Spusťte program Chkdsk.exe nelze správně spustit v počítači se systémem Windows 7

Příznaky

V počítači se systémem Windows 7 pomocí programu Chkdsk.exe naplánovat kontrolu disku při dalším spuštění systému. Však kontrola disku nelze správně spustit. Konkrétně může vyskytnout některý z následujících problémů při příštím spuštění počítače:

  • Je zobrazeno odpočítávání časovače a se zobrazí výzva ke stisknutí libovolné klávesy, pokud chcete přeskočit kontrolu disku. Však po stisknutí klávesy, časovač odpočítávání pokračuje. Nakonec může systém přestat reagovat na počet 1 nebo spustit bez provedení kontroly disku.

  • Není zobrazeno odpočítávání časovače a okamžitě spustí kontrolu disku.

  • Zobrazí se odpočítávání časovače. Však spustí kontrolu disku před odpočítávání časovači hodnota nula.

Tento problém je pravděpodobnější v počítačích, které jsou vybaveny zařízeními pro infračervený přenos.

Poznámka: Mnoho přenosných počítačů může mít vestavěné zařízení s infračerveným přenosem.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

X86 edice systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Autochk.exe

6.1.7600.20538

668,160

01-Oct-2009

07:17

x86

X64 edice systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Autochk.exe

6.1.7600.20538

777,216

01-Oct-2009

07:42

x64

Autochk.exe

6.1.7600.20538

668,160

01-Oct-2009

07:17

x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×