Tento článek popisuje problém, který nastane při pokusu o instalaci systému Windows Embedded 8.1 průmyslu Pro hodnocení. Problém je vyřešen v opravě hotfix 2972505. Tato oprava hotfix je popsána v tomto článku a má předpoklad.
Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač, který používá procesor řady Intel® Atom™ procesor Z373x.
-
Pokusíte se nainstalovat Windows Embedded 8.1 průmyslu Pro hodnocení v počítači nebo zařízení pomocí komprimovaný soubor bitové kopie (WIM).
V tomto scénáři počítač nebo zařízení zablokuje během instalace systému Windows.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu vadu kódu systému Windows ve kterém neodpovídá velikost souboru WIM velikost souboru Winload.efi. Proto systémové ovladače jsou nesprávně zpracována.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte nejprve vytvořit offline bitové kopie pomocí příkazového řádku nástroje Obsluha a správa (DISM.exe) a musíte také nainstalovat aktualizaci 2919355 v systému Windows Embedded 8.1 průmyslu Pro hodnocení. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace: duben 2014
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows 8.1 a poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17194 |
1,390,472 |
30-May-2014 |
22:12 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.
Informace o použití DISM.exe
-
Vytvořit adresář na vývojovém počítači a připojit zadáním následujících příkazů, nahraďte < mount_directory > adresáři připojte bitovou kopii, nahraďte < wim_file > úplná cesta souboru WIM, nahraďte < číslo_bitové_kopie > číslo indexu bitové kopie, kterou chcete připojit do souboru WIM bitové kopie do tohoto adresáře :
MD < mount_directory >
DISM/Mount-Wim WimFile: < wim_file >/index: < číslo_bitové_kopie >/MountDir: < mount_directory > -
Zadáním následujícího příkazu, nahraďte < mount_directory >< msu_file > s úplnou cestu souboru aktualizace i adresář, který bitová kopie připojena k použijte aktualizační balíček (MSU) soubor:
DISM/Image: < mount_directory >/Add-Package/PackagePath: < msu_file >
-
Odpojte bitovou kopii a potvrďte změny zadáním následujícího příkazu, nahraďte < mount_directory > adresáře, zda bitová kopie připojena:
OBSLUHA /Unmount-Wim/MountDir: < mount_directory >/Commit
Poznámka: Bitové kopie instalace naleznete v souboru boot.wim.
Další informace o souborech
