Příznaky
K tomuto problému dochází v aplikacích, které jsou spuštěny před zavřením Kalkulačka (calc.exe) systému Windows v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože kalkulačky ukončí a změní vlastnost. To způsobí, že ohrožené aplikace přestane reagovat na multi-touch.
Řešení
Vydali jsme aktualizaci, která řeší tento problém.
Jak získat tuto aktualizaci
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici na Webu Windows Update
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
|
Operační systém |
Aktualizace |
|---|---|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64 |
Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.
Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovanou.
Informace o registrech
Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
321,536 |
12-Jul-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Není k dispozici |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Není k dispozici |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Není k dispozici |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Není k dispozici |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
493,056 |
12-Jul-2014 |
03:43 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
129,024 |
12-Jul-2014 |
02:41 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Není k dispozici |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Není k dispozici |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Není k dispozici |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
418,816 |
12-Jul-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Není k dispozici |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Není k dispozici |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Není k dispozici |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Není k dispozici |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
623,616 |
12-Jul-2014 |
04:17 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
161,792 |
12-Jul-2014 |
02:45 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Není k dispozici |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Není k dispozici |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Není k dispozici |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
315,904 |
12-Jul-2014 |
01:56 |
Není k dispozici |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Není k dispozici |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Není k dispozici |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Není k dispozici |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Není k dispozici |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
480,768 |
12-Jul-2014 |
02:56 |
Není k dispozici |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
128,000 |
12-Jul-2014 |
02:07 |
Není k dispozici |
|
Mdmappprov.mof |
Není k dispozici |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Není k dispozici |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Není k dispozici |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
685 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:36 |
|
Název souboru |
X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
696 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:36 |
|
Název souboru |
X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
708 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:36 |
|
Název souboru |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,017 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
08:46 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,173 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
08:45 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,008 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
08:45 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
712 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:40 |
|
Název souboru |
Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
700 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:40 |
|
Název souboru |
Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
689 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:40 |
|
Název souboru |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,021 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
10:55 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,177 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
10:54 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,012 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
10:54 |
Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
696 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:37 |
|
Název souboru |
Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
685 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:37 |
|
Název souboru |
Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
708 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:37 |
|
Název souboru |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,017 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:35 |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,173 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:35 |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,008 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:35 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, zavřete a znovu otevřete příslušné aplikace po ukončení kalkulačky.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
