Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nainstalujete roli serveru systému DNS (Domain Name).

  • Vytvoření velké zóny DNS v počítači. Funkci načítání zóny pozadí se používá k načtení zóny DNS.

  • Restartování služby DNS Server nebo počítač.

  • Odešlete žádost o rozlišení názvu vícemístných pro existující název zóny DNS okamžitě po restartování služby serveru DNS.

V tomto scénáři služba DNS Server nepřekládá žádost o rozlišení názvu. Existuje však související záznam v zóně DNS.Například pokusíte vyřešit název "a.b.contoso.com" v zóně "contoso.com". V tomto scénáři nenačte služba serveru DNS na záznam, který není dosud načten ze služba Active Directory Domain Services (služba AD DS). Proto služba DNS Server odešle odpověď "žádný takový název". Poznámka: K tomuto problému dochází pouze v případě, že služba DNS Server načte zónu DNS. K tomuto problému nedochází po načtení zóny.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože služba DNS Server zpracovává požadavek na rozlišení názvu vícemístných nesprávně při funkci načítání zóny pozadí se používá k načtení zóny DNS.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2. Kromě toho musí mít nainstalovanou rolí serveru DNS.

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix, není nutné změnit registr.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.Poznámka: Pokud zastavíte službu DNS Server před instalací této opravy hotfix, není nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Cache.dns

Není k dispozici

3,198

10-Jun-2009

20:31

Není k dispozici

Dns.exe

6.1.7600.20787

695,808

24-Aug-2010

00:54

x64

Dnsserver.events.xml

Není k dispozici

609

10-Jun-2009

20:31

Není k dispozici

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte následující příkaz Zakázat načítání funkce na příslušném serveru DNS zóny pozadí:

dnscmd/config / /DsMinimumBackgroundLoadThreads 0

Poznámka: Pokud funkci načítání zóny pozadí je zakázána, službu DNS Server neodpovídá na požadavky na rozlišení názvů, načtenými v oblastech zcela. Pokud jste hostitelem velké zóny, proces načítání může trvat několik minut.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o funkci načítání zóny pozadí navštivte následující web společnosti Microsoft:

Obecné informace o funkci načítání zóny pozadíPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

710

Datum (čas UTC)

24-Aug-2010

Čas (UTC)

18:48

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

158,131

Datum (čas UTC)

24-Aug-2010

Čas (UTC)

01:42

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,671

Datum (čas UTC)

24-Aug-2010

Čas (UTC)

18:48

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.