Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V počítači se systémem Windows Server 2008 je povolena funkce Vyrovnávání zatížení sítě (NLB).
-
Služba Vyrovnávání zatížení sítě je nakonfigurován pro spuštění v režimu vícesměrového vysílání.
-
Je směrovač mezi uzly clusteru služby Vyrovnávání zatížení sítě a klientských počítačů.
-
Uzly clusteru služby Vyrovnávání zatížení sítě nebyly sděleny nedávno pro jakékoli zařízení v podsíti klienta.
V tomto scénáři klienti mohou zaznamenat občasné připojení k selhání při pokusu o komunikaci se serverem, který je součástí tohoto clusteru služby Vyrovnávání zatížení sítě. Jsou úspěšné pokusy o připojení k specifické uzel IP. Také jsou úspěšné pokusy o odchozí připojení z jakékoli uzly serveru NLB, které použít specifické uzel IP.
Příčina
Při pokusu o odpověď klienta v jiné podsíti serveru musí nejprve odeslat požadavek protokolu ARP pro svou výchozí bránu. V režimu vícesměrového vysílání tento požadavek ARP obsahuje kombinaci jednosměrového vysílání, virtuální adresy IP clusteru a adresa MAC vícesměrového vysílání rozhraní. Protože některé směrovače jsou navrženy nebo nakonfigurován tak, aby odpovědi na pakety s touto směsí jednosměrového a vícesměrového vysílání, server nemůže zjistit adresu výchozí brány. Server proto nemůže reagovat na požadavek klienta.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí v počítači se systémem Windows Server 2008 nainstalovat funkci služby Vyrovnávání zatížení sítě.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Soubory manifest a MUM soubory, které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tyto soubory a jejich soubory přidružené CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
197,632 |
11-Feb-2009 |
03:29 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
243,712 |
11-Feb-2009 |
03:59 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
570,880 |
11-Feb-2009 |
02:54 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, vytvořte statickou položku protokolu ARP v každém uzlu NLB brány. Pokud to nelze provést, naplnit mezipaměť ARP pomocí některé metody pro vytváření odchozí připojení z uzlu rozložení zátěže sítě není místní zařízení. Tato metoda musí podporovat průběžné komunikaci mezi zařízeními zabránit vypršení časového limitu položky mezipaměti protokolu ARP.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Konkrétní příznaky, které se vyskytnout závisí na přepínač nebo směrovač a jak ji reaguje protokolu ARP při ARP je použití IP jednosměrového a vícesměrového vysílání MAC.Monitorování sítě navíc může být vyžadováno pro potvrzení přítomnosti problém popsaný v části "Příčina". Pokud odesilatel MAC adresa začíná "03-BF", to znamená, že služba Vyrovnávání zatížení sítě používá tyto adresy MAC vícesměrového vysílání:
SendersMacAddress: 03-BF-0A-1E-04-06
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4bea2531bcbaab.manifest |
Není k dispozici |
4,343 |
11-Feb-2009 |
05:54 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4d8e1b31bac3a7.manifest |
Není k dispozici |
4,349 |
11-Feb-2009 |
05:06 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,427 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_0a6a85a8ea1a2be1.manifest |
Není k dispozici |
4,355 |
11-Feb-2009 |
06:22 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Není k dispozici |
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
