Pravidla & podmínky záruky a plánu ochrany

Důležité

Upozorňujeme, že se adresa společnosti Microsoft uvedená v některých těchto podmínkách a ujednání změnila. Aktualizované informace najdete tady .

Stáhněte si informace o omezené záruce na hardware, plánu ochrany a podmínkách služeb společnosti Microsoft.

Vyberte zemi nebo oblast

V následující tabulce vyberte zemi nebo oblast, kde jste zakoupili své zařízení.


Argentina Austrálie Rakousko Bahrajn Belgie Bolívie Brazílie Bulharsko Kanada Chile Čína Kolumbie Kostarika Chorvatsko Kypr Česká republika Dánsko Dominikánská republika Ekvádor	Egypt Estonsko Finsko Francie Německo Řecko Guatemala Hongkong – zvláštní administrativní oblast Maďarsko Island Indie Indonésie Irsko Izrael Itálie Japonsko Jordánsko Kuvajt Lotyšsko Libanon	Litva Lucembursko Malajsie Malta Mexiko Maroko Nizozemsko Nový Zéland Norsko Omán Panama Paraguay Peru Polsko Portugalsko Portoriko Katar Rumunsko Rusko Saúdská Arábie	Singapur Slovensko Slovinsko Jižní Afrika Jižní Korea Španělsko Švédsko Švýcarsko Tchaj-wan Thajsko Filipíny Trinidad a Tobago Turecko Ukrajina Spojené arabské emiráty Spojené království Spojené státy americké Uruguay Vietnam

Chcete-li získat další informace o tom, jak získat technickou podporu, servis nebo rozšířený servis Microsoft Complete pro vaše zařízení, vyberte jednu z následujících možností.

Pokud potřebujete technickou podporu

Pokud se jedná o zařízení Surface pro spotřebitele nebo konzole Xbox, přejděte na stránku Kontaktujte nás a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud se jedná o zařízení Surface pro firmy, přejděte na článek Kontaktování zákazníků podpory pro Surface pro firmy a vzdělávání.
Odpovědi na časté dotazy týkající se standardní omezené záruky pro zařízení Surface najdete v tématu Nejčastější dotazy týkající se záruky na zařízení Surface.