V aplikaci Microsoft Business Solutions – CRM (861319) dojde k chybě Chyba analyzátoru XML: Dokument XML musí obsahovat element nejvyšší úrovně.
Příznaky
Když se pokusíte sdílet záznam s více než 20-50 uživateli nebo se pokusíte přiřadit záznam s 20-50 podřízenými záznamy současně v aplikace Microsoft CRM, zobrazí se následující chybové zprávy:
Chyba analyzátoru XML: Dokument XML musí mít prvek nejvyšší úrovně.
Ve skriptu na této stránce došlo k chybě. Chcete pokračovat ve spouštění skriptů na této stránce?
Příčina
Když sdílíte záznam s přibližně 20 až 50 uživateli současně, aplikace Microsoft CRM vyprší časový limit a požadavek nebude možné dokončit. Při kopírování role zabezpečení s velkými nebo složitými hierarchiemi obchodních jednotek vyprší časový limit aplikace aplikace Microsoft CRM a požadavek nebude možné dokončit.
Rozlišení
Řešení 1
Pokud očekáváte sdílení záznamů s více než 20 lidmi najednou, doporučujeme vytvořit týmy, které budete používat ke sdílení. Postupujte takto:
-
Klikněte na Nastavení, klikněte na Organizační jednotky a nastavení, klikněte na Teams a potom klikněte na Vytvořit tým, aby zahrnoval všechny uživatele, se kterými chcete záznam sdílet.
-
Přejděte do záznamu a nasdílejte tento záznam s nově vytvořeným týmem.
Řešení 2
Délku časového limitu na aplikace Microsoft CRM serveru můžete také prodloužit pomocí následujícího postupu:
-
Na serveru aplikace Microsoft CRM vyhledejte system drive/WINNT%\Microsoft.Net\Framework\v1.0.3705\Config.
Poznámka: V systému Microsoft Windows Server 2003 bude složka WINNT% s názvem WINDOWS.
Poznámka: Pro rozhraní .NET Framework 1.1 bude složka v1.0.3705 s názvem v1.1.4322. -
Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor Machine.config a potom klikněte na příkaz Otevřít v programu. Klepněte na tlačítko Poznámkový blok a potom klepněte na tlačítko OK.
-
Hledejte pomocí executionTimeout="90" a změňte výchozí hodnotu 90 na 1200.
-
Hledání pomocí responseDeadlockInterval="00:03:00" a potom změňte výchozí hodnotu 00:03:00 na 00:20:00.
-
Uložte změny a zavřete soubor Machine.config.
Více informací
Tento článek byl TechKnowledge Document ID:32673
