Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Server 2008 R2.
-
Instalaci Adaptéru HBA (Host Bus) , která podporuje souběžné kanály v počítači.
-
Spuštění vstupně-výstupní provoz na adaptér hostitelské Sběrnice.
V tomto scénáři systém zhroutí při vstupně-výstupní provoz.
Příčina
K tomuto problému dochází u nejsou rozhraní miniport, který přidá do podpory souběžných kanálů v Storport. V této situaci je spor, ve kterém ovladač Storport pokusu o přístup k paměti, který již byl uvolněn a to způsobí chybu systému.
Řešení
Po instalaci této opravy hotfix, je vyřešen spor v Storport. Paměti, který již byl uvolněn již mít vliv.
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix. Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix. Poznámka Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nainstalována.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Seznam souborů, které jsou součástí této aktualizace stáhněte informace o souborech pro tuto aktualizaci 2957775.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
