Příznaky
Když se pokusíte prohledat katalog položek v aplikaci Order Management for Business Portal 3.0 společně s aplikací Microsoft Dynamics GP 9.0, zobrazí se následující chybová zpráva:
V tuto chvíli není možné objednávku zpracovat. Zkuste to prosím později.
Příčina
K této chybě dochází, protože na počítači s portálem Business Portal je nainstalovaná nekompatibilní verze modulu eConnect Runtime pro Microsoft Dynamics GP 9.0.
Správa objednávek pro Business Portal 3.0 závisí na modulu eConnect Runtime 9.0.0.0. Webové služby pro Microsoft Dynamics GP se ale aktuálně kompilují s Service Pack 1 pro modul eConnect Runtime 9.0.1.0. Pokud je na stejném počítači, na kterém je nainstalovaný portál Správa objednávek pro firmy 3.0, nainstalovaná verze 9.0.1.0 modulu eConnect Runtime, dojde k chybě.
Řešení
Tento problém vyřešíte odebráním modulu eConnect Runtime 9.0.1.0 z počítače. Postupujte takto:
-
Klepněte na tlačítko Start a poté na Ovládací panely.
-
Dvakrát klikněte na panel Přidat nebo odebrat programy.
-
Vyberte eConnect Runtime 9.0.1.0a potom klikněte na Odebrat.
Po odebrání modulu eConnect Runtime 9.0.1.0 nainstalujte eConnect Runtime 9.0.0.0 z instalačního disku CD Business Portal. Instalační program spustíte takto:
-
Na instalačním disku CD Business Portal vyhledejte složku PreReqs\eConnect.
-
Poklikejte na Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe soubor.
Další informace
Kroky pro reprodukci problému
-
Nakonfigurujte správu objednávek pro business portál 3.0 a pak vytvořte objednávku, která potvrdí, že program funguje.
-
Odeberte eConnect Runtime 9.0.0.0 z počítače.
-
Nainstalujte do počítače webové služby pro Microsoft Dynamics GP 9.0.
-
Zkuste vytvořit objednávku pomocí portálu Správa objednávek pro firmy 3.0.