Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvoření sdílené složky v počítači se systémem Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1.
-
Povolení protokolu SMB verze 1 v počítači.
-
Došlo k pokusu o přístup ke sdíleným složkám pomocí protokolu SMB verze 1 v počítači se systémem Windows Server 2003 R2 nebo Windows XP.
V tomto scénáři náhodně zobrazuje chybová zpráva podobná následující:
"Zadaný síťový název již není k dispozici"
Příčina
K tomuto problému dochází, protože existuje spor mezi SMB verze 1 servisní ovladač načtení a inicializace služby Server.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2975719. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2975719 srpen 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Jak potíže obejít
Important
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Pokud nesprávně změníte registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než je měnit, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.
Chcete-li tento problém vyřešit, změňte následující hodnotu registru v počítači, ve kterém můžete vytvořit sdílenou složku. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Jako místní správce spusťte Editor registru.
-
Chcete-li prozkoumat HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši položku registru DependOnService a pak klepněte na příkaz změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte SamSS Srv2 Srva klepněte na tlačítko OK.
-
Ukončete Editor registru.
-
Restartujte počítač.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
