Příznaky

K tomuto problému dochází v aplikacích, které jsou spuštěny před zavřením Kalkulačka (calc.exe) systému Windows v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože kalkulačky ukončí a změní vlastnost. To způsobí, že ohrožené aplikace přestane reagovat na multi-touch.

Řešení

Vydali jsme aktualizaci, která řeší tento problém.

Jak získat tuto aktualizaci

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici na Webu Windows Update

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Operační systém

Aktualizace

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Download Stáhněte balíček.

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Download Stáhněte balíček.

Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Download Stáhněte balíček.


Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovanou.

Informace o registrech

Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

321,536

12-Jul-2014

02:32

x86

Mdmsettingsprov.mof

Není k dispozici

17,384

04-Feb-2014

01:10

Není k dispozici

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Není k dispozici

3,112

09-Nov-2013

00:41

Není k dispozici

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

493,056

12-Jul-2014

03:43

x86

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

129,024

12-Jul-2014

02:41

x86

Mdmappprov.mof

Není k dispozici

6,200

24-May-2014

01:34

Není k dispozici

Mdmappprov_uninstall.mof

Není k dispozici

1,888

24-May-2014

01:34

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

418,816

12-Jul-2014

02:35

x64

Mdmsettingsprov.mof

Není k dispozici

17,384

04-Feb-2014

01:11

Není k dispozici

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Není k dispozici

3,112

09-Nov-2013

00:41

Není k dispozici

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

623,616

12-Jul-2014

04:17

x64

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

161,792

12-Jul-2014

02:45

x64

Mdmappprov.mof

Není k dispozici

6,200

24-May-2014

01:34

Není k dispozici

Mdmappprov_uninstall.mof

Není k dispozici

1,888

24-May-2014

01:34

Není k dispozici

Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

315,904

12-Jul-2014

01:56

Není k dispozici

Mdmsettingsprov.mof

Není k dispozici

17,384

04-Feb-2014

01:10

Není k dispozici

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Není k dispozici

3,112

09-Nov-2013

00:41

Není k dispozici

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

480,768

12-Jul-2014

02:56

Není k dispozici

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

128,000

12-Jul-2014

02:07

Není k dispozici

Mdmappprov.mof

Není k dispozici

6,200

24-May-2014

01:34

Není k dispozici

Mdmappprov_uninstall.mof

Není k dispozici

1,888

24-May-2014

01:34

Není k dispozici


Další informace o souborech


Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

685

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:36

Název souboru

X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

696

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:36

Název souboru

X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:36

Název souboru

X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,017

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

08:46

Název souboru

X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,173

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

08:45

Název souboru

X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,008

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

08:45

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:40

Název souboru

Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

700

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:40

Název souboru

Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

689

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:40

Název souboru

Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,021

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

10:55

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,177

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

10:54

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,012

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

10:54

Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

696

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:37

Název souboru

Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

685

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:37

Název souboru

Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

15-Jul-2014

Čas (UTC)

16:37

Název souboru

Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,017

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

09:35

Název souboru

Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,173

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

09:35

Název souboru

Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,008

Datum (čas UTC)

12-Jul-2014

Čas (UTC)

09:35


Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, zavřete a znovu otevřete příslušné aplikace po ukončení kalkulačky.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×