Příznaky
Pokud aplikace používá NT soubor systému (NTFS) řídce používané soubory v počítači se systémem Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) nebo Windows Vista Service Pack 2 (SP2), počítač přestane reagovat.Když nastane tento problém, jsou blokovány všechny vstupně-výstupní operace. Proto musí restartujte počítač.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu problému časování, ke kterému dochází v ovladači souborového systému Windows NT (Ntfs.sys). Tento problém způsobuje zablokování.
Řešení
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Musí mít systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) nebo chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix nainstalovaná aktualizace Windows Vista Service Pack 2 (SP2).
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámka informace souboru systému Windows Vista a Windows Server 2008
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verze souboru, jak je znázorněno v následující tabulce.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.6000. 16 xxx
Systém Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Systém Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do původní vydání systému Windows Server 2008.
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které jsou broadlyreleased k odstranění široce rozšířených závažných problémů. Containhotfixes větve LDR služby kromě veřejně vydaných oprav.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování thestate aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy notlisted) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro x86-based verze systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,081,928 |
17-Aug-2009 |
12:34 |
x86 |
Pro x64-based verze systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,508,424 |
17-Aug-2009 |
12:56 |
x64 |
Verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
3,279,928 |
17-Aug-2009 |
14:06 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
Další soubory pro verze x86 systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,689 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e24052332e9c74.manifest |
Není k dispozici |
16,265 |
17-Aug-2009 |
13:40 |
Není k dispozici |
Další soubory pro verze x64 systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_0500dbd5eb8c0daa.manifest |
Není k dispozici |
16,525 |
17-Aug-2009 |
13:59 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,701 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
Další soubory pro verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e3e448332ca570.manifest |
Není k dispozici |
16,517 |
17-Aug-2009 |
14:52 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,529 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,426 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,533 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |