Příznaky
Předpokládejme, že máte protokol RDP (Remote Desktop) použity v počítači se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1 8.1. Při ukončení připojení RDP úchyty nejsou uzavřeny. To způsobí nevrácení popisovače v ovládacím prvku ActiveX vzdálené plochy Mstscax.dll.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován následující:
-
Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2
-
Aktualizace 2830477
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17794 |
6,131,200 |
10-Apr-2015 |
12:37 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Není k dispozici |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
10-Apr-2015 |
12:37 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
10-Apr-2015 |
12:37 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17794 |
7,077,376 |
10-Apr-2015 |
12:44 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Není k dispozici |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,792 |
10-Apr-2015 |
12:44 |
x64 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
10-Apr-2015 |
12:44 |
x64 |
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17794 |
6,131,200 |
10-Apr-2015 |
12:37 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Není k dispozici |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
10-Apr-2015 |
12:37 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
10-Apr-2015 |
12:37 |
x86 |
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,844 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,844 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,734 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_735ca2daf0f3f99e2d0c0d5535e0492a_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_3b0d6a0f3218d2d6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
722 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
147,472 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:32 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_08fac36688f2a613dd54028ffd4784ac_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_6744e2abdcf41330.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,092 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_48251a211f29ac04.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
147,478 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,094 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,094 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,744 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
147,472 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:32 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
