Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše které mohou potvrdit.
Příznaky
Předpokládá povolit role Hyper-V v počítači se systémem Windows Server 2008 R2. Restartování počítače po povolení role Hyper-V. Však zobrazí následující chybová zpráva Stop během operace restartování:
STOP 0x0000007E (ffffffffc0000096,parameter2, parameter3,parameter4)SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Poznámky
-
Parametry v těchto chybových zpráv Stop se mohou lišit v závislosti na skutečné konfiguraci.
-
Příznaky chyby Stop se může lišit podle možností při selhání systému v počítači. Například počítač může restartovat při výskytu chyby Stop.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože systém používá C-stav, který je podporován procesorem. Však C-stateis není podporována technologie Hyper-V.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte takto:
-
Virtualizace procesoru v systému BIOS zakažte.
-
Spusťte počítač normálně.
-
Tuto opravu hotfix a potom restartujte počítač.
-
Znovu povolte virtualizace procesoru v systému BIOS.
-
Povolte virtualizace procesoru v systému BIOS povolit role Hyper-V.
Informace o opravě hotfix
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Neexistují žádné požadavky pro počítače se systémem Windows Server 2008.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2008 R2, edice s procesorem x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20510 |
5,511,256 |
20-Aug-2009 |
06:28 |
x64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20510 |
3,954,760 |
20-Aug-2009 |
05:54 |
Není k dispozici |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20510 |
3,899,480 |
20-Aug-2009 |
05:54 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
