Sníží výkon v aplikaci Outlook nebo v aplikaci OWA při použití IMAP4 přístup do složky Kontakty v prostředí Exchange Server 2010

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Pomocí aplikace Microsoft Outlook nebo pomocí aplikace Microsoft Outlook Web Access (OWA) přihlášení k poštovní schránce v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.

  • Můžete povolit funkci protokolování kalendáře.

  • Přístup ke složce Kontakty v poštovní schránce pomocí Internet Message Access Protocol verze 4 (IMAP4).

  • Ve stejnou dobu ostatní uživatelé přihlásit k poštovní schránce.

V tomto případě ostatní uživatelé přihlásit k poštovní schránce pomocí aplikace Outlook nebo Outlook Web Access dojít ke snížení výkonu. Ikona přesýpacích hodin se zobrazí na několik sekund v aplikaci Outlook. Nebo aplikace Outlook Web Access zůstane zablokované v obnovení stavu. Poznámka Verze se počítá položky složky v poštovní schránce je velmi vysoká (několik milionů) při spuštění příkazu dotazu počet:

Get-MailboxFolderStatistics-Identity < poštovní schránky test > - Folderscope RecoverableItems | Název FT, ItemsInFolder - autosize

Příčina

K tomuto problému dochází, protože protokol IMAP4 služba Aktivace řízení fronty zpráv jako zbytečné kopie na zápis akce (KRÁVA) při přístupu ke zboží kontakty. Pak je obnovitelné položky vytvořené v kontejner na odpad verze složky. Proto sníží výkon při příliš mnoho zbytečných obnovitelných položek jsou kontejner na odpad verze složky.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

Popis kumulativní aktualizace 4 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1

Alternativní řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu nebo více z následujících metod:

  1. Zakážete protokol IMAP4.

  2. Změnit na jinou metodu přístupu například Exchange Web Services (EWS).

  3. Zakážete funkci protokolování kalendáře, pokud spustíte následující příkaz:

    Set-Mailbox - Identity < identity uživatele > - CalendarVersionStoreDisabled: $true

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o podobném problému klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

Sníží výkon v aplikaci Outlook nebo v aplikaci OWA při použití IMAP4 přístup do složky Kalendář v prostředí Exchange Server 2010 SP1

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×