Audioses.dll 6.1.7601.22578 195,584 22. ledna 2014 02:05 x86
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 473,600 22. ledna 2014 02:05 x86
Encdump.dll 5.0.1.1 274,944 22. ledna 2014 02:05 x86
Prod_audio-audiocore.ptxml 667 20. listopadu 2010 04:26

Pro všechny podporované verze systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2 pro platformu x64

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Audiodg.exe 6.1.7601.17514 126,464 20. listopadu 2010 13:24 x64
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 440,832 22. ledna 2014 02:39 x64
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 500,224 22. ledna 2014 02:40 x64
Audioses.dll 6.1.7601.22578 296,448 22. ledna 2014 02:39 x64
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 679,424 22. ledna 2014 02:39 x64
Encdump.dll 5.0.1.1 283,648 22. ledna 2014 02:39 x64
Prod_audio-audiocore.ptxml 667 20. listopadu 2010 04:25

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 pro platformu IA-64

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Audiodg.exe 6.1.7601.22578 323,072 22. ledna 2014 01:46 IA-64
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 519,168 22. ledna 2014 01:47 IA-64
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 340,480 22. ledna 2014 01:47 IA-64
Audioses.dll 6.1.7601.22578 607,232 22. ledna 2014 01:47 IA-64
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 1,382,912 22. ledna 2014 01:47 IA-64
Prod_audio-audiocore.ptxml 667 20. listopadu 2010 04:06

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86

Název souboru X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 703
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 07:32
Platforma
Název souboru X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 88,662
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 07:35
Platforma

Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2 pro platformu x64

Název souboru Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,056
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 07:32
Platforma
Název souboru Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 88,666
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 07:39
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 75,265
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 02:37
Platforma

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 pro platformu IA-64

Název souboru Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,054
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 07:32
Platforma
Název souboru Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 82,335
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 02:33
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 75,265
Datum (UTC) 22. ledna 2014
Čas (UTC) 02:37
Platforma

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.

Reference

Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.